25 октября при переводе денег подруги (хотели занять 50 тысяч рублей) банк «Тинькофф» заблокировал мою карту и перевод. Позвонив в службу поддержки неоднократно, ничего выяснить не смогли, мол, система заблокировала вашу карту и мы ничего сделать не сможем.
Звонили раз пять и говорили одно и то же: до 1 ноября 2019 мы рассмотрим вашу блокировку карты. А самое интересное — заблокировали мою карту на одну неделю с моими денежными средствами. И теперь вопрос: как жить одну неделю без денег, если карта заблокирована без всякой причины. Вот такое оказание услуг в банке «Тинькофф».
В условиях комплексного банковского обслуживания физических лиц банка «Тинькофф» в п 4.6 прописано, что приостановить услуги клиенту банк имеет право не более двух дней, а банк решил заблокировать на одну неделю все мои денежные средства, вот так работает и зарабатывает банк «Тинькофф».
Каждые выходные на VC появляется очередная статья о том, что Тинькофф очень плохой, кого-то заблокировал, у кого-то украл.
Выглядит как большая заказуха и не вызывает доверия.
Комментарий недоступен
По моему мнению Тинькофф один из лучших ,удобных и надёжных банков не только в России но и за рубежом.Проверено временем!!!
Хреновый банк, проверено временем лично.
Уточните, пожалуйста, что произошло?
Мне заблокировали карту без объяснения причин и без предупреждения, узнал случайно, когда решил расплатиться. Сказали, что 4 дня будут разбираться. Это что за беспредел?
Вот лично с себя и начните. Может причина в вас, а не в банке?
Я вот хз даже, а какой хороший? Перепробовал уже десяток, все настолько хреновые, что Тиньков - король.
Конечно, только для физ лиц. Требовать 15% за вывод денег - это зашквар.
Полностью с вами согласна не кому не советую связываться с этим банкам взяла карточку не как не могу выйти с него в течений трёх лет были семейные трудности я попросила отсрочку и то не дали проценты бешеные короче чёрная яма
А в чем она хреново исполняет обязанности?
Ваши пустые хвалебные отзывы - точно заказуха. Банк сам отвечает по возникшей ситуации, а вы своё, как роботы.
Комментарий недоступен
он отвечал вот этому
https://vc.ru/u/384399-vyacheslav-paramoshin
а по ошибке попал не туда)
у меня такая же история, читаю и понимаю, что походу нас таких очень много
И опять коммент аналогичный нижнему и оба час назад зарегистрировались. Чудеса )
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
А ты не думал, что как говно случилось, так и смысл мне тут настал появиться?
И, да, я не регался по сути, логин через Гугл.
А вы, я извиняюсь, целыми днями в Гугле сидите, чтобы если что на каком сайте - сразу же НЕМЕДЛЕННО присоединиться к обсуждению?
Ага, не поверите, сам Гугл даёт эту тему на пустой странице хрома.
Подозрительный вы какой :))
Кстати, благодаря этой теме со мной связался наконец не скрипт, а голосом человек и счёт разблокировали.
Комментарий недоступен
Мне всегда интересно, вот сидит человек дома или на работе...
Откуда он в течение пары часов узнаёт, что где-то в интернете, на каком-то сайте, на котором он не сидит, вышла статья и тут же бросает все и идет даже не комментировать (подробностей нет, советов нет, своего рассказа нет), а просто вбрасывать?
Он раз в час целыми днями вбивает в гугл "новые статьи развод Тинькофф" или что? Сколько раз у меня было, что натыкался на суперинтересные дискуссии, когда они уже "протухли" (через год, например). А у этих прямо суперспособность.
Мне гугл сам в подборке новостей выкидывает обсуждения. В частности и это. И вот читаю комменты и в первый раз в жизни решил влиться в дискуссию. Меня Тинькофф пока не кидал, но вот то, о чём вы пишите, не соответствует истине, сейчас на дискуссию можно наткнуться в её начале просто потому, что алгоритм платформы решил, что мне это будет интересно.
