Озон пробивает дно

Добрый день! Захотелось поделиться историей общения с поддержкой Озона (поддержка для seller), которые дают стандартные отписки в стиле ChatGPT и никак не решают проблему.

22

Служба поддержки ОЗОН совсем перестала работать!
Вопрос о нарушения ТЗ не могут решить уже 2-й месяц! Сторонние поставщики продают под нашим ТЗ и нашей же инфографикой. От службы поддержки идут постоянные отписки от бота, якобы ваш вопрос решается.
Номера обращений: №25576059, №24733775, №24776936, №24733801, №24733768.

1
Ответить

Извините, что так затянули. Придали ускорения, скоро вернёмся с решением в обращениях

Ответить

Возможно сторонние поставщики и не знают об этом. Озон объединил карточки разных продавцов , а не давно разъединил, при этом все характеристики и фото перемешались.

Ответить