Спустя 6 лет «Тинькофф» изменил правила для неоплаты минимального платежа по кредитке в соответсвии с ФЗ-353
В прошлом посте я писал о нарушении ФЗ-353 в части огромных начислений за просрочку платежа по кредитке. После нескольких тысяч просмотров «Тинькофф» всё же дал комментарий (наложил заклинание), что всё якобы по закону. И что было дальше?
А дальше последовало неожиданное — 29 июня банк втихую решил привести пункт о штрафах к норме закона. Заметил совершенно случайно, посмотрев свой тариф. Для всех клиентов, по всем тарифам. Но правда спустя 6 лет после вступления закона в силу:
Мы отменили повышенные проценты при неоплате минимального платежа, а также штраф — 590 рублей. Теперь штраф начисляется в размере 20% годовых на сумму просроченной задолженности, раньше повышенные проценты и неустойка действовали на всю задолженность.
Если отбросить улыбки по поводу ужимок банка и его незамысловатых ответов, то «Тинькофф» много лет присваивал сотни миллионов рублей граждан, зачастую совершенно незащищенных и которые даже не предполагали, что они не должны были платить в таком объёме.
Не думаю, что прошлый пост как-то повлиял на решение «Тинькофф Банка», скорее всего, «Тинькофф Банк» наконец-то одёрнули сверху ввиду экономической ситуации.
Такая неустойка далеко не единственное нарушение. Куда интересней, например, порядок погашения задолженности, который нигде не указывается банком и также нарушает ч. 20 ст. 5 353-ФЗ. Но это уже другая история.
Подписывайтесь, если тема интересна. Будет продолжение. Напишите, если сталкивались с чем-то несправедливым в вашем банке.
@Тинькофф почему только через 6 лет?
вернёте штрафы людям?
Комментарий недоступен
До этого Яхту нужно было строить
У Альфы аналогичная практика по кредитке "100 дней без процентов" до сих пор.
Процент в случае просрочки начисляется на всю задолженнось (в т.ч. уже погашенную) А не на оставшуюся непогашенной сумму долга.
Одерните их?
Жаль только, что прошлый пост ломается фактом того, что КК не является потребительским кредитом и ФЗ 353 не распространяется на данный вид кредитования. Но Тинькофф-хейтерам же не важны факты или же то что в других банках ситуация была аналогичная :/
Изменения штрафа связано только с возрастающим объемом просроченной задолженности изза коронавируса (механизм рыночной системы), но автор и сюда примкнул фразу "сказали сверху"
Хм... Не хотелось бы вас выставлять в таком свете, но дело в том, что в прошлом посте сам «Тинькофф Банк» написал комментарий, что КК это потреб.кредит и регулируется тем же 353-ФЗ.
Вот персонально вам ссылочка на него
https://vc.ru/claim/130522-tinkoff-ne-uchityvaet-353-fz-nachislyaya-procenty-po-kreditke?comment=1869072
Комментарий недоступен
Раз сказали А говорите Б
Каким тогда законом регулируется кредитная карта ?
И что это такое кредитная карта ?
По рыночной системе как раз напротив, если по задолженности не платят стоимость кредита возрастает, а здесь отменили штраф и снизили процентную ставку на просроченную задолженность.
Как это не применяется? :) Вы что, с дуба рухнули?) Не вводите читателей в заблуждение.
Выжимка из части 1 статьи 1 353-ФЗ:
Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора.
Для кредитной карты открывается такой же ссудный счет, выдает деньги кредитная организация, предварительно заключив с заёмщиком кредитный договор (КД). 353-ФЗ предписывает форму КД, ограничения (в том числе по максимальной % ставке) и т п.
Более того, на кредитную карту даже распространяется параграф 2 главы 42 ГК РФ (читайте внимательно, что написано в абзаце 2 части 1 статьи 819 ГК РФ (введен в 2017 году). Также применяется параграф 2 главы 23 ГК РФ (неустойка).
Есть судебная практика по 353-ФЗ и кредитным картам, есть предписания Роспотребнадзора и Центрального банка. Не городите ерунды, пожалуйста.
Так, минуточку, поправьте меня, ежели я ошибаюсь, но... разве сей прецедент — не повод для перерасчёта и возврата всех тех выплат, что были перечислены банку ранее (аккурат до даты принятия того самого закона)?
Добровольно они едва ли это сделают, а вот через суд можно пытаться, шансы есть.
Повод, но только при личном обращении граждан в суд, только тогда проценты снимут. К сожалению у нас такое законодательство.
Осознание того что деньги нельзя забрать с собой в могилу приходит слишком поздно..
Сейчас адепты этого недобанка набегут с криками, что он самый белый и пушистый.
Он не самый пушистый, но альтернатив не вижу. Альфа разочаровала, в сбер не пойду. Кто остался клиентоориентированный?
По суду то – никаких проблем, за последние 3 года - 100% удовлетворение иска, ну и с 2014-го (когда принят закон) по ходатайству об увеличении сроков исковой давности, полагаю.
А вот чтобы сам Тинькофф по обращению вернул – попробовать можно и нужно, но маловероятно
У меня в январе за просрочку на 2 недели вроде за кредит наличными были штрафы 3 раза по 1200 руб. Те они не на законно основании действовали и я могу оспорить эти штрафы? Куда писать, как писать? Буду благодарна за ответ.
