Крупнейшие российские компании, такие как Сбер, Яндекс, VK, МТС и Т-Банк давно перестали быть набором приложений, они стремятся удержать своих пользователей в одном окне, а это перекраивает нашу повседневность. Расскажу о пяти заметных трендах, которые определяют развитие рынка экосистем, и то, как они влияют на специалистов по коммуникациям.