Помните, раньше в офисах висели бумажные календари? Такие, которые каждый месяц нужно было перелистывать.
Head of Digital ЮниРусь (Unilever), ex-IKEA, ex-adidas. Пишу о маркетинге, Digital, делюсь личными инсайтами. TG - https://telegram.me/shchipanov_digital
Помните, раньше в офисах висели бумажные календари? Такие, которые каждый месяц нужно было перелистывать.
Есть довольно надёжный способ заставить практически любую метрику расти.
Сделать её основным KPI.
Brand Analytics выпустили рейтинг самых популярных мемов за второй квартал 2026 года. И я поймал себя на мысли, что не понимаю вообще ни одного.
Я люблю футбол. В нем всегда побеждает тот, кто забьет больше голов. Но счет на табло далеко не всегда отражает то, что происходило на поле.
Например, на чемпионате мира 2026 матч Испания — Кабо-Верде закончился со счетом 0:0. Если смотреть только на результат, можно решить, что игра была равной и без особых моментов. Но в матче была тотальна…
Есть одна ловушка, в которую рано или поздно попадает почти каждый маркетолог. А кто-то вообще живет в ней всю жизнь.
Мы очень любим принимать решения на основе того, что умеем измерять. И редко задумываемся о тех факторах, которые влияют на результат, но не поддаются количественному замеру.
На днях я выбирал бренд спортивных витаминов. Обратился к ChatGPT. Он проанализировал продукты, сравнил функциональные свойства и рекомендовал оптимальный вариант, который я заказал.
Поймал себя на мысли, что нейроответ сформировал мое мнение о продукте ещё до того, как я дошёл до маркетплейса.
Одна из самых больших иллюзий маркетинга — что показ рекламы равен реальному контакту с человеком.
Это не так.
В 1927 году советский психолог зашла в кафе и увидела, как официант делает нечто невозможное.
В 1776 году Адам Смит описал человека, который принимает решения взвешенно, расчётливо и рационально. Он сравнивает цены. Он читает характеристики. Он максимизирует выгоду. Эту модель назвали homo economicus — рациональный потребитель. Следующие двести лет экономика, маркетинг и реклама строились на её фундаменте.
Недавно столкнулся с интересным опытом — отключением подписки СберПрайм.
Завершилась конференция Google Marketing Live 2026. Для многих она прошла незамеченной — а зря. Обычно здесь анонсируют набор обновлений интерфейса и косметических улучшений. В этот раз по-другому. Изменения масштабные. Разбираем их в этой статье.