Озон, верните деньги за заказ!

Заказал на маркетплейсе куртку HUGO за 21.240 рублей (Заказ № 48719101-0184), получил заказ в Ozon Box. Пришел вскоре домой и обнаружил, что вместо куртки HUGO отправлена была футболка данного же бренда.

66

Здравствуйте. Мы проверим товар и, если всё в порядке, вернём вам деньги. Не переживайте. Возврат на проверке. Мы вернёмся к вам с информацией в течение 5 дней. По ограничению в аккаунте также дадим информацию.

Ответить

Здравствуйте. За возврат вернули деньги ещё 25 августа на вашу Ozon Карту. Увидеть начисление можете во вкладке "Баланс средств".
Мы тщательно проверили ваш аккаунт и снять ограничение нет возможности.

Ответить

Озон, почему вы усердно игнорируете мою проблему???
Сколько вас можно ждать???
ВЫ НЕДЕЛЮ НЕ МОЖЕТЕ РЕШИТЬ ПРОСТЕЙШУЮ ПРОБЛЕМУ
Мало того, что вы сами себе ещё противоречите, так и признавать этого не хотите!

https://vc.ru/claim/809537-kak-ozon-prinimaet-pokupatelya-za-klouna-ili-pochemu-ne-stoit-zakazyvat-veshchi-s-zagranicy-u-ozon

Ответить