Комментарий недоступен
И вы зарегистрируетесь только чтобы написать "поддерживаю", до этого ни разу не хотелось и потом не захочется? Ну хз
ну я например сделаю так стопроцентов и делал так уже.
если я увижу что по спорной ситуации которая реально такая бывает и у меня была кто-то написал и его бы начали гнобить - я бы зашел и ответил.
была такая же ситуация неск лет назад там только не про фирмы было а про правоохранительные органы. человек обьяснял что эти самые органы нарушили закон а ему говорили что он бот навального потому что так они закон никогда не нарушали. я зарегился спецом, зашел, скинул ссылок на решения судов (человек не обладал моей эрудицией в теме и сам такие ссылки не догадался показать) из которых следовало что как минимум такое точно бывает.
меня также обвиняли что я проплаченный бот т.к. я "зашел чисто поддержать его".
более того, когда меня заблокируют я бы хотел чтобы люди "просто зашли чтобы меня поддержать".
просто читает виси незареганным и все. видит статью которая ему важна - нажал комментировать.
вот вы скажем сколько времени читаете виси? я его читаю еще со времен фейсбукру.ком если вы вообще знаете что это за домен:) то есть я тут лет 7-8-9, не помню уже точно. но зарегился тоже когда увидел интересные для себя комментарии где захотел ответить, и это было в прошлом году буквально.
Открою Америку - за всеми следят. Если в рейтинге гугла вы хоть раз пройдете по ссылке на какую то тему - дальше ваш телефон будет рейтинг составлять с этой темой обязательно.
Если я что то читала недавно про тинькофф - он мне выводит про инвестиции, про какие то там новинки и вывел вчера эту статью.
Мониторит не человек, а телефон.
Равно как и всем остальным
большинство людей всю жизнь в гугле сидят, у кого гугл почта. то есть на любом сайте человек в один клик может войти через гугл т.к. он залогинен в почту. а на андроид телефоне так и вообще.
а вы кстати не обратили внимание на однотипные пустые комментарии тут "хороший банк всем рекомендую" от свежезарегистрированных людей, которые ради этого комментария пришли?
Вы специально зарегистрировались, что бы написать этот комментарий?
если у человека схожая проблема и он хотел присоединиться к её обсуждению, что не так? тоже мне старожил блин. не всем же на форумах штаны протирать
скажите, а как думаете вот этот чел специально зарегистрировался чтобы написать этот комментарий?
https://vc.ru/u/384399-vyacheslav-paramoshin
Да, фрод в банке на нуле, постоянно докапываются до клиентов которые перевели не тому или получили от не того, поэтому закрыл там карту. Олег болен, я его хандра раздражает 🙄🙄🙄
Сожалеем, если приняли такое решение. Без веских причин подозрения у банка не возникают.
Также думала, даже всем рекомендовала, пока вот со случаем не столкнулась. Теперь всем говорю что банк попахивает.
Написал вбросный комент ещё один свежерег) хоть работали бы не топорно так.
У меня только один вопрос - завтра то как будете за то что это вброс отписываться? Или на своем стоять?
У меня в новостях появилась ссылка на данную статью. Я написала то что мне известно, т.к. Меня просили написать заявления на расторжения и тексты жалобы.
Теперь у вас все кто говорит, что банк гавно - все заказные вбросы и работают Топорно.
Также могу сказать - вам платят за поднятие рейтинга этого банка. Вы проплаченный человек.
В не знаю какой раз говорю мне плевать на Тиньков банк ) я его ни как не оправдываю) какой проплаченный ) вы бредить начали сразу же )
Так вы зашли в обсуждение со следующими постулатами:
- денис самый важный, он тут давно зарегистрирован.
- все кто недавно зарегистрировался - все боты.
- пост гавно.
- скрины не доказательство.
- всех обращать школотой и всем надо дать указявку- идти спать.
Так заинтересован только проплаченный бот
Ещё раз я ни как и ни разу не сказал что меня надо слушать от того что я тут давно или либо чего ещё или что я все знаю. Вы же это себе в голову придумали ) сами для себя с чего то решили что я тут важный )
Я вам час пытаюсь донести, что вы не важный, ваше мнение тоже там же.
