Ольга П.
Меня тоже заблокировал Яндекс, вероятно, за использование их извинительного 10% промокода и попытку потратить баллы плюса, накопленные за написание отзывов и по реферальной программе. Обидно, накоплено около 20 тысяч баллов, а воспользоваться ими нельзя. Вывод: накопишь много баллов , попадешь в бан!!!
Четко прослеживается мошенническая схема Яндекса по разводу покупателей на деньги , при чем они же сами настойчиво предлагали пользоваться реферальной программой с максимальным месячным лимитом в 50 000(!!!) тысяч баллов. У меня один аккаунт , подтверженный через Госуслуги. Покупала все всегда для себя, есть доказательство всех покупок. Но яндексу ничего не интересно. Общаются как роботы по скриптам. Что за такой у них идеальный алгоритм, что так эффективно отправляет людей в бан?! А с другой стороны сами должны брать ответственность на себя, что делают какие-то акции за которые можно получить бан. И почему в целом ограничивают покупки, если дело в акциях? Сделайте ограничение на них, а не на покупки в целом, у них все равно все баны можно получить только из-за этого...
Вроде крупная серьезная компания, но такое неограниченное поведение вызывает максимальное недоверие к экосистеме в целом.
Также яндекс заблокировал и единственный аккаунт мужа , подозреваю , что в связи с наличием семейной подписки. Чтож придется развестись , нет семьи , нет семейной подписки(.
Надеюсь , что Яндекс найдет в себе силы , аргументировать решение о раздаче банов из-за неадекватной работы их роботов.
Здравствуйте.
Я активно пользуюсь данным сервисом с 2019 г., и совершила около 450 заказов.
25.01.2025, при попытке купить сертификат OZON на 15000руб. я обнаружила, что заказ сделать невозможно.
Накануне, продавцом маркетплейса были отменены около 20 моих ПРЕДОПЛАЧЕННЫХ заказов(т.е. договор оферты заключен), но писать жалобы я и не собиралась.
Что конкретно, привело к ограничениям?
А может то, что у меня есть выигранные в последнем ананасном турнире 55 000 баллов+ 15 000 озон баллов за покупки+ 1183 р на балансе с купленного сертификата озон, чем , естественно, я не смогу теперь воспользоваться.
На линии технической поддержки мне сообщили, что на мой аккаунт наложены ограничения и отказались сослаться на какую-то конкретную причину. При этом порекомендовали зарегистрироваться с другого номера телефона( при этом теряются все заработанные бонусы, что весьма выгодно маркетплейсу).
Вопрос знатокам, зачем блокировать акканут и позволить зарегистрироваться с другим номером телефона, если по факту будет авторизован один и тот же человек. Театр абсурда, развода или попытка разогнать свою аудиторию покупателей и вынудить их пользоваться другими сервисами?
P.S. 27.01.2025 мой аккаунт был восстановлен, но.....05.02.2025 опять заблокировали. Нет слов...
Надеюсь команда Озон даст свой комментарий, не отписываясь шаблонными фразами, и снимет ограничения с аккаунта, ведь нечестно с их стороны так поступать...
ID 36175535
Спасибо.
Спасибо.
Здравствуйте, прошла неделя и OZON снова ЗАБЛОКИРОВАЛ мой аккаунт. Нет слов...
Разберитесь , пожалуйста , в ситуации.
Здравствуйте, прошла неделя и OZON снова ЗАБЛОКИРОВАЛ мой аккаунт. Нет слов...
Разберитесь , пожалуйста , в ситуации.
Большое спасибо.
Здравствуйте.
Я активно пользуюсь данным сервисом с 2019 г., и совершила около 450 заказов.
25.01.2025, при попытке купить сертификат OZON на 15000руб. я обнаружила, что заказ сделать невозможно.
Накануне, продавцом маркетплейса были отменены около 20 моих ПРЕДОПЛАЧЕННЫХ заказов(т.е. договор оферты заключен), но писать жалобы я и не собиралась.
Что конкретно, привело к ограничениям?
