Типы клиентов во фрилансе: 5 основных заказчиков

Поиск клиентов – первая и основная часть работы фрилансера. Найти, договориться и продать свои услуги за достойную оплату, не нажив головной боли и разочарования – процесс не менее трудоемкий, чем сама работа. В удаленной работе, как и в других сферах, существует 5 типов клиентов, с которыми можно работать, зная специфику каждого их них.

Среди прямых потребителей выделяются 5 основных типов заказчиков, к каждому из которых требуется свой подход для плодотворного сотрудничества.

Не разбирается ни в тематике заказа, ни в работе фрилансера. Любимое выражение “Сделайте как-нибудь, а там посмотрим!” или “Я не знаю как, но не так!”

То есть, формировать ТЗ придется самостоятельно, имея под рукой варианты правок. Плюс – обосновав свой вариант, почему так и чем это лучше, вы без проблем придете к соглашению.

Такие заказчики знают, чего хотят, но торговаться и понижать цену будут на протяжении всей работы.

Скромничать здесь неуместно, и действовать надо его же методом – обосновывать стоимость и вести торги наравне. При грамотных переговорах сделка обещает быть выгодной, тем более, их заказы довольно интересные.

Обычно владелец налаженного бизнеса. Отбирает исполнителей по качеству и выставляет фиксированную цену.

Сотрудничество с рационалистом простое и прозрачное, а при удовлетворении сторон – еще и постоянное.

Этот заказчик расскажет вам о своем видении проекта, которое будет настолько нестандартным и путаным, что с трудом уложится в голове. Ваше мнение в расчет не принимается.

По ходу работы будет внесена масса поправок, не добавляющих качества результату. Попытка спорить приведет только к конфликту, не решив ничего конструктивно.

Выполнение всех указаний, даже самых бредовых, ощутимо пополнит бюджет.

Крупный заказчик, чаще солидная фирма или организация. Отбирает профессионалов и оформляет сотрудничество официальной документацией.

Такие заказы обычно очень хорошо оплачиваются, но официоз съедает часть денег вместе с налогами. Кроме того, процесс бумажных оформлений отнимает время.

Кроме непосредственных заказчиков, существует еще 2 типа клиентов:

Не со всеми клиентами можно и нужно работать. Есть типажи, которых желательно сразу вносить в черный список.

Халявщик – ставит многоэтажные задачи, минимальные сроки, выделяя бюджет по принципу “на эту мелочь все равно ничего не купить”. Все, что исполнитель получит – нервотрепка за три копейки.

Сказочник – обещает хороший бюджет, ставит интересные задачи, просит прислать часть работы на утверждение – и пропадает с ней. Авансов, оплат или хотя бы благодарности не будет.

Как видите, если вы уже знаете о том, что существуют различные типы клиентов, то работая во фрилансе, узнайте, как с ними работать и где искать, методы подхода к каждому типу, подводные камни и особенности типажей. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!