У вас проблемы с восприятием реальности. И я не говорил что я важный я такой же как все ) пластинку смените уже
+1
а как думаете, у людей, которые пишут такие комментарии ситуация реальная или выдуманная? то есть если ее все таки проверить, что будет?
Полностью поддерживаю. Во первых это 100% заказуха - то статья о блокировке дебетовки, то статья о блокировке чуть ли не на месяц расчетного счета юрлица, которые к слову могут блокироваться только по решению суда, налоговых органов или приставов. В других случаях счет не блокируется никогда. По щакону можно заблокировать конкретный перевод, если он сомнительный, но счет остается работать.
И тут постоянно про Тиньк плохо пишут. Оно и понятно - слишком низкие требования к заемщику распространили эти карты по всем.
И во вторых - у меня и дебетовка с 2017, и кредитка с 2012 года и никаких проблем за все это время.
а что реально сейчас банк не может заблокировать юрлицу счет по 115фз?? без решения суда, налоговой и тд? вроде же только это они и делают, Тиньков даже проценты берет потом с суммы за это?
115 ФЗ глава 2,ст 6 - обязательному контролю подлежат суммы 600000 и выше. Тебе хоть нормально платят за обсирание банка или копейки?
ну хорошо, тогда давай ты скажешь сколько тебе банк платит за то чтобы ты его тут защищал а я тебе скажу сколько он мне платит за то чтобы я его "обсирал".
но сначала разберемся со 115фз - как ты думаешь, есть ли случаи блокировки сумм менее 600 тыс? ну вот навскидку?
Случаи таки есть, мне и 30 000 блочили когда долго движений по счету нет, а до этого платежей от такого контрагента не было. Но это был другой банк.
они есть да по всем банкам, и по другим тоже. в том и дело что человек не знает о чем пишет. порог в 600 тыс не имеет отношения к блокировкам банков - они этой суммой не связаны и могут хоть 5тыс заблокировать.
а что ты уже удалился или чего ушел то? пиши, защищай тиньков. ты же всем рекомендуешь его?
вот тебе друг кстати твой..
https://vc.ru/u/384399-vyacheslav-paramoshin
странно что вы на сайте не в друзьях.
Вы просто не в курсе.... И 40 тыр могут блокнуть.(у меня} Если банку просто "показалось" Я сейчас не конкретно про ТинкоффБанк, а вообще
ботов Тинькова отозвали из темы что ли. они сначала рыпнулись писать "это лучший банк всем его рекомендуем" но сразу пропали.
"Ты кого назвал бараном, Баран?" (с) "назад в будущее". Пруф ищите в ютубе
Мне, как физ лицу, по 115 фз заблокировали карту за перевод в 30 тысяч ( других переводов не было вообще). А родственнику за перевод 50 тысяч. Контролю подлежат все суммы, в том числе менее 600 тысяч.
Под другим комментарием уже предоставили ответ. Будем благодарны за обратную связь.
правильно! как только тебе нечего сказать - сразу обвини оппонента в том, что он бот и ему платят.
ух, как ты силен! ай молодца!
то что Владимим бот и ему платят за комментарии типа "всем рекомендую банк, он хороший" это уже прям факт, думаю. прям как вот этот чел
https://vc.ru/u/384399-vyacheslav-paramoshin
По 115фз , уже неоднократные случаи были
А у меня другая проблема.Так что к Тинькофф банку отношусь 50/50. Открыт расчетный счёт для ИП. К карте бизнеса привезли и дебетовую карту Тинькофф Блэк. Через два месяца карту Тинькофф Блэк заблокировали. Пытались доказать, что это деньги от деятельности ИП. Прошли проверку. Предоставили все документы о легальности бизнеса. Все договора. Все акты выполненных работ. Договора на поставку материалов. Платежные поручения об уплате всех налогов. Но видимо в банке взаимодействия отделов между юрлицами и физлицами нет. Меня обслуживают как юрлицо, но как физлицо обслуживать отказываются , без объяснений.На карту Тинькофф Блэк деньги можно было выводить без процентов, в рамках выбранного пакета. Теперь перевожу деньги с расчетного счета на дебетовую карту , но уже в другой банк, за что плачу ещё и проценты .Полтора года уже подаю заявку на карту Тинькофф Блэк. И все время получаю отказ, без объяснений. Делаю вывод , что банку просто выгодно получать от меня проценты за вывод своих денежных средств. Сейчас ещё подожду до конца года, если ситуация не изменится, буду подбирать другой банк.
