Илья Александров

На самом деле — привычку задавать вопросы. И есть два вопроса, которые стоит задавать обязательно.

Первый: «Что ты об этом думаешь?» Когда вы что-то обсуждаете, обязательно спросите это у сотрудника. Многие руководители просто говорят, не интересуясь мнением команды. А ведь в ответ могут появиться новые решения, свежие идеи. Можно вовремя зам…

Самый токсичный способ — мотивировать через страх. Это в нас вшито природой и еще пока не вышито😁

Эта модель до сих пор живёт в самых разных формах. Кто-то действует из авторитарного стиля — «делай, иначе уволю». Кто-то прибегает к сравнению — «посмотри, как другие справились», молчание и только недоумевающие взгляды со стороны СЕО туда же.…

Мы часто думаем, что общение — это просто обмен информацией. На самом деле, информация почти всегда окрашена эмоциями. И именно они во многом определяют, как мы понимаем друг друга.

Здесь важен эмоциональный интеллект — умение распознавать свои эмоции, управлять ими и учитывать состояние собеседника. Это не «дополнение», а часть самого процес…