Авито не разблокировывает аккаунт, халатное отношение к пользователям
Занимаюсь продажами на авито с 2020 года, такое случилось в первый раз. Площадка для размещения объявлений Авито решило, что может блокировать кого угодно, и когда угодно. Ситуация такова, продал кроссовки, отправил человеку. Другой человек, который также желал купить их, не успел, но успел обжаловать мое объявление и тем самым выдав мне блокировку) Решил разблокировать аккаунт, авито написало пройти проверку по паспорту, прошел - получил перманентный бан. Писал в поддержку, ни один раз, ответ банальный - вы вводили людей в заблуждение, и аккаунт был в руках в злоумышленников) Больше, как я понял, их робот не смог привести аргументов. На почте, как и по телефонному звонку, ничего не решить. Абсолютно наплевательское и халатное отношение. Хотел бы попросить помощи о восстановлении своего аккаунта, надеюсь, что хоть что-то поможет🙏😩 Номер к которому привязан аккаунт - +79956516032 , почта к которой привязан аккаунт - beachtilt228@mail.ru.
Здравствуйте, Саша. Проверим, почему заблокировали аккаунт и можно ли его восстановить. Позже вернемся с ответом.
Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.