Удаленная работа на максималках
В России в 2022 году на рынок труда оказали ключевое влияние геополитические события. Работодатели столкнулись с массовыми релокациями персонала: сначала — в феврале-марте, а затем — в сентябре-октябре.
Это сказалось на всех HR-процессах, происходящих на рынке труда: от подбора и адаптации новых сотрудников до организации эффективной работы команд. И если одни компании перебрались за границу всем коллективом,то другим приходится работать распределенной командой в условиях глобальной удаленки.
Поэтому, в 2023 году тренд на дистанционное взаимодействие сохранится. Хоть HR-специалисты предрекают скорое возвращение уехавших обратно в Россию, отдельных отраслей это вряд ли коснется.
Например, дефицитные IT- и digital-специалисты теперь предпочитают строить международную карьеру там, где им доступно больше ресурсов и инструментов —- без блокировки всем известных соцсетей и рекламных площадок.
А это значит, что российским работодателям нужно уже сейчас искать новые подходы к подбору и управлению персоналом — как внутри страны, так и на международном рынке.
Удержание сотрудников превыше всего
На фоне глобальных новостей в России сменилась главная HR-стратегия, которой придерживаются работодатели, а именно —- удержание уже имеющихся кадров, а не подбор новых сотрудников.
Такой подход к работе с персоналом в 2023 году выбрал 71 % HR-специалистов.
Очень важной становится персонализация работы с сотрудниками на всех этапах Employee Journey Map: с первого этапа в период найма и адаптации до регулярного измерения и вовлеченности персонала.
Главная цель —- организовать такие условия для команды, чтобы сотрудники получали удовольствие от работы и приносили значимые результаты для бизнеса.
Чтобы удержать сотрудников, работодатели прибегают к различным инструментам, а именно:
- встречи с руководством и ответы на все волнующие вопросы
- перевод сотрудников на удаленный формат работы
- психологическая поддержка
- юридическая поддержка
- повышение зарплаты отдельным сотрудникам
- общая индексация зарплат
- поддержка семей мобилизованных сотрудников
- индивидуальные выплаты
- помощь с релокацией
- расширение соцпакета
В критических ситуациях сотрудникам важно знать, что они всегда могут получить психологическую поддержку и юридическую помощь.
Автоматизация HR-процессов для всех
Чтобы сотрудники эффективно работали в новых условиях, в том числе – глобально распределенных командах, и не задумывались об увольнении, необходимы новые HR-инструменты. Эксперты объединяют их в отдельное направление - Virtual Care.
Благодаря автоматизации компаниям становится проще переходить к концепции HR Zero. Продуктовый подход HR, современные технологии и удобные пользовательские интерфейсы помогают экономить время и упрощать работу рекрутеров и эйчаров, руководителей и сотрудников.
- Проводить скрининг резюме теперь помогает искусственный интеллект.
- Рассказать новому сотруднику о правилах в компании можно с помощью мобильной игры.
- Напоминания о необходимости пройти опрос вовлеченности рассылаются автоматически.
- Интерактивные дашборды содержат много подсказок, что руководителю не составит труда разобраться в отчетах о состоянии команды.
Помимо HR-сервисов работодателей интересуют и новые инструменты для удаленной и гибридной работы. Если в 2020-м это были видеоконференции, таск-трекеры и онлайн-доски для совместной работы, то теперь, согласно опросам Human Resource Executive, ведутся эксперименты с VR-технологиями и мета вселенными.
Поиск новых талантов внутри компании
Когда все вокруг непонятно и переменчиво, у сотрудников резко снижается готовность менять работу. Это дополнительный стресс, которого они пытаются избежать.
С одной стороны, работодателям легче удерживать сотрудников. Например, некоторые сотрудники отказываются переходить на более выгодные условия, из-за того, что им предоставляется бронь от мобилизации, а она распространяется на должность, критически важную для бизнеса, а не на конкретного человека.
С другой стороны, это создает проблему кадрового голода, так как на рынке не появляются новые опытные кандидаты. К тому же, в 2022 году появилось такое явление, как “тихое увольнение”. Это значит, что сотрудник не увольняется, а выполняет необходимый минимум своих должностных обязанностей.
Такой подход к работе — своего рода протест против продуктивности и постоянной погони за повышением квалификации. Такое поведение характерно для зуммеров и выгоревших специалистов, у которых нет сил что-то менять.
Эксперты Gartner отмечают, что в 2023 году формируется новый ответный HR-тренд — “тихий наём”.
Приоритетное направление — обучение и переобучение уже нанятых сотрудников на местах, которое сопровождается повышением внутренней мобильности кадров.
Компании будут создавать биржи талантов, работать с кадровым резервом и активнее осуществлять ротацию специалистов между отделами.
Трансформация найма
Главный HR-тренд — пересмотр портретов кандидатов. Требования к ним смягчаются.
Чтобы расширить выбор кандидатов, работодатели готовы доучивать новичков до желаемого им уровня.
Меняются для компаний и демографические сегменты — на ключевые должности все чаще приглашают женщин и людей старшего возраста.
Также набирает популярность международный рекрутинг. Каждый четвертый работодатель России заявил, что из-за массового оттока специалистов за границу стало сложнее находить подходящие кадры на внутреннем рынке.
Поэтому рекрутеры будут активнее привлекать зарубежных сотрудников. А если учесть, что и некоторые компании перебрались за границу, то мы вновь возвращаемся к первому HR-тренду 2023 года — о глобальной распределенной команде.