Ошибки как ступеньки к росту: зачем менеджерам и предпринимателям ценить неудачи
Когда всё идёт не по плану… и хочется провалиться под землю
Анна – руководитель отдела в крупной компании. Обычная встреча, обычный день… но для неё это должен был быть триумф. Она готовила этот проект два месяца: графики, цифры, аргументы – всё выверено до идеала. Она даже потренировалась перед зеркалом, чтобы звучать уверенно.
Настал день Х. Переговорная. Все рассаживаются по местам. Анна включает презентацию, делает глубокий вдох и начинает:
— Коллеги, рада познкомить с деталями нашего проекта, который позволит увеличить доходность на…
— Подожди, – прерывает генеральный директор. – А почему такой высокий бюджет? Где расчёты?
У Анны перехватывает дыхание, в горле образуется комок. Ну, они есть… на пятнадцатом слайде.
— Да-да, все есть, давайте дойдём до этого, – говорит она.
— Нет, – отрезает финансовый директор. – Давай сразу перейдем к цифрам. Может, все остальное и смотреть не имеет смысла.
В воздухе нарастает напряжение. Анна начинает спешно переключать слайды. Сердце стучит, ладони вспотели. Она уже не контролирует ситуацию.
Через 10 минут встреча заканчивается. У Анны ощущение, что ее размазали по стенке… Как же так? Она ведь сделала всё, как надо!
Знакомая ситуация? В той или иной степени это случалось с каждым...
Какие сценарии следуют после этого?
Чаще всего первая мысль – сбежать на Бали и стать инструктором по йоге. Но давайте честно: никто не становится сразу идеальным менеджером, руководителем, оратором и т.д. Ошибки (или скорее ситуации, которые закончились не так, как вы это первоначально себе представляли) – это часть пути любого сильного профессионала.
Давайте посмотрим на это другими глазами - не как к личному провалу, а как к возможности что-то изменить в своем подходе?!
💡 Неудача – индикатор роста. Ошибается только тот, кто пробует новое. Если ты всё время играешь безопасно, значит, ты просто стоишь на месте.
💡 Провалы – это обратная связь. В этот раз не сработало? Отлично, теперь ты знаешь, что нужно изменить.
💡 Ошибки закаляют. После нескольких неудач ты уже не воспринимаешь их как личную трагедию, а начинаешь видеть в них логический процесс улучшения.
Как превратить неудачу в победу? История Анны – продолжение
Анна могла бы закрыться в кабинете, весь день пить кофе, жаловаться подругам и писать грустные посты в своем канале. Но она выбрала другой путь.
1 Разбор полётов без самобичевания. Она задала себе три вопроса: ✔ В какой момент я потеряла контроль?
✔ Что я упустила в подготовке?
✔ Как бы я повела себя, что бы сказала, если бы могла вернуться назад?
2 Обратная связь от коллег. Она подошла к финансовому директору и спросила: — Давай честно, что вас смутило больше всего?
Ответ был болезненным, но полезным:
— У тебя была красивая презентация, но нам нужны голые цифры и сценарии рисков. У нас нет времени листать 15 слайдов, когда решение нужно здесь и сейчас.
3 Подготовка к реваншу. Через два месяца Анна снова защищала проект. В этот раз:
✅ Она начала с главного – коротко объяснила ключевую цифру, а потом уже перешла к деталям.
✅ Подготовила таблицу возможных вопросов и возражений – это дало уверенность, когда задавали неудобные вопросы.
✅ Мысленно приготовилась гибко и быстро менять стратегию презентации, а не читать заранее заученный текст.
Результат? Анну хвалят за стратегический подход. Она чувствует уверенность в себе. Полностью одобрен бюджет, к выполнению привлечены также и другие отделы.
Резюмируем, что делать, если всё пошло не так
📌Шаг 1. Стоп-пауза. Не впадайте в панику. Просто признайте: «Окей, это случилось. И что теперь?»📌 Шаг 2. Разбор без драмы. Спросите себя: где я ошибся(-ась)? Почему? Какие выводы можно сделать?
📌 Шаг 3. Поговорите с теми, кто был вовлечён. Коллеги или клиенты могут дать другой взгляд на ситуацию, иногда совершенно неочевидный для вас.
📌 Шаг 4. Исправьте курс. Если ошибку можно исправить – действуйте. Если нет – сделайте выводы и держите их при себе при подготовке к следующему шагу.
📌Шаг 5. Похвалите себя и порадуйтесь. Даже не надейтесь, что все только и обсуждают ваш провал, человеку интересен только он сам любимый, поэтому все, что произошло – это подсказка вселенной, что конкретно ВЫ можете справиться с ситуацией и стать более профессиональным и прокачанным специалистом.
И напоследок задание:
🔹 Вспомните свою последнюю ошибку.
🔹 Какие выводы вы можете из неё сделать?
🔹 Что измените в следующий раз?
Помните, ошибки – это билет в новую лигу! Это ступеньки к успеху! Главное – не бояться на них наступать. 🚀
#провалыиуспехи #провал #успех #опыт #неудачи #обратнаясвязь
Об авторе