iPhone 16e
Nothing Phone 3a
Оживление фото LumaAI
Велосипед Mercedes
Робота научили делать сальто
Grok vs ChatGPT vs Claude
Генерация видео от Google

Магическое мышление — как его используют в бизнесе, продажах и в спорте (строго научный подход)

• Как спортивные психологи используют приметы и ритуалы?
• Как формируется самовосприятие и как оно влияет на результат?
• Как ритуалы можно использовать в бизнесе и в продажах?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобраться как магическое мышление может помочь в достижении результата

Кадр из фильма «Практическая магия»
Кадр из фильма «Практическая магия»

Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды руководителей отделов продаж и маркетинга). В продажах давно — ровно 30 лет. Возможно читателю будет интересна моя статья «Шеринг руководителей это...», в которой я описываю суть услуги.

Подпишитесь на тг-канал «Вдумчиво о продажах» и познакомьтесь с моей книгой «8 граней личности», которая помогает продавать, нанимать и управлять сотрудниками.

Дивертисмент

Смотреть со звуком

Магия науки

Благодаря известному английскому изобретателю, писателю-фантасту и футурологу Артуру Кларку мы знаем, что «любая достаточно развитая технология неотличима от магии». А благодаря Зигмунду Фрейду знаем, что благополучно эволюционировали от магии и религии к рациональности и науке.

Но я бы не торопился поздравлять с успешным разоблачением примитивной культуры предков, равно как и надевать шапочку из фольги. Мне бы хотелось разобраться почему в наиболее конкурентных сферах человеческой деятельности уделяется так много внимания приметам и ритуалам.

По работе в продажах знаю, что многие менеджеры выполняют определенные действия перед отправкой важного письма, хранят амулеты. Однажды я наблюдал как менеджер старается «оборжать» клиента в разговоре с коллегой, чтобы встреча прошла успешно или было принято положительное решение.

Я сам не прочь поёрничать над мемами вроде этого:

Магическое мышление — как его используют в бизнесе, продажах и в спорте (строго научный подход)

Меня интересует только научный подход, но, при этом, я готов искать везде. И наука этого не запрещает. Скорее наоборот.

Магия высоких достижений

В пандемию была такая шутка, что разговаривать с цветами на подоконнике — это нормально. Беспокоиться нужно, если они начали отвечать. Вообще людям свойственно одушевлять предметы, особенно в стрессовой ситуации.

Канадский хоккеист, выступавший на позиции вратаря, Патрик Руа, к примеру, разговаривал со стойками своих ворот. А гимнастки считают, что мячи, обручи и прочий спортивный инвентарь хранит их энергию. Не стоит просить у них мячик на время, и уж тем более брать без спроса.

Это может показаться забавным, но в подобные суеверия целенаправленно вкладывают деньги, проводят занятия со спортсменами и пишут научные работы. На кафедре спортивной психологии в МГУ студенты берут темы для дипломных работ вроде: «Психологические аспекты суеверий в спорте».

В спортивном мире принято считать, что благодаря суевериям и ритуальным действиям спортсмен лучше контролирует уровень тревожности, избавляться от иррациональных поступков, волнения, особенно в период экстремальных нагрузок и соревнований.

Звезда американского футбола Тим Грин накануне матчей обязательно учил наизусть по одной статье уголовного кодекса. Правда он был еще и юристом. Но магия именно так и работает.

Героиня одного из романов английского писателя сэра Терри Пратчетта наставляла свою юную коллегу по магическому ремеслу:
— Итак. Если ты веришь в себя...
— И?
— И в свои мечты...
— И?
— И следуешь своей путеводной звезде...
— И?
— Ты все равно не добьешься того, чего сможет добиться тот, кто прилагает усердие, старательно учится и не позволяет себе лениться.

Психологи помогают спортсменам побеждать, благодаря чему они прилагают усердие, старательно учатся и не позволяют себе лениться. Важно все делать по технологии, тогда это будет неотличимо от магии.

Магия психологии

В кино известен интересный эксперимент. Актер с одним и тем же выражением лица появляется перед тремя разными сюжетами. Сначала: он, а затем тарелка супа; потом вместо супа — детский гроб; и в конце девочка с игрушкой.

Все зрители, посмотревшие фрагменты, независимо друг от друга пришли к выводу, что на первом фрагменте герой хочет поесть и привлечен хорошим обедом, во втором — опечален смертью ребенка, в третьем — очарован играющей девочкой.

Однако, в отрыве от контекста лицо актера не выражало ровным счетом ничего. Этот эксперимент показывает важное свойство психики, которая во всем видит причинно-следственные связи.

Это свойство можно описать формулой «после — значит в результате». Так появляются приметы. Но что, если эта формула работает во всех случаях. Ведь мы воспринимаем не только актера на экране или людей вокруг, но и себя.

Это значит, что тарелка супа может изменить самовосприятие. Другими словами мы формируем отношение к различным сторонам или явлениям жизни на основе своего поведения, а не наоборот, как следовало бы из логики.

Но для того, чтобы этот самообман объяснить и рационализировать, мы подменяем причину приметой, которая, естественно, становится реальной причиной. Это же магия психологии.

