Артем Захаров

Летом прошлого года мы с Катей выбирали: брать машину в кредит сейчас или копить и купить за наличные попозже. Мирону тогда только-только перевалило за год, и каждая поездка с коляской и креслом в такси превращалась в отдельный квест. Катя в какой-то момент прямым текстом сказала, что такси она видеть больше не может. В общем, решили быстро. Haval…

Когда мы с Катей искали квартиру, было два кандидата. Вторичка в соседнем районе - дом уже стоит, можно заехать через месяц после сделки. И новостройка почти на сдаче - въезд к концу того же года, зато и застройщик, и банк в рекламе обещали ставку в разы ниже. Первый порыв был понятный: берем вторичку, чего рисковать со стройкой. А потом я поймал с…

Закрыл просроченный кредит - и весь следующий день обновлял приложение, ждал, что рейтинг подскочит. Не подскочил. Кредитная история - это накопленный трек: каждый кредит, каждый платеж и каждая просрочка за прошлые годы складываются в один длинный отчет, который бюро хранит и дополняет новыми записями сверху. Я продакт, у меня в голове было просто…

Запрос кредитной истории - это обращение банка, МФО или другой организации к бюро кредитных историй за вашими данными, и по закону оно происходит только с вашего согласия (218-ФЗ). Сам список, кто именно запрашивал вашу историю, лежит в закрытой части отчета и другому банку не показывается. След этих запросов все равно долетает до него окольным пут…

Раз в квартал у меня ритуал: сажусь и разбираю бюджеты клиентских проектов по строчкам - работа такая, продакт. И почти всегда всплывает строка, на которую год смотришь как на данность, а потом об нее спотыкаешься. В этот раз споткнулся об SMS. У одного клиента рассылки уведомлений съедали столько, что я сначала решил - опечатка в выгрузке. Провери…

Про подушку безопасности я слышал ровно то же, что и все: собери на три-шесть месяцев расходов и спи спокойно. Я на этом и остановился - взял среднюю сумму расходов за месяц, умножил на четыре, положил на счет с самой красивой ставкой из тех, что нашел за вечер. Никакой логики я в эту цифру не закладывал, просто закрыл вопрос, чтобы не думать о нем…

Три вкладки, подсветка категорий, формула, которая подсказывает, какой картой платить в магазине, а какой - в аптеке. Полгода назад я гордился этой таблицей как хорошим спринтом. Сейчас беру калькулятор и считаю ROI отдельно в рублях и отдельно в часах, которые в нее вложил.

Год назад я бы сказал не задумываясь: микрозайм в истории - это клеймо. Уверенно сказал бы. Я же продакт, работаю с цифрами, чужую юнит-экономику разбираю по косточкам. А потом мне отказали по ипотеке с белой зарплатой, я сел разбирать свою кредитную историю - и в очередной раз понял, что разбирался только в чужих продуктах.

Когда я только думал про рефинансирование ипотеки, был уверен: все дело в ставке. Найти банк с процентом пониже - и ты молодец. Открыл несколько сайтов, прикинул разницу в платеже, почувствовал себя продактом за работой.

По работе я продакт в digital-агентстве. Разбирать чужие продукты - моя рутина: где человек спотыкается, на каком экране отваливается, какая механика держит его внутри воронки дольше, чем он сам бы хотел. Обычно я смотрю на это сверху, с доступом к цифрам, которые сам пользователь никогда не видит.

У меня на работе есть привычка, над которой в агентстве посмеиваются. Выходит любая новая штука с контентом - я лезу ее ломать руками. Открываю, прохожу путь нового пользователя от начала до конца и записываю в блокнот, где меня притормозили. За это, собственно, и платят: я разбираю, стоит ли новая площадка часов, которые в нее придется вложить.

Когда мы с Катей решили брать машину, я первым делом открыл кредитный калькулятор. Ввел сумму, срок - и увидел красивое число: что-то в районе 30 тысяч в месяц. Палец уже тянулся кликнуть дальше.