Креативы и автоматизация продвижения: как нейросети меняют рекламу
Разбираемся, почему за технологиями ИИ будущее, и в чем они помогают бизнесу
Искусственный интеллект (ИИ) используется для персонализации рекламы уже около 10 лет, но в последнее время роль нейросетей стала значительней и заметней. Их применяют для таргетирования рекламы, генерации текстов, фото и видео, анализа данных — однако это только небольшая часть потенциала умных технологий. В рамках телепроекта РБК «В Тренде» Валерий Стромов, технический директор Яндекс Рекламы, Елена Коршак, руководитель акселерационных программ агентства Okkam, и Анна Платова, лидер по онлайн-маркетингу компании ВкусВилл, поговорили про возможности нейросетей в рекламе. Как нейросети повышают конверсионность рекламы, какую роль будет играть ИИ в маркетинге в будущем? Ответы на эти вопросы (и не только) — ниже.
ИИ + реклама: за или против?
Алгоритмы умных технологий способны собирать и анализировать огромные массивы обезличенных данных и находить закономерности в поведении покупателей. Это позволяет настроить таргетинг гораздо точнее, а значит, качественнее использовать рекламные бюджеты. Продвижение работает эффективнее, если заточено под конкретного пользователя. Нейросети угадывают интересы и потребности аудитории, предлагая персонализированные предложения для каждого.
Валерий Стромов, технический директор Яндекс Рекламы, считает, что главная задача ИИ — подбирать релевантные объявления для аудитории. В результате потребитель с большой вероятностью кликнет на объявление и купит товар. Если человек видит конкретный баннер на сайте — значит нейросеть решила, что этот товар или услуга будут ему интересны.
Есть нейросети, которые предсказывают вероятность клика и конверсии, чтобы бизнес получал больше целевых действий от рекламы. Алгоритмы постоянно обучаются на огромном потоке событий — Яндекс каждый день транслирует рекламу более 5 миллиардов раз. На основе каждого из этих показов ИИ обучается, ориентируясь на обратную связь от пользователей.
Еще одна роль нейросетей сегодня: создание кастомного дизайна объявлений и текстов под конкретного пользователя. Кого-то цепляет сообщение о скидках, кого-то — яркая картинка или видео. Ни один маркетолог не сможет подбирать креативы под каждого пользователя вручную. В этом случае на помощь приходят нейросети: они автоматически определяют, в каком формате показать объявление.
Не менее важно — оценить итог взаимодействия клиента с рекламой. Елена Коршак, руководитель акселерационных программ агентства Okkam, рассказала: «Нам важно понимать, что происходит с пользователем после того, как он увидел баннер. Нужна тщательная аналитика, которая поможет отследить все касания с аудиторией. Так мы увидим, что именно заинтересовало потребителей и привело к действию. В этом нам помогают ML-модели: мы отслеживаем поведение пользователей, объединяем их в кластеры и пытаемся предсказать последующие действия. Каждый раз, когда предсказание сбывается, модель самообучается и в будущем становится еще эффективнее».
Конверсии без увеличения бюджета: реально или нет?
Сейчас 70% бюджетов рекламодателей Директа уже управляется нейросетями — ИИ контролирует ставки и оптимизирует кампании под KPI бизнеса. При планировании продвижения бизнесу необходимо проанализировать свою воронку, юнит-экономику воронки и определить, какая аудитория будет целевой. «Все это регулируется с помощью нейросетей, и теперь бизнес может платить не за показ баннера и клик по нему, а непосредственно за продажу. Это значительно повышает эффективность», — говорит Валерий Стромов.
Только за 2023 год рекламодатели Директа получили на 30% больше конверсий без увеличения бюджета, во многом благодаря использованию нейросетей.
Анна Платова, лидер по онлайн-маркетингу компании ВкусВилл, согласна, что нейросети нужны в том числе для того, чтобы объявления всегда попадали в цель, и бизнес эффективно расходовал бюджеты. В компании регулярно оценивают окупаемость затрат на маркетинг. При этом в центре внимания — «качество» новых клиентов.
ИИ для большого и малого бизнеса
Сейчас ИИ способен взять на себя сразу три большие функции: создание креативов — генерация текстов и картинок, поиск целевой аудитории — таргетинг, и управление KPI бизнеса в рамках рекламных кампаний. Одни и те же нейросети для крупного и малого бизнеса решают разные задачи: для небольших предприятий позволяют почти полностью автоматизировать запуск рекламы. Предпринимателю достаточно в свободной форме описать свой бизнес, а нейросети создадут тексты и картинки для объявлений, выберут площадки для размещения, запустят продвижение и будут отслеживать его эффективность.