А может то, что у меня есть выигранные в последнем ананасном турнире 55 000 баллов+ 15 000 озон баллов за покупки+ 1183 р на балансе с купленного сертификата озон, чем , естественно, я не смогу теперь воспользоваться.
На линии технической поддержки мне сообщили, что на мой аккаунт наложены ограничения и отказались сослаться на какую-то конкретную причину. При этом порекомендовали зарегистрироваться с другого номера телефона( при этом теряются все заработанные бонусы, что весьма выгодно маркетплейсу).
Вопрос знатокам, зачем блокировать акканут и позволить зарегистрироваться с другим номером телефона, если по факту будет авторизован один и тот же человек. Театр абсурда, развода или попытка разогнать свою аудиторию покупателей и вынудить их пользоваться другими сервисами?
Надеюсь команда Озон даст свой комментарий, не отписываясь шаблонными фразами, и снимет ограничения с аккаунта, ведь нечестно с их стороны так поступать...
ID 36175535
Спасибо.
Здравствуйте.
Я активно пользуюсь данным сервисом с 2019 г., и совершила около 450 заказов.
25.01.2025, при попытке купить сертификат OZON на 15000руб. я обнаружила, что заказ сделать невозможно.
Накануне, продавцом маркетплейса были отменены около 20 моих ПРЕДОПЛАЧЕННЫХ заказов(т.е. договор оферты заключен), но писать жалобы я и не собиралась.
Что конкретно, привело к ограничениям?
А может то, что у меня есть выигранные в последнем ананасном турнире 55 000 баллов+ 15 000 озон баллов за покупки+ 1183 р на балансе с купленного сертификата озон, чем , естественно, я не смогу теперь воспользоваться.
На линии технической поддержки мне сообщили, что на мой аккаунт наложены ограничения и отказались сослаться на какую-то конкретную причину. При этом порекомендовали зарегистрироваться с другого номера телефона( при этом теряются все заработанные бонусы, что весьма выгодно маркетплейсу).
Вопрос знатокам, зачем блокировать акканут и позволить зарегистрироваться с другим номером телефона, если по факту будет авторизован один и тот же человек. Театр абсурда, развода или попытка разогнать свою аудиторию покупателей и вынудить их пользоваться другими сервисами?
Надеюсь команда Озон даст свой комментарий, не отписываясь шаблонными фразами, и снимет ограничения с аккаунта, ведь нечестно с их стороны так поступать...
ID 36175535
Спасибо.
Меня тоже заблокировал Яндекс, вероятно, за использование их извинительного 10% промокода и попытку потратить баллы плюса, накопленные за написание отзывов и по реферальной программе. Обидно, накоплено около 20 тысяч баллов, а воспользоваться ими нельзя. Вывод: накопишь много баллов , попадешь в бан!!!
Четко прослеживается мошенническая схема Яндекса по разводу покупателей на деньги , при чем они же сами настойчиво предлагали пользоваться реферальной программой с максимальным месячным лимитом в 50 000(!!!) тысяч баллов. У меня один аккаунт , подтверженный через Госуслуги. Покупала все всегда для себя, есть доказательство всех покупок. Но яндексу ничего не интересно. Общаются как роботы по скриптам. Что за такой у них идеальный алгоритм, что так эффективно отправляет людей в бан?! А с другой стороны сами должны брать ответственность на себя, что делают какие-то акции за которые можно получить бан. И почему в целом ограничивают покупки, если дело в акциях? Сделайте ограничение на них, а не на покупки в целом, у них все равно все баны можно получить только из-за этого...
Вроде крупная серьезная компания, но такое неограниченное поведение вызывает максимальное недоверие к экосистеме в целом.
Также яндекс заблокировал и единственный аккаунт мужа , подозреваю , что в связи с наличием семейной подписки. Чтож придется развестись , нет семьи , нет семейной подписки(.
Надеюсь , что Яндекс найдет в себе силы , аргументировать решение о раздаче банов из-за неадекватной работы их роботов.