Маркетологи могут часами втирать лингвистам про аббревиатуры, пока вторые не попросят их заткнуться. Сделают они это не сразу — нужно перечислить все метрики эффективности.
Сломался на NPS.
Ты же про метрики пишешь, а столько «неточностей».
Всё таки он NPS, а не «NPC», по шкале от 0 до 10, а не «ведётся с помощью шкалы от 1 до 10».
да, увидел косячек, спасибо за внимательность!)