Наталия Овчинникова

+36
с 2018

PR — для компаний. Признание — для людей. @agroandprom

10 подписчиков
30 подписок

Программа «Особый взгляд» и инклюзивный проект Everland подводят итоги первого в России крупного исследования доступности онлайн-сервисов различных сфер товаров и услуг для людей, которые пользуются специальными озвучивающими программами. К проверке привлекли незрячих разработчиков, у которых есть опыт адаптации сайтов и приложений. Также тестировщ…

33

Могут ли люди с ограничением по зрению воспользоваться доставкой и продуктов и лекарств, выясняли незрячие тестировщики «Особого взгляда» и Everland.

Недавняя ситуация с ограничениями передвижения поставила людей со слепотой в еще более сложные условия — продукты и лекарства, в большинстве своем, приходилось заказывать через интернет. Да и сейчас, п…

66

Итоги исследования программы «Особый взгляд» и проекта Everland по доступности сайтов и мобильных приложений известных магазинов электроники, а также досок объявлений для незрячих пользователей.

По оценкам Всероссийского общества слепых (ВОС), в России живут более 200 тысяч слабовидящих и незрячих людей. Это данные на 2016 год, и в них учтены только…

44

Воспользоваться онлайн-банком не видя — это возможно? Итоги исследования сайтов и мобильных приложений банков на доступность для незрячих людей.

Кредитные организации, которые хранят деньги клиентов на счетах, должны обеспечивать доступность этих денег для их владельцев. Неважно, есть инвалидность у человека или нет – каждый клиент должен иметь возм…

44

Доступны ли онлайн-курсы для людей с проблемами зрения? Результаты проверки на доступность для скринридеров сайтов и мобильных приложений популярных платформ обучения.

Удаленное обучение в период карантина стало единственным возможным вариантом. Это касается как официальной учебы (школа, колледж или университет), так и дополнительного образования. Л…

99

Итоги проверки сайтов перевозчиков и аэропортов на доступность для незрячих пользователей.

Выбрать маршрут, купить билеты на поезд или самолет сейчас можно онлайн. Незрячие путешественники также пользуются как официальными сайтами перевозчиков, например, сайтом Российских железных дорог, так и различными туристическими агрегаторами.

44

Незрячие специалисты тоже ищут работу в интернете. «Особый взгляд» и инклюзивный проект Everland провели исследование наиболее известных порталов поиска вакансий и фриланс-платформ на доступность их для программ экранного доступа.

Где и как найти работу? С этой задачей сталкивались все из нас. Незрячие люди тоже ищут работу. Многие из них учатся и з…

66

Получится ли вызвать такси, если ты не видишь? Делимся результатами исследования по доступности сайтов и приложений для незрячих пользователей.

В сервисах такси важным для людей с инвалидностью является как сайт, так и мобильное приложение. Незрячие тестировщики при оценке сервисов некоторых компаний столкнулись с неожиданным фактом: нет возможности…

66

Удобно ли пользоваться сервисами мобильной связи пользователям без зрения — результаты проверки сайтов на доступность для людей со слепотой.

Сейчас многое в нашей жизни завязано на мобильную связь: это и интернет, и возможность пообщаться и даже увидеться со своими близкими, поговорить с курьером, который доставляет тебе продукты и лекарства или с в…

1111

Незрячие тестировщики проверили на доступность востребованные государственные онлайн-сервисы.

За последние 10 лет сектор услуг государственных организаций успел не только переместиться в интернет, но и наладить процессы, а также существенно расширить аудиторию. Например, количество авторизованных пользователей с момента запуска портала «Госуслуги» в…

55
Научиться обслуживать клиентов с инвалидностью? Бесплатно и несложно!

Эксперты с инвалидностью при помощи бизнеса разработали скрипты, которые помогут адаптировать работу кредитных организаций, телекоммуникационных компаний, кафе и ресторанов, магазинов и торговых сетей. Рекомендации бесплатны для использования, нацелены на комплексный подход и доступны уже сейчас — бери и делай.

11

Люди с инвалидностью — это миллионная армия потребителей. Они и их семьи могут быть очень лояльными клиентами, если позаботиться о них.

Everland
22