Отправьте, пожалуйста, ИНН на [email protected] со ссылкой на комментарий, чтобы мы все детально проверили.
Все отправлено, Жду ответа
Спасибо, получили.
Комментарий недоступен
Писали в поддержку. Но ... У бизнеса своя поддержка и отвечают в личном кабинете только по вопросам связанным с бизнесом, помогут решить проблемы .Здесь все супер. Но Тинькофф Блэк карта для физического лица. И там уже другая поддержка и они меня рассматривают уже по другому. А совместить две поддержки , что я и юрлицо и физлицо и мне нужно решить один вопрос, который связывает все деятельность, ни как не получается.
Коллеги ознакомились с комментарием и связались дополнительно для урегулирования ситуации. Также дали ряд рекомендаций для дальнейшего благополучного сотрудничества, с которыми вы согласились.
Мы готовы открыть дебетовую карту, и вы сможете продолжить обслуживание.
Спасибо. Сегодня действительно смогли все решить.
То есть что Тинькофф сам тут подтверждал блокировку, это не аргумент, все равно вранье и заказуха? )
.
Какая заказуха? Там банк сам комментирует эту ситуацию?
это бот защитник. странно что они такие тупые. могли бы умнее работать, зачем они против фактов идут на портале виси. это же не программа киселева. тут уже сам банк признал что пост реальный, клиент реальный, блокировка была. а эти с заказухой.
а вы зарегистрировались чисто для восхваления Тиньков банка?
ничего то что банк реально признал случай этой блокировки? точно заказуха или у вас там методичка устарела, а как сменили то вы и пропали?
Счёт заблокировать не могут, зато могут заблокировать ДБО - дистанционное банковское обслуживание. А так как Тинькофф преимущественно дистанционный, то деньги с счёта с блокнутым ДБО можно вывести только лично подав платёжку в единственный офис в Москве.
Открой счет на ип в тинькове и сам все поймешь кто что может и под какой процент тебе потом твои заработанные отдают
Вы очень похожи на сммщика Тинькова, которые отрабатывает негатив, ага
Комментарий удален модератором
Ну, просто вы хороший сммщик. Заранее зарегались, создали легенду, для проформы даже поругали Тинькова.
Спасибо за комплимент моей дальновидности, однако моя деятельность очень далека от SMM и любого другого маркетинга :)
Когда тебя кинет твой банк где обслуживаешься тогда поймёшь.
Прикол в том что море подобных кейсов с другими банками но чудесным образом пару раз в неделю стали появляться посты какое Г Тинькофф
а вы не думали что это напрямую связано с тематикой ресурса и имиджем тинькова как технологичного банка?
по рокету думаю также бы писали за блокировки.
а вот по кейсам с каким нибудь промсвязьбанком, рыбпромснабохотбанком и прочими - думаю сюда не придут писать.
про сбер придут т.к. он тоже в технологиях выступает с претензией на лидерство.
у меня были например проблемы с такими банками которых и названия тут никто не знает небось, у которых личного кабинета не было отродясь вообще. так я про эти проблемы и не писал в инете.
а тиньков это известный банк.
Так тут претензия не по технологии а именно работу банка. И тут Тиньков ровно такой же банк как все остальные. Так что про технологии это чуть мимо. И что то не вижу я тут постов про блокировки в Сбере хотя их там море.
я имел ввиду повышенный интерес к Тинькову на этом сайте тк. технологический банк и технологический сайт. повышенного интереса к Интрастбанку, Мастбанку, Айманибанку тут не было, даже названий этих никто наверное не знает. а Тиньков знают все и интерес к нему большой.
