Как продавать через TGads — выстраиваем воронку продаж в телеграм канале

Редкая стратегия онлайн-продвижения сейчас обходится без телеграма. Маркетинговая аналитика говорит о том, что грамотное ведение телеграмм канала вместе с рекламой в Telegram Ads приводит к росту продаж и увеличению прибыли. В этой статье мы расскажем, как, выстраивая воронку в телеграм через Tg Ads, можно добавить бизнесу точки роста и повысить лояльность клиентов.

Привет! С вами digital-агентство Hope Group, мы создаем окупаемую систему онлайн-рекламы для бизнеса.

Проанализировав данные в интернете мы обнаружили, что в Телеграм большой сегмент пользователей зарабатывает более 150 тыс. рублей — это 21,2%. Вывод: немалая часть пользователей Telegram — вполне платежеспособная. Возраст самый активной аудитории колеблется: 25-34 года (29.4%), второе место – пользователи от 35 до 44 года (23.8%).

Что дает нам эта информация? Показывает вескую причину, почему именно сейчас нужно активно задействовать в своем бизнесе телеграмм и рекламу в нем, ведь раз там есть финансово обеспеченная аудитория — будет и спрос, а значит, успешно сформированное предложение приведет к продажам.

В чем феномен использования именно телеграмма? Он совмещает две важных опции: коммуникативную и информационную. Во-первых, это комфортный мессенджер для ежедневного общения, а во-вторых, в телеграме мы читаем новости, следим за публикациями в интересующих нас каналах. Таким образом, бизнесу можно активно взаимодействовать с аудиторией и через свой канал, и с помощью платформы Telegram Ads.

Поговорим о том, как, используя телеграм канал и Telegram Ads, можно создать воронку и увеличивать через нее продажи.

Если вы уже успели поработать с этой платформой, то уже знаете, что с его помощью можно приводить трафик по нескольким «адресам»:

Каждый из этих способов по своему полезен, но цель одна — получение продаж. Во всех случаях мы ведем к определенному товару либо услуге, это может быть как прямая продажа так и наоборот, продажа через качественный контент.

Используя посадочную в виде ссылки на канал, мы приводим пользователя к самым новым постам, их он и увидит в первую очередь.Если вы ведете сразу на канал, напишите в объявлении общие данные: сильные характеристики и офферы бренда.

Когда реклама приводит к определенному посту, она должна содержать ту информацию, о которой вы в этом посте рассказываете. Эффективно будет указать цифры, офферы, предложения и УТП, которые вы упоминаете в посте, объявление должно пробивать «баннерную слепоту». Ваша цель — заинтересовать пользователя перейти и далее приобрести то, на что нацелен пост, используя всего 160 символов объявления.

Здесь воронка выглядит так:

Все это работает при соблюдении и выполнении важных условий, таких как:

Частое явление с которым мы сталкивались в проектах:

Канал ведется неактивно, мало продающих постов либо наоборот, контент состоит только из них. Такая тактика к увеличению продаж не приведет, и цена подписки будет высокой.

Но об этом чуть позже.

Имеем высокую экспертизу и выдающийся клиентский опыт в сегменте онлайн-рекламы. Если вам заинтересовало сотрудничество с нами - оставляйте заявку на бесплатный аудит рекламной кампании.

Используя чат-бота как посадочную страницу, важно учитывать требования телеграмма, которые подробно описаны на платформе. При соблюдении правил, бот будет допущен к рекламе, и вы не столкнетесь с отказом на этапе модерации.

Используйте чат-бота не только для сбора контактных, предложите пользователям что-то нужное: полезный контент, чек-лист, персональный промокод на скидку.

Польза, которую дает чат-бот, должна мотивировать посетителя возвращаться к вам снова и снова. Через бота можно предлагать консультацию по какому-либо вопросу, о конкретном товаре либо услуге. Далее, в процессе взаимодействия с чат-ботом, происходит прогрев к приобретению вашего продукта.

Через бота также можно будет и отправлять рассылки тем пользователям, кто к нему присоединился.

Примеры воронки через чат-бота:

Так с помощью чат-бота можно получить подписчика канала, подписчика чат-бота, лид, контакты.

Ведя объявления Telegram Ads сразу на сайт, мы тестировали несколько вариантов: навигация на конкретный товар, категорию и на главную страницу (если на ней присутствует оффер).

Итог: когда мы приводили пользователя к конкретному товару/категорию, получали CTR выше, чем ведя на главную страницу.

Здесь важно учитывать такие моменты:

Здесь путь клиента до покупки сокращается:

В случае с посадочной на сайт прогрев клиента до покупки может занимать больше времени. Пользователь может еще не знать ваш бренд, и ему потребуется время на ознакомление с вашим контентом, предложениями, товаром и торговой маркой в целом.

Пример кейса с посадочной страницей сайта:

Самое главное правило: контент на канале не должен быть однообразным.

Например: вы ведете канал бренда женской одежды.

Сделайте рубрики о новых образах с недели моды — что в текущем сезоне актуально?Делайте обзоры стильных комбинаций цветов и одежды на примерах из фэшн-индустрии. Следующий пост может быть с подборкой товаров вашего бренда — который похож на тот что в тренде.

Женская ЦА также интересуется фильмами, сериалами, секретами красоты и ухода, рецептами, фитнесом и здоровьем. Давайте им такие материалы. Они не дадут прямых продаж, но удержат аудиторию на вашем канале.

Чтобы понять, как и чем разнообразить контент, достаточно рассмотреть интересы своей ЦА и выявить точки соприкосновения с философией вашего бренда,.

Интересный момент: через чат-бота на своем канале вы можете проводить опросы ЦА, выяснять, что ваш читатель хотел бы видеть на канале.

Разнообразный контент также будет активнее привлекать подписчиков с Telegram Ads: посетители будут видеть, что канал активно ведется и взаимодействует с аудиторией, цена подписки станет заметно ниже, а лояльность клиентов к вашему бренду увеличится.

Один из наших успешных кейсов – работа с брендом женской одежды voishe. На проекте мы использовали продвижение через Telegram Ads, с целью увеличения количества подписчиков и роста продаж.

Канал бренда voishe активно наполняется контентом, бренд ведет несколько различных рубрик постов:

Кейс продвижения телеграмм-канала voishe:

Подключив к данному каналу рекламу Telegram Ads, мы получали оптимальную цену подписки: до 1,4€, в процессе работы снизили до 1,2 €.

Когда мы вели рекламу на полезные и продающие посты ( содержащие ссылки ) — цена подписки выходила значительно ниже.

Активная работа с каналом и контентом на нем + грамотное ведение Telegram Ads, дают отличные результаты, ведь происходит качественная работа как со стороны привлечения ( рекламы ), так и со стороны удержания ( канал ).

В других наших проектах мы также получаем оптимальную цену подписки и необходимое количество заказов. Если соблюдается качественное ведение канала и грамотная работа с платформой Telegram Ads, в таких проектах выходила цена подписки до 1,2-1,5 €. В проектах мы придерживаемся качественного экспертного анализа и четкой работы с рекламными инструментами, что помогает нам увеличивать количество конверсий и получать оптимальную цене подписки.

Делитесь этой статьей со своим маркетологом и подписывайтесь на наш блог в Telegram-канале где выкладываются анонсы наших мероприятий, кейсов и исследований.