Продвижением крупного бизнеса занимаются специалисты, которые хорошо разбираются в рекламных инструментах, знают свою аудиторию и как до нее достучаться. Нейросети помогают специалистам сэкономить время на рутине, но самое важное — сделать рекламу более эффективной.
В Okkam работают с Яндекс GPT. Елена Коршак комментирует: «Со временем заголовки, предложенные нейросетью, максимально приблизились к тому, что придумывает наша команда».
ВкусВилл уже тестировал рекламные кампании, креативы для которых были сгенерированы с помощью нейросетей. Также ритейлер активно использует в работе нейросетевые подсказки, чтобы искать новые аудитории и точки роста. Анна Платова рассказала еще об одном эксперименте. «Этой весной мы представили забавного бота-помощника “пИИрожок” на базе умных технологий. Он помогал покупателям подбирать готовые блюда на основании их предпочтений».
Помимо работы с контентом, нейросети позволяют повысить продуктивность команды. Специалисты передают некоторые задачи нейросетям и могут приоритизировать задачи. Елена Коршак поделилась: «Совместно с агентством «Родная речь» мы запустили продукт “Прометеус”. Сейчас он находится на бета-тестировании и пока предназначен только для использования внутри холдингов. Система автоматически выделяет необходимый массив рекламных данных и анализирует его: распознает разные варианты одной и той же коммуникации, определяет эмоциональную составляющую ролика и другие характеристики. Это высвобождает много времени для наших специалистов».
Бизнес продолжает пробовать новые инструменты для продвижения. По мнению Елены Коршак, тестирование новых технологий дает преимущество над конкурентами.
Будущее ИИ в рекламе
В перспективе нейросети станут играть все более заметную роль в эффективности рекламных кампаний. ИИ будет совершенствоваться, генерировать яркий и вовлекающий контент для любого бизнеса и создавать персонализированные предложения для пользователей.
Возможно, что со временем рекламы станет меньше, но зато она будет точнее и эффективнее. Реклама сможет так четко угадывать желания пользователя, что будет все чаще вызывать «wow-эффект».
Валерий Стромов считает, что уже в перспективе трех лет за продакшн объявления почти полностью будут отвечать нейросети. И здесь выиграют все: и аудитория, и бизнес. В рекламной ленте каждого пользователя появится только тот контент, который ему на самом деле интересен и нужен, а бизнес продолжит «сотрудничать» с умной технологией для автоматизации процессов и повышения эффективности кампаний.
Представьте себе: вы запускаете рекламную кампанию, и результат — как лотерея. Иногда срабатывает, иногда нет. Знакомо? Теперь представьте другой сценарий: вы тестируете идею ещё на этапе её создания и уже знаете, как аудитория отреагирует. Звучит как фантастика? Но это уже реальность, и имя ей — искусственный интеллект.
В современном мире Big Data — социально-экономический феномен, который связан с тем, что появились новые технологические возможности для анализа огромного количества данных.
Мы команда NOMAD FREEDOM!
Наш канал создан для тех, кто мечтает о переезде, но возможно испытывает страх и сомнения 😉 и мы поможем Вам развеять все Ваши опасения, поделимся ценной информацией, подготовим Вас к переезду как морально, так и документально!
Мы — команда экспертов, специализирующаяся на предоставлении профессиональных услуг по получению…
Привет, на связи Игорь Зуевич, - я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 💥Продвижение в соцсетях — это уже не гонка за лайками, а настоящий марафон, где выигрывают те, кто умеет адаптироваться. Адаптироваться к алгоритмам, к трендам и к ожиданиям своей аудитории.
Brand Label с самого появления ИИ начали изучать много применять в разработке креативных концепции. С нашими работами можно ознакомиться по ссылке
За последние годы Coinbase оказалась в центре противоречивых отношений с регуляторами, особенно с SEC, обвинявшей платформу в работе в обход требований законодательства. Однако недавние события ознаменовали значительный поворот в этой истории.
Кто пользуется нейросетями? Какие есть сценарии использования? Как нейросети используются в маркетинге? На эти вопросы ответили представители программы онлайн-магистратуры от Яндекс и онлайн-кампуса НИУ ВШЭ «Искусственный интеллект в маркетинге и управлении продуктом».
Смысл в публикациях, если вы не отвечаете на вопросы читателей?
текст - это хорошо, но видео принтересннее будет
а статью тоже ИИ генерил, как все тезисы здесь?))))