Магия детства

Швейцарский психолог и философ Жан Пиаже изучал магическое мышление у детей. На основе опросов он сделал вывод, что ребенок в возрасте до семи или восьми лет считает свои действия причиной событий в материальном мире.

Например, дети думают, что могут воздействовать на движение небесных светил или вызывать ветер, размахивая руками. Они делают то же самое, что и взрослые — создают ритуалы. Но, в отличие от нас, искренне в них верят.

В дальнейшем магическое мышление сменяется рациональным и научным. И детство заканчивается.

Пиаже считал магическое мышление следствием «глубокого эгоцентризма»: ребенок видит себя центром вселенной. А мы говорим себе «все лучшее детям» и бежим на работу, чтобы воплотить это в жизнь.

В этом нет ничего плохого. Просто, если чудеса не запрещать, то они случаются. Так, например, в фильме «Жизнь прекрасна» маленький Джозуэ получает-таки танк. Настоящий. А его отец становится волшебником. Тоже настоящим. Посмотрите этот фильм.

Итого

Если пробелы в образовании и воспитании использовать по назначению, то они превращаются в достоинства.

Давайте общаться

  • Подпишитесь на тг-канал Вдумчиво о продажах, где я публикую анонсы всех своих материалов.
  • Пообщайтесь с нашим шеринговым руководителем, который может вести ваш отдел продаж или маркетинга. Это можно сделать в формате бесплатного экспресс-аудита.
  • И конечно познакомьтесь с моей книгой «8 граней личности», чтобы гениально продавать, гениально управлять и гениально подбирать сотрудников.
3131
44
22
11
194 комментария

Надо говорить "крайний" вместо "последний", 100%

8
3

Особенно в очереди. Никто не хочет быть последним))

6

Реально вера в помощника в кармане в виде талисмана снимает лишнюю тревожность и позволяет мобилизоваться. И внутренние ресурсы высвобождаются, потому что страх парализует. А без страха и тревоги появляется азарт, и кураж и жажда победы)) потому что в ней не сомневаешься.

6

эмоциональная подушка безопасности? ну типа)

6

Хорошо, что вам помогает

2
Раскрывать всегда
Самооценка — как общаться с кем угодно, на равных и ко взаимному удовольствию

• Как работает самооценка в социальном взаимодействии?
• Как скорректировать мнение о себе?
• Чего стоит избегать?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобраться в том как влияет самооценка на успешность и как этим управлять

Кадр из фильма со странным названием <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.kinopoisk.ru%2Ffilm%2F87841%2F&postId=1799043" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">«Взрослая неожиданность»</a>
2727
77
11
11
реклама
разместить
Теория поколений — разоблачение

• Как появилась теория поколений?
• Что не так с сегментированием по году рождения?
• Как проверять теории и методики?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво проанализировать действенность теории поколений

Постер к прекрасному фильму <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.kinopoisk.ru%2Ffilm%2F677893%2F&postId=1797056" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">«Стажер»</a>
2121
33
22
22
2025 год – масштабный сдвиг в маркетинге

Примерно раз в 5 лет на рынке происходят глобальные изменения: люди устают от повторяющихся рекламных инструментов, приемов и типов контента. И легко подхватывают новые идеи пионеров индустрии, которые и будут ключевыми трендами следующей пятилетки. В статье поделимся мыслями о том, что будет актуально в области продвижения товаров и услуг брендов.

*Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена
1010
Удержание сотрудников — как вкладываться в молодых специалистов без опасений, что они научатся и уйдут

• В чем баланс между работой и домом?
• Из каких коллективов сотрудники не уходят?
• Как влияют бонусы на решение уволиться?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобраться в теме удержания сотрудников

Кадр из сериала <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.kinopoisk.ru%2Fseries%2F4645382%2F&postId=1758611" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">«Путь к партнерству»</a>
3333
33
11
Фрикономика — зачем известные люди так странно выглядят и странно себя ведут

• Как особенности внешности и поведения работают на известность человека?
• С кого можно брать пример, а с кого не стоит?
• Как это использовать для продвижения компании?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобраться в теме эпатажа

Кадр из фильма <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.kinopoisk.ru%2Ffilm%2F2656%2F&postId=1712131" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">«Пятый элемент»</a>
3131
66
11
11
11
11
Новичкам везет — как профессионалу сохранить уверенность дилетанта и продавать свои услуги за нормальные деньги

• Что влияет на уверенность и почему по мере профессионального роста она снижается?
• Как избежать «долины отчаяния» и перейти сразу к «плато стабильности»?
• Как тренировать в себе уверенность, на которую не влияет высокая стоимость услуг?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобраться в эффекте Даннинга-Крюгера

Кадр из фильма <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.kinopoisk.ru%2Ffilm%2F8163%2F&postId=1707727" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">«Мистер Бин»</a>
4444
77
11
11
11
Как понять, что пришло время запускать рекламу за деньги?
Как клиенты принимают решения — 5 типичных сценариев

• На что ориентируются клиенты при выборе покупки?
• Кому они доверяют больше, а кому не доверяют совсем?
• Как они принимают решение?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво описать пять сценариев принятия решения о покупке

Кадр из фильма <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.kinopoisk.ru%2Ffilm%2F395679%2F&postId=1682201" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">«Шопоголик»</a>
3838
22
22
11
11
11
[]