Instacart представляет инструмент поиска с интеграцией ChatGPT для eGrocers Instacart
Instacart представляет инструмент поиска с интеграцией ChatGPT для eGrocers
Instacart, один из ведущих сервисов доставки продуктов, объявил о запуске нового инструмента обнаружения товаров, созданного с использованием технологий генеративного ИИ ChatGPT. Эта инновация нацелена на улучшение пользовательского опыта для онлайн-магазинов продуктов (eGrocers) за счёт более интуитивного, диалогового поиска и персонализированных рекомендаций.
Как это работает?Новый инструмент позволяет покупателям вести диалог с системой в естественной форме. Пользователь задаёт вопросы о продуктах, уточняет состав, узнаёт о способах приготовления и получает персонализированные рекомендации. Генеративный ИИ анализирует запросы и предлагает релевантные результаты, что помогает значительно сократить время поиска нужного товара.
Преимущества для eGrocers
- Персонализация поиска: Благодаря интеграции ChatGPT пользователи получают рекомендации, адаптированные под их предпочтения, историю покупок и даже сезонные тренды.
- Улучшение качества описаний: Система помогает магазинам создавать более качественные и информативные описания товаров, что повышает доверие покупателей.
- Оптимизация работы: Автоматизация части коммуникаций снижает нагрузку на службу поддержки, позволяя сотрудникам сосредоточиться на более сложных задачах.
Результаты тестированияПилотные проекты показали, что интеграция привела к:
- Увеличению конверсии на 12–15% за счёт более точных и персонализированных рекомендаций.
- Сокращению времени поиска товара на 25%, что делает процесс заказа более быстрым и удобным.
- Росту вовлечённости пользователей – покупатели стали активнее взаимодействовать с приложением благодаря возможности вести диалог с ИИ.
Перспективы развития Instacart позиционирует этот шаг как важное технологическое обновление, которое не только улучшает опыт конечного пользователя, но и позволяет онлайн-магазинам продуктов более эффективно конкурировать на рынке. Интеграция ChatGPT открывает новые горизонты для автоматизации и персонализации сервиса, что может привести к снижению операционных затрат и повышению лояльности клиентов.
А как это интегрировать у нас ?
API YandexGPT уже используют свыше 20 000 клиентов yandex.ru. С её помощью фудтех-приложения могут генерировать описания блюд, обзоры, чат-ответы и другой русскоязычный контент без риска санкций.
Sber GigaChat / ruGPT-3 – бесплатное решение; доступно в России. Отечественная нейросеть от Сбера для диалогов и генерации связного текста на русском языке. Предоставляется через веб-интерфейс и API для бизнеса. Самокат кстати упоминал что плотно этим занялся, пока без явных анонсов...
Open Source модели (Hugging Face, Stable Diffusion) – бесплатно (open-source); доступны в России. Вместо облачного API разработчики могут использовать открытые модели ИИ и встроить их прямо в приложение или на свой сервер. Кейс: Сингапурское агентство Health Promotion Board выбрало собственное решение FoodAI (на базе open-source моделей) для анализа фото еды – сервис FoodAI развернули как API и внедрили в приложение Healthy 365, чтобы пользователи могли фотографировать блюда и получать автоматический подсчёт калорий
Постоянные рофлы, новости и статьи в моем Тг, подписывайтесь)
А всё так.
Проблемы первого приближения – в людях. Пройдёмся на примере генерации текстов:
Microsoft пока не возвращается в Россию, из-за чего пользователи Microsoft Project сталкиваются со сложностями: поддержки нет, перейти на новые версии нельзя и связать с другими системами тоже. У этих проблем есть решение — отечественные аналоги. Один из них — система Kaiten, которая в чем-то даже превосходит зарубежный продукт.
Эксперты RocketData следят за ключевыми изменениями в digital-маркетинге, и один из главных трендов — рост AI-поиска. По данным SparkToro, Google пока получает в 373 раза больше запросов, чем AI-поисковики. Но с октября ChatGPT Search стал доступен всем пользователям, и его влияние на поиск стремительно растёт. Если ваш контент не адаптирован, он п…
По статистике, в мире четыре из пяти маркетологов уже интегрировали ту или иную форму ИИ в свою деятельность. Поэтому неудивительно, что, согласно прогнозам, глобальная стоимость маркетинговых кампаний на основе ИИ должна вырасти до умопомрачительных 108 млрд долларов к 2028 году – это больше, чем годовой бюджет Чехии или Португалии. Для сравнения…
Любые переговоры, будь то деловая встреча, переписка в чате или разговор с родственниками, могут превратиться в поле боя — достаточно пары неаккуратных слов. Ниже список правил, которые история закрепила кровью, слезами и долларом. В подтверждение привожу известные истории из мировой практики и примеры из художественных произведений, где один невер…
Какие преимущества получают компании, которые используют ИИ
Сэкономить на стилисте, репетиторе, HR-консультанте, гиде. Составить договор аренды за 10 минут. Придумать меню на ужин из продуктов в холодильнике за 3 минуты. И потратить сэкономленные деньги и время на себя любимого или родных.
Продолжаю изучать различные UI/UX/CX кейсы в мобильных приложениях, веб-сайтах и в реальном мире. Дизайнерам и менеджерам по продукту, чтобы вдохновиться и добавить в заметки. Под катом: Yandex Go, Intsagram, Amie, Aviasales, Tinder.