Adel.Ka

До сих пор помню этот момент из Шрека)
В работе это бесит еще сильнее

Пробовал для себя. Огонь

Кстати для автодилеров могло бы быть полезно

Sharepoint никто не заменит

Этот коллцентр на удаленке или в офисе?
Можно ли такое с удаленщиками провернуть?

Это похоже на srm?

Понравилось про дублирование в сторонний яндекс-календарь. Уверен у каждого подрядчика уже есть свой календарь или трелло, если можно не переносить все в ручную это огонь

где выписать рецепт на такое?

А отличие от сервис деска в чем?
В теории же можно просто собрать ображения от сотрудников, как от клиентов.

Выгорание - я твой отец. Нэээээт