Маркетинг начинается там, где заканчивается красивая картинка
Я работала с nail-салоном на Манхэттене в Нью-Йорке (тут заиграло "Она хотела бы жить на Манхэттене").
И это была самая избалованная аудитория, которую я встречала. Бюджет на маркетинг — 2000 долларов в месяц... На Манхэттене, где тысяча показов в таргете стоит 20 долларов (то есть мало..).
Ко мне пришла SMM-специалист, которая ведёт маркетинг в тату-салоне в Минске. Я начала спрашивать про стратегию, цели, механику и между строк услышала примерно следующее: снимаю контент, постю фотки и видео, стараюсь, чтобы росли подписчики и узнаваемость.
Я спрашиваю: а что конкретно ты делаешь, чтобы росла узнаваемость?
2021 год. Мне 18. Сестра занимается кондитерством и предлагает мне вести Instagram для её бизнеса.
Никаких курсов и опыта в этой сфере у меня конечно же нет. Просто это расцвет Instagram, здравый смысл и насмотренность.
Недавно я наткнулась TikTok белорусского бренда «Shagovita» и честно получила удовольствие. Команда грамотно ловит тренды, виральные механики работают как часы, аудитория реагирует — это реально круто и я это признаю без всяких оговорок.
А потом включился маркетолог внутри меня и задал один вопрос.
Недавно отправляла клиенту подробную стратегию на квартал по одному из каналов на согласование. С цифрами, сегментами, воронкой, метриками, все как положено одним словом. Попросила прочитать и сказать ок или не ок — просто чтобы была галочка, что человек в курсе.
Получила развернутый, но очень странный ответ с какими-то показателями, которых…
Из всех утюгов сейчас звучит одно и то же.
Люди покупают у людей. За вашим бизнесом должна стоять личность. Без личного бренда вы серая масса. Вот вам кейс, как девочка из Тюмени построила личный бренд и теперь зарабатывает миллион.
В 2021 году я была той самой девочкой-SMM-щицей.
Приедет, снимет видосик, выложит сторис. Всё.
Почему обесценивают работу SMM-специалиста / как поднять чек SMM
Листала на этой неделе hh. Вакансия: SMM-специалист. Задачи — контент, таргет, аналитика, стратегия, работа с блогерами, съёмка, директ. Зарплата 300$.
«Ищем SMM-специалиста. Обязанности: ведение соцсетей, написание текстов, съёмка reels, запуск таргета, аналитика, работа с блогерами, стратегия продвижения, отчётность. Зарплата: 300 долларов».
Я каждый раз смотрю на это и думаю: "Ну кто-то же на это соглашается..".
Около года я работала креативным директором в белорусском фэшн-бренде. До этого — SMM, таргет, ещё куча всего. В общей сложности, 5 лет в маркетинге, и за это время я насмотрелась на такое количество брендов, которые горят по одной и той же причине, что мне уже смешно(и грустно на самом деле тоже).
Не смешно только тогда, когда понимае…