3 типа продаванов, которых все ненавидят. Знаете таких?
Представьте ситуацию: девушка создаёт анкету в приложении знакомств. Что происходит дальше?
Как правило к ней начинают ломиться три типа "ухажеров"
1. Душнила.
Его диалог - это унылый скрипт:
- Привет, как дела?
- Чем занимаешься?
- Давай встретимся?
Ни капли оригинальности, ни намёка на интерес. Просто механическое выполнение пунктов в слабой надежде, а вдруг прокатит и она воспылает к нему любовью
2. Птица-говорун.
Он сыплет комплиментами, как дешевым конфетти:
- Какие у вас глаза, улыбка, фигура! Вашей маме зять не нужен? Давай встретимся?
- Кстати, я криптомиллионер, но у меня украли документы на Мальдивах, ты за меня в ресторане заплатишь, пока я восстанавливаю документы?
Шаблонно, предсказуемо и слегка противно.
3. Дебил-рецидивист.
Его первое и, как правило, последнее сообщение - фото причинных мест. Без комментариев.
И что делает девушка? Правильно - отправляет всех троих в чёрный список.
А ТЕПЕРЬ СРАВНИТЕ С ХОЛОДНЫМИ ЗВОНКАМИ:
99% продаванов ведут себя точно так же.
Душнила начинает с презентации:
- Здравствуйте, я Вася из компании ХХХ. Мы предлагаем…
Клиент мысленно ставит на паузу и ждёт, когда это закончится. Или не ждет, а сразу отправляет в черный список.
Птица-говорун извивается ужом перед секретарем:
- Девушка, мне срочно нужен контакт директора! Это важно!!!
(а в мыслях: "А что с ним делать - я потом придумаю")
Обычно со следующим звонком директору продаван превращается либо в "Душнилу", либо в "Дебила".
Дебил-рецидивист вываливает спам-бомбу из рассылок, ботов-звонилок, сообщений в личку:
- Вот наш прайс, вот кейсы, вот презентация, вот отзывы! Давайте сравним с вашими поставщиками! Вам что-нибудь подошло?
Потенциальный Клиент банит, удаляет сообщения, даже не открывая их, и мысленно клянется никогда не связываться с компанией отправителя
Знаете таких, или может быть узнали себя?
Не расстраивайтесь: во первых, вы находитесь внутри статистической вероятности - почти все так делают, а во-вторых, это лечится где-то за 3 недели без рецидива
Может быть вы знаете еще какой-то экзотический тип надоедливых продаванов? Делитесь в комментариях!
🌿 С вами Андрей Фисенко, технолог по маркетингу, автор канала по продажам, который знает, как превратить холодный звонок в осмысленный диалог. Без шаблонов, без спама и, конечно, без интимных фото.📞
Переходите в Телеграм-канал, где вы найдете более 1000 статей о продажах, маркетинге и психологии взаимодействия с клиентами.
Все посты написаны людьми - не пластиковая генеренка от ИИ