Сгоревший Паша или как удержать сотрудников, экономя 2 ляма в год

Кейс от туристического агентства, в котором расскажем: что мы придумали, чтобы наши сотрудники всегда были довольные и счастливые, увеличивали продажи и не искали новую работу, пока мы экономим на премиях и зарплатах. И какую роль в этом сыграл Дубай.

Это, к слову, мы
Это, к слову, мы

С наступлением новой волны экономического кризиса, санкций и ограничений стало меньше надежды, что условный продажник Паша, зарабатывающий в Москве 70к в месяц, устав от компании, не уволится из неё, ускакав к конкурентам, а просто скатается в Турцию отдохнуть. Потому что для таких Паш сейчас скататься куда-либо это между «очень хочу» и «очень не могу».

Тогда наш Паша во время отпуска сидит в городе, любуясь пятиэтажками на окраине города, или едет к родне, где любуется огородом. А потом, спустя пару таких отпусков, Паша понимает, что это какой-то трэш и всё же увольняется.

Идём искать способ удержать Пашу. И кучку ещё других выгоревших сотрудников коллектива на его примере.

Это Паша
Это Паша

Зарплата? Платить больше мы не можем, как-никак есть вилка и должна быть справедливость в компании. Повышаем Паше – повышаем и другим. Попадаем на приличные ежемесячные убытки. Но Паше могут предложить больше в другой компании.

Ну тогда сделаем плюшки от компании? Вау, супер, класс! Печеньки и кофе в офисе! Скидка на нашу продукцию! Мерч с компанией!

Находим Пашу в петле. Печально.

Устроим тренинг! Чтобы помимо работы, у Паша добавилась учёба или моральный загруз, а если ещё и в выходной это сделать, будет ещё лучше (нет). Ведь у Паши настолько, видимо, всё плохо, что у него нет личной жизни. Чем же ему ещё на выходных заниматься, кроме как любоваться лицами коллег.

Выплатим премию! А за что? А если и так получает? А план выполнен? Каждый месяц ему платить вне зависимости от всего? Тогда опять же, чем отличается от повышения зарплаты?

Будем хвалить. Дадим грамоту. Отметим успехи. Он наши тоже, когда будет подписывать заявление.

Если к этому моменту вы начали не любить существование Паши, представьте, как этот Паша не любит вас. И продолжим.

Можно подбадривать его во всём этом мраке корпоративной культурой. Мы банда, мы команда, в офисе хорошо, а в рабочих чатах мемы. И это действительно будет работать, потому что человеку явно проще трудиться и добиваться успеха в благополучной среде. Можем отпускать Пашу по важным делам из офиса, уважать его личное пространство, делать рабочее место комфортным, позволять иногда совмещать с удалёнкой (или в целом на ней работать), знать, как зовут его кошек. