Разъясняем термины: автоматизация, цифровизация, цифровая трансформация, гиперцифровизация
Введение
Цифровая трансформация радикально изменяет лицо бизнеса в России, воздействуя на все аспекты предпринимательской деятельности от операционных процессов до клиентского обслуживания. Для многих современных предпринимателей термины автоматизация, цифровизация, цифровая трансформация, гиперцифровизация являются синонимами. В этой статье мы рассмотрим ключевые различия этих терминов, и обозначим их роль в современной экономике.
Меня зовут Юрий Красовский, я 20 лет помогаю с цифровизацией и цифровой трансформацией компаниям в России и за рубежом.
Если у Вас есть что обсудить по поводу цифровой трансформации - пишите, буду рад пообщаться.
Автоматизация учета
Определение: Автоматизация учета - это использование информационных систем и программного обеспечения для автоматизации. В основном - автоматизация затрагивает бухгалтерский и базовый управленческий учет.
Характерные черты: Этот этап включает внедрение систем, способных автоматизировать стандартные процессы, такие как ведение бухгалтерского учета, расчет заработной платы или управление клиентской базой. Процесс фокусируется на уменьшении ручного труда и повышении точности данных.
Примеры в России: Программы семейства 1С:Предприятие, используемые большинством российских компаний, позволяют не только ускорить процесс учета, но и уменьшить вероятность ошибок.
Статистика: Согласно исследованию, 65% российских компаний уже автоматизировали учетные процессы, что существенно повысило их эффективность.
Цифровизация
Определение: Цифровизация включает в себя процесс преобразования информации из аналоговой в цифровую форму, что улучшает доступность и аналитику данных.
Характерные черты: Этот шаг охватывает перевод аналоговых данных в цифровой формат и создание цифровых копий физических документов. Целью цифровизации является упрощение доступа к данным и их распространения, что обеспечивает большую гибкость и мобильность бизнес-операций.
Примеры в России: Электронный документооборот (ЭДО), как например, системы Диадок или СБИС, помогают российским компаниям обмениваться документами в электронной форме, сокращая время на обработку информации. Ведение учета в электронных таблицах, таких как MS Excel, Google Sheets и т.п. - тоже является примером цифровизации компаний начального уровня.
Статистика: Около 80% предприятий в России начали или завершили процессы цифровизации своих ключевых операций к 2024 году.
Цифровая трансформация
Определение: Цифровая трансформация - это интеграция цифровых технологий во все аспекты бизнеса, что меняет способы ведения бизнеса и взаимодействия с клиентами.
Характерные черты: Здесь уже идет речь о полной перестройке бизнес-процессов с использованием цифровых технологий. Цифровая трансформация включает изменение взаимодействия с клиентами, оптимизацию операционной деятельности и модификацию бизнес-моделей. Этот этап предполагает использование данных для стратегического анализа и принятия решений, повышение эффективности и поиск новых рыночных возможностей.
Примеры в России: Применение ERP-систем, таких как SAP ERP или 1С:ERP, позволяет компаниям управлять сложными бизнес-процессами в режиме реального времени.
Статистика: Более 50% крупных российских компаний активно реализуют стратегии цифровой трансформации.
Гиперцифровизация
Определение: Гиперцифровизация относится к следующему уровню интеграции цифровых технологий, включая искусственный интеллект, машинное обучение и большие данные.
Характерные черты: Наиболее продвинутый этап, включающий в себя использование таких технологий, как искусственный интеллект, машинное обучение, большие данные и интернет вещей для создания совершенно нового уровня автоматизации и взаимодействия с клиентами. Гиперцифровизация направлена на достижение максимальной персонализации предложений и оптимизации бизнес-процессов до уровня автономных систем.
Примеры в России: Использование технологий искусственного интеллекта и машинного обучения в таких компаниях, как Яндекс и Mail.Ru, помогает анализировать пользовательские данные и предоставлять персонализированные услуги.
Статистика: Около 30% IT-лидеров в России рассматривают внедрение элементов гиперцифровизации в ближайшие три года.
Заключение
Цифровая трансформация в России не только изменяет существующие бизнес-модели, но и открывает новые возможности для роста и инноваций. Компании, активно внедряющие технологии автоматизации, цифровизации и гиперцифровизации, становятся лидерами в своих отраслях, благодаря улучшению эффективности операций и повышению удовлетворенности клиентов. Российский рынок продолжает адаптироваться к цифровой эре, и те компании, которые выбирают путь инноваций, будут играть ключевую роль в формировании экономики будущего.
Существует множество мифов, которые искаженно представляют реальность, создавая ложные представления о событиях и процессах. В бизнес-среде также часто можно услышать утверждения, что продукция отечественных производителей не может конкурировать с зарубежными аналогами, или что автоматизация процессов требует огромных затрат и много времени. Одним…
Использование технологий для выполнения задач в магазинах вместо людей — тренд, который с каждым годом набирает обороты. Одни решения доказали свою эффективность и активно внедряются на рынок, другие — только тестируются и дорабатываются. В статье разбираем примеры и то, как системы автоматизации торговли помогают магазинам работать эффективнее.
Проекты в телеграм можно разделить на две группы: внешние и тематические. Если внешние построены на каком-либо бизнесе или человеке-эксперте, и их главная цель - привлечение лидов на услуги, то для чего нужны тематические? Давайте разбираться...
По данным последнего отчета McKinsey Global Survey, 93% руководителей по всему миру ожидают существенные изменения в бизнес-моделях своих компаний в ближайшие пять лет. При этом только 15% уверены, что их организации готовы к этим изменениям. Разберем, какие вызовы стоят перед бизнесом сегодня и как на них реагировать.
Собрали дайджест статей про цифровую трансформацию — от первых решений класса ERP до современных масштабных бизнес-экосистем.
Благодаря британским ученым (да-да, они не сидят без дела!) у нас есть конкретная формула того, как мы с вами обычно придумываем идеи. Даже две! Рассказываем о них простым языком в нашей статье и показываем, как лично вам поможет это знание.
А есть ли ссылки на статистику? Интересно посмотреть подробнее про трансформацию
Я бы тоже хотела на статистику взглянуть.
Анастасия, спасибо за вопрос. Я подниму материалы и вернусь с ответом.
за рубежом — два слова. в этом контексте точно )
Познание начинается с классификации)
Ооо, спасибо! Упаковываем большое количество стратегий цифровизации/цифровой трансформации. Теперь смогу предметно объяснять клиентам, какой термин лучше использовать
Да цифровая трансформация претерпела важные изменения в последнее время