Тинькоф на столько ленив что восстановление сроков не отбивает?
Приходится облысеть, чтобы признать ошибки.
Я ваше не понимаю, нафига вы этими шарашкинами конторками пользуетесь?
Сбер самый адекватный.
Это шутка?
Сбер самый адекватный?
Я жил в России 4 месяца и на вопрос где мне открывать счет многие сказали СБЕР не открывай
ПРОСТО НЕ ОТКРЫВАЙ
АХАХАХАХАХАХАХАХАХА
сбер самый адекватный, очень смешно
Открывал в сбере расчетный счет. Это был центральный офис в нашем городе. С начало менеджер впаривал мне бизнес карту к счету, я отказал, т.к. я пользоваться не буду и только первый год бесплатно, а потом плати. Он тем не менее мне ее в наглую прописал в договор. Когда дошло до подписи я сказал "откуда тут карта и уберите". Прибежала руководитель отдела и начала меня уговаривать на карту, ее аргумент был такой, что если вы не оформите карту мы заморозим вас счет за незаконную деятельность. В итоге прифигел, но настоял, чтобы карту убрали и чтоб такую чушь не говорили клиентам. В момент оформления договора за соседним столом сидела еще один менеджер, точь-в-точь Валька из сериала "Реальные пацаны". Ей позвонил клиент, она выяснила в процессе, что клиент ошибся и не в тот одел звонит, так она ему громко нахамила в стиле "ну вот вы не знаете, как меня зову и ничего вы мне не сделаете, звоните куда надо" потом бросила трубку. В тот же момент рядом была руководитель отдела, видно было, что даже ей не по себе от этого, но замечаний никаких от нее не было, они просто после побеседовали мило. Удивительно то, что эти персонажи за 35 лет были.
А если попробовать платить вовремя
Ага, а представьте в универе был бы экзамен, за несдачу которого сразу бы отчисляли. Или за переход на красный свет давали 5 суток строго режима. А в магазине без маски четвертовали.
Согласитесь, ответственность должна быть соразмерной, а уж тем более законной.
Комментарий недоступен
Не все кредитками пользуются просто
неустойка действовали на всю задолженность - охуеть, это как в фильмах про итальянскую мафию или якудзу, ну или про 90е. Давно такой дичи не читал в договорах.
Никто Вас не заставляет брать кредитные карты. Если не умеете пользоваться карточными кредитными продуктами, то это Ваша проблема.
Так многие эту дичь даже и не читают в договоре когда его подписывают!
нефиг просрачивать =)
засланный казачок написал явно, у других банков все гораздо хуже было
У меня нету ни нагайки, ни коня, на Дону я не бывал, к сожалению.
Напишите кем именно я заслан, и я попробую разобрать их нарушения.
Как говориться «видимо слон где-то сдох». Или кто-то хуже.
Комментарий недоступен
А можно сейчас в суд подать? Или как бы время уже истекло?
В любой момент.
Подать можно в любой момент 😅 только если позиция слабая и вы проиграете - будьте готовы заплатить не только юристу, но и ответчику с возмещением всех его судебных рассходов😄 и не верьте когда вам нагло врут про «любое время». Не помню, чтобы бы тут был специальный срок исковой давности. Он так-то 3 года. Остальное 50/50. И риски указанные выше 🙂
кто знает, Альфа-банк принимает частичное досрочное погашение только в день ежемесячного платежа по условиям договора. Есть способы внести деньги раньше?
Только полное досрочное погашение, списывается в ночь оформления заявки.
По заявлению в отделении банка.
У меня была такая ситуация, когда не успел погасить задолженность, примерно на 2тр, и проценты начислились не на эти 2тр, а на всю сумму задолженности ~100тр
По-моему у меня такая же фигня в альфе была. Но это был наверное один из 2-3 разов использования кредитки не в грейс, и очень давно. Даже выписок уже не найду.
Да, да, об этом и речь. Если у вас ситуация была недавно (допустим пару лет назад), то обратитесь в банк. На моём опыте банк иногда возвращает. Ну хотя бы штрафы. Суды и отзывы стоят дороже.
Ну так расскажите эту более интересную тему)
Это будет отельный пост, материал готовлю. В том числе жду заключения контролирующих органов.
В качестве спойлера, в паре предложений: вы взяли карту и истратили всё на покупки. В первый месяц с вас списали плату за годовое обслуживание, а на эту плату действует повышенная процентная ставка, начисление которой закончится только после полного погашения задолженности по покупкам. Таким образов это косвенный сложный процент или просто несоответствие ставки на покупки в тарифе и фактической рассчитываемой.
По-сути есть другой фз, на основании которого регулируется деятельность банков и микрофинансовых учреждений... и ФЗ о списании долгов более 300 тр, а это им мягко говоря не выгодно...)
За все нужно платить, нам за кредиты, олежик за деньги в рост отдувается, может и ислам примет или буддизм.
Да я тоже столкнулась со штрафов по кредите.
Если просрочка незначительная, а штраф высокий, обратитесь в банк. Напишите, что это несоразмерно нарушению и сомнительно с точки зрения закона и вы бы хотели понимания банка и возврата сумму штрафа. Зачастую этого хватает и делается возврат.
Онкология поставил на место мозг Тинкова., Ещё раз обманет народ, тогда болезнь точно сожрёт