Помогаю компаниям находить и устранять узкие места в бизнесе, из-за которых теряются деньги, время и клиенты.
Во многих компаниях руководителя отдела продаж ищут не как управленца, а как Героя.
Такого человека, который придет — и деньги наконец потекут.
В вакансиях это читается между строк, а иногда и прямо:
“построить отдел продаж с нуля”,
“лично продавать на старте”,
“нанять команду”,
“внедрить CRM”,
“написать скри…
Когда маркетинг становится функцией, обслуживающей продажи, компания постепенно теряет связь с рынком.
На первый взгляд всё выглядит логично: продажам нужны лиды, презентации, лендинги, акции, рассылки, рекламные кампании. Значит, маркетинг должен помогать продажам продавать.
Но в этом и ловушка.
Если маркетинг превра…
В вакансиях маркетологов хорошо видно, как бизнес часто понимает маркетинг.
Вернее — как НЕ понимает.
Очень часто компания ищет не маркетолога, а человека-затычку. Универсального спасателя, на которого можно повесить все, что хоть как-то связано с продажами, клиентами, сайтом, рекламой, соцсетями и “ростом”.
В одной вакансии легко встретить такой набо…
Эта картина маслом встречается в 90% компаний, с которыми я так или иначе сталкивалась.
Рабочие вопросы живут сразу везде: WhatsApp, Telegram, корпоративная почта, CRM, личные сообщения, групповые чаты, звонки. У каждого сотрудника по 5–7 рабочих чатов. Иногда еще и CRM не одна, а две или три.
И вот кто-то предлагает:
“Давайте соберем коммуникации в о…
Это принцип из книги М. Батырева "45 татуировок менеджера". Помнит его кто-нибудь сейчас?
Когда бизнес попадает в кризис, первое желание собственника — быстро снизить расходы. Самая заметная статья затрат обычно фонд оплаты труда, поэтому под сокращение часто первыми попадают люди.
Что происходит в государстве?
По фактам: с 2026 года введены заметные налоговые изменения для малого бизнеса: НДС 22%, для УСН порог освобождения от НДС в 2026 году — 20 млн руб., затем 15 млн и 10 млн; по ПСН порог также снижается до 20 млн руб. в 2026 году. Минфин сообщил, что доходы федерального бюджета за январь–март 2026 составили 8,309 трлн р…
Вот невозможно с этими работничками! Пока над душой стоишь - работают, только отвернулся - бамбук курят! Глаз да глаз!
Подсмотрела интересные рассуждения у коллеги.
И хочу попробовать разобрать тему через инструменты ТОС.
Фраза «приходите ко мне с решениями, а не с проблемами» звучит взрослой и управленческой. В ней есть здоровая идея: не превращать руководителя в мусорный бак для жалоб и не поощрять беспомощность.
Но в реальности эта фраза часто становится управленческой ловушкой.
Обычно руководитель ищет узкое место где угодно: в продажах, маркетинге, производстве, сотрудниках, рынке, подрядчиках.
Но иногда главное ограничение системы — он сам, потому что через него проходит слишком много решений, страхов, согласований, контроля и напряжения.
Битрикс24 купили, настроили, менеджеров обязали вести сделки, интеграции подключили, отчеты какие-то есть. А порядка больше не стало.
В кризис компании часто сокращают тех, кто «не приносит деньги напрямую»: кадровиков, бухгалтерию, делопроизводителей, помощников руководителей. На первый взгляд логика понятна: продажи оставляем, производство оставляем, «административный хвост» урезаем.
Но в реальности документооборот, кадровый учет, бу…