Жалоба на тех поддержку OZON селлер
С недавних пор в договоре склерой произошли изменения, а именно что с 22 июня за отмены заказа по вине продавца, OZON берет плату в размере 1,5% от суммы отправления. Очередная бредятина и лишние траты для продавцов, потому что за отмены по вине OZON продавцам никак не компенсируются (а их более чем предостаточно).
23 июня в 16:44 мы передали остат…
"с 22 июня за отмены заказа по вине продавца, OZON берет плату в размере 1,5% от суммы отправления" - это где такая новость пролетела, чет не видел
На почту оповещение присылали и в личном кабинете рассылки делали. Это новые изменения в договоре
Ещё 1 июня присылали в личный кабинет и на почту новость, что будем тестировать механику с платой за отмены и просрочки вместо блокировок: ozon.ru/t/GGD0y5N. Продавцам, которые попали в тестовую группу, присылали дополнительное письмо