Заблокировали аккаунт озон с подарочными сертификатами на сумму 150000 р

Всех приветствую. Хочу поделится с вами о произошедшей со мной ситуацией связанной с маркетплейсом озон.

Произошла крайне неприятная ситуация мне подарили сертификаты на сумму 150 т.р. для заказа подарков всей семье к новому году. Я успел совершить всего несколько заказов не использую сертификаты озон, после чего доступ к заказам товара мне полностью ограничили.

Сертификаты сейчас находятся на балансе моего аккаунта и я ничего не могу с ними сделать. Со своей стороны я не нарушал никаких внутренних правил площадки, но всё таки получил блокировку.

Мне очень нравится площадка озон как для бытовых покупок так и для крупных приобретений. У вас очень приятные цены и доставки всегда приходят в срок. Возможно возникла какая либо техническая ошибка в которой нужно разобраться для решения данной ситуации. Но я очень огорчен потерей своих средств и отсутствием возможности пользоваться такой прекрасной площадкой.

Прошу уважаемую поддержку озон рассмотреть данный вопрос о разблокировки моего аккаунта. Уверен, что данное недоразумение можно решить. Я буду безмерно благодарен если мне вернут возможность пользоваться данным маркетплейсом. Поскольку я не вижу каких либо альтернатив озон.

Выражаю свою благодарность за ваше понимания и содействие в данной ситуации и очень жду ваш ответ.

С уважением Герасим

gerasim.sidorov.89@mail.ru

+7 968 379 54 19

#ozon #озонжалоба #озонпретензия #озонпроблема #озон_промокод @Ozon