Ozon, за последний месяц превратился в какой-то сюрреалистичный аттракцион. Это не просто «ошибки логистики» — это системный подход, где поддержка манипулирует чатами, продает фальсификат от своего имени и просто «выпиливает» кнопки в приложении, чтобы клиент не мог пожаловаться.
Делюсь комбо из пяти заказов, которые теперь превратились в два…
Доброго времени суток!
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом использования карты Яндекс Пэй. Карта была открыта у меня давно, но активно пользоваться я ей начал только в сентябре этого года, и, как оказалось, совершенно зря.
В начале ноября, у меня было сделано где-то в районе 5 заказов.
4 ноября я пошел получать заказ, который смог оформить в первый день ананасной охоты, после получения мной было обнаружено, что товар вскрыт, что видел сотрудник, и была распаковка под камерами в ПВЗ. После чего я обратился с этим в поддержку, со мной связались по телефону и сос…
Уж не знаю, мне так везет с Яндекс маркетом, или он со всеми покупателями поступает.
Начну пожалуй с предыстории, с 23 июня 2022г.
Не знаю что опять Ozon чудит, но по всей видимости мне установили блокировку на оплату, не знаю с чем это связанно, хотя у них одна причина "подозрительная активность"