🙏 Всем привет! На связи команда удалённого онлайн-офиса EZ WORK. Мы уже познакомили вас со всеми типами добрых личностей, которые есть у вас в команде. Сегодня переходим к сотрудникам, у которых есть определённые претензии.
Если вы слышите постоянное «бу-бу-бу» из другого конца офиса или видите подобные реплики в чате, значит, у вас завёлся недовольный сотрудник. Кто он? И что с ним делать?
✅ Это абсолютно нормальный сотрудник в компании, но он чем-то недоволен. Чем именно? Об этом даже он сам может не догадываться. Его не отпускает чувство, что все вокруг занимаются лишь бы чем, но не теми делами, которые действительно нужны проекту. Если не вступать с человеком в открытые споры, ничего страшного для работы всей команды он не сделает. Но вам придётся слушать его ворчание.
✅ Когда появляются новые вводные, его не волнует, как они отразятся на работе всей команды и дальнейшей разработке проекта. Главное – узнать эти сведения и подстроиться под них, поскольку в противном случае возможно наказание, которое такие люди недолюбливают.
✅ Контроль – не для ворчунов. Если у вас железные нервы, вы готовы постоянно выслушивать его недовольства в стиле «А в другой компании…», «А на старой работе…», «А я бы сделал иначе…» - тогда вы найдёте общий язык. Сотрудникам такого типа не нравится, когда их работу проверяют. Они не считают, что справляются с ней лучше всех, но крайне раздражительно относятся к начальству.
✅ Поощрение – это хорошо. Это на некоторое время превратит ворчуна в довольного члена команды. Но это будет кратковременное преображение. Если же вы наложите на сотрудника санкции, его ворчание усугубится ещё больше. Но и это будет недовольно. Вскоре уровень недовольства вернётся на свой постоянный уровень.
Сто раз подумайте прежде, чем взять в свою команду человека, который вечно недоволен и бурчит. Он может быть отличным специалистом, но постоянно тесно общаться с таким подчинённым сложно. Удалённый формат работы сглаживает это человеческое качество, но полностью его не ликвидирует.
#руководство #лояльность #команда #факты #москва #тактика #бизнес #подчиненный #телефон #совет #статистика #россия #поддержка #продажи #спорт #плюсыминусы #игра #внедрениеcrm #клиенты #love #бизнесаналитика #бизнесидеи #сетевойэтомое #crmday #млм #amo #казахстан #телефония #team #структура