AnaShu

Мб кому пригодиться, как отписаться от всех рассылок Актион: у меня было 73 (!!!) рассылки! А по клику на ссылку в письме максимум предлагали отписаться от 2-5 рассылок. Конечно, поведение Актион незаконно, так что если есть желание - пишите в прокуратуру. Но самое кумарящее: я просто не понимаю, на что они рассчитывают, засирая почту потенциального клиента?

Роман, спасибо за статью! Я уже просто осатанела, была готова черкануть в прокуратуру, ибо сил нет. Отправка писем в спам и отписка не помогают уже три сраных года

Слава, чем кончилось дело?

Вы ей чек пробили (смотрите её пост), в чеке нет ни слова о продавце. Вы сами либо обманываетесь, либо настолько оборзели, что в открытую прете против закона о защите прав потребителей

Чем у Вас дело закончилось? У меня тот же балет

Юрий, чем кончилось дело у Вас?

Нифига себе у Вас терпение, Дмитрий.... восхищаюсь. Чем дело кончилось? Я сейчас в такой же ситуации) не против насобирать товарищей на коллективный иск

Они не знают, что такое закон о защите прав потребителей))) увы

Чем у вас кончилось?

Вот мне тоже интересно, чем дело кончилось... или не кончилось

Мне когда деньги вернут? Хотелось бы ссучетом пени за 1.5 месяца пользования моими деньгами!

А когда млять я могу от него отказаться при получении? Вы уже второй раз переносите сроки доставки! Заказ от 2 октября!

Это не законные основания. Я спрашиваю о другом, шарлатаны

Вы можете указать норму закона, которая позволяет нарушить моё право отказаться от заказа в любой момент, а также в случае, если он не был доставлен в обещанные сроки?

А теперь представьте, что продавец назывался "магазин обуви" и срок доставки 3 недели в целом меня устраивал. Когда п��одавец доставляет по России сам, срок может быть более длительным, чем доставка Озон

Прошло уже много времени, пишите им письменную претензию на юр адрес заказным. Так хоть в суд идти можно будет. В личку кину инфу, как я возвращала деньги за бракованный товар, мб пригодится

Не теряйте время, направляйте на юр адрес заказным письменную претензию

Оху*****ная история. Вот поэтому я больше ничего не продаю на Озон. Как же Вам повезло, что покупатель порядочный попался и хочет помочь решить вопрос. У Озона нет задачи продавать товары продавцов (ой, партнёров), они нацелены на взимание комиссий и плату за логистику. А если товар пропал или его повредили - это риски продавца. Последнее Озон с особым пафосом объяснил ещё в прошлом году. Не иметь никаких обязательств или быть щедрым за чужой счёт - это очень удобно

Приоформлении заказа этого нет, кэп. Скрин с треком - это уже три недели спустя после оформления заказа

Прочитала, только чтобы убедиться, что с собакой все хорошо)

Смысл капель тот же, просто они более щедящие для организма. Ветеринары часто советуют именно их для щенков. А так смысл тот же - проникают в кровь

Да, капли. Покупали и инспектор с таблетках, это вообще ерунда

Нужная дозировка - это несколько предложений, причём те, что по божеской цене - это товары с честно указанным сроком годности - июль 2024 года. Учитывая, что сезон закончен в этом году, смысла покупать 1 таблетку со сроком годности до июля 2024 года за 1350 р. просто нет

Нексгард как то пробовали, но на нем все же принесли клещей (не таблетки, правда, а пипетка). Согласна, нужно обходить глобал стороной. Но так или иначе, это не повод для Озона таким образом нарушать право на отказ от товара

Я тоже. Я ведь покупала то, что представлено в карточке товара - Симпарика. Это известный препарат, эффективный. Просто его перестали импортировать, в зоомагазинах его нет, а если где и есть, то сроки годности уже совсем плохие

Автор, восхищаюсь Вами... столько терпения и интеллигентности...
У меня тоже, ттт, пока с Авито не было проблем ни как у покупателя, ни как у продавца. Но, к сожалению, отсутствие толковой поддержки очень напрягает

Поняла, что с Озоном каши не сваришь (это исключительно моё мнение относительно качественной одежды с позиции производителя), ушла на другие мп (в тч узкопрофильные), открыла свой интернет-магазин. Со склада озон вывезла весь товар, тк они отменили льготное размещение для тех, кто участвует в крупных акциях.
Моё мнение: сам озон нацелен на получение выручки от покатушек товара, от размещения на складе и от таких бесполезных (в силу того, что они просто не работают) инструментов как продвижение в поиске и реклама. Если уж лить трафик, то на свой сайт, а не чужой бизнес)

мнение можно озвучивать, выражать или высказывать. "Говорить" мнение - это как-то не по-русски.

Планируете идти в суд?

Они мне рулоны ткани доставили в таком виде, что.... тоже все было застраховано, но поскольку водитель груз скинул и тут же свалил. ответив, что треш с грузом не его проблема (упаковка была распорота, ткань прорвана и испачкана какой то жижей грязной). И никакой акт составлять даже не предложил. Все, чего я добилась - извинений и то далеко не сразу. Признались. что посмотрели записи замер и наказали сотрудников склада, которые волокли рулоны по бетонному полу и зацепили их за что то острое. После пользовалась их услугами для поставки товара на склад МП: все прошло замечательно. Любая ТК - это лотерея....