если я тут напишу как меня айманибанк заблокировал 4 года назад или три, когда там он еще жил, никто же даже не откроет текст читать. или там если про банк "Пойдем!" (это реальное название банка без шуток) тут кто-то напишет будет тоже самое.
а из повышенного интереса вырастает популярность любой статьи, особенно негативной. вот вас заблочит тиньков, куда пойдете ругаться - в газету "Вечерний пенсионер" или сюда?:)
ага и чудесным образом куча свежерегов которые рекомендуют банк Тиньков как самый лучший.
посмотрите коммент вот это чела и оцените слог
https://vc.ru/u/384399-vyacheslav-paramoshin
Окей и уйду в другой банк, если такое произойдёт, хотя я в этом сомневаюсь, потому что все мои транзакции "чистые"
В таких статьях Тинькофф в комментах сам подтверждает, что блокировки были.
Как вы себе представляете такую заказуху?
То есть конкуренты создают бизнес по обналу, добиваются блокировки карты или счета, и все это ради статьи на VC?
Ну конечно да, продолжайте хранить все деньги на карте. Только не забудьте делать запас еды, так, на всякий случай
Храню абсолютно всё на Тинькофф + там же есть вклад и пользуюсь их приложением для инвестиций, наличных не больше 100 рублей в кошельке.
И буду продолжать так делать, потому что даже если меня заблокируют, первое что я сделаю - предоставлю детали по транзакциям и не думаю, что просижу в блокировке больше 3-5 дней. Но даже если будет дольше, то в итоге банк просто потеряет лояльного клиента
[утирая слезу умиления] Храни тя Господь с твоей наивностью.
Я сам себя храню чистыми транзакциями без намёка на что-то незаконное
Так я как раз об этой святой детской уверенности, что раз транзакции законные и чистые - то "всё разблокируют", да ещё "за 3-5 дней", да ещё что "побоятся потерять лояльного клиента"... Чистейшей прелести чистейший образец!
А я и не говорю, что "побоятся" меня терять, просто тогда я на своей шкуре буду знать что банк на такое способен и примкну к недовольным за небольшим исключением: буду писать свои недовольства с пруфами, а не с парой скриншотов из чата поддержки и буду писать о своём счёте, а не счёте кого-то другого как это было в нескольких предыдущих постах
Тут все просто. Помните : " Not your bank - not your money"
Ниразу не было проблем с тиньковым. И пепевожу по 30-100 тыс ежемесячно.
но при этом регулярно появляются вот такие персонажи с тупыми комментариями "Тиньков лучший банк всем рекомендую"
https://vc.ru/u/384399-vyacheslav-paramoshin
эти доверие вызывают? как заказуха не выглядят?
Тоже выглядят подозрительно и тоже скорее всего заказуха, но согласитесь, комментарии и посты это несколько разные по весу вещи.
Если будут появляться каждые выходные посты с восхвалениями Тинькофф банка или кого-то другого, проверьте, я напишу такой же комментарий :)
респект тогда
Поддерживаю , так-как знаю некоторые очень похожие , правда о других сегментах , статьи и комментарии!
А про киви вызывает?)))
Заказуха может иметь место, но почему "не вызывает доверия", почему сделан такой вывод?
Банк сам комментирует ситуацию. Значит ваше мнение заказуха.
Как раз ваши слова похожи на заказуху по обелению Тинькова. Очень много знакомых кто реально подтверждает про блокировки счетов
Как-то вы поздно пишете. Я всего лишь сужу по своему опыту и опыту многих своих знакомых у которых нет таких проблем. А про заказуху с моей стороны: посмотрите мои комментарии на VC, я далеко не всеми продуктами банка доволен.
Если вам нужны доказательства , я могу предоставить.
Тинькофф злоупотребляет своими полномочиями. Испытала на своей фирме. Сейчас готовим документы в суд
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, ИНН на [email protected], приложив ссылку на комментарий, проверим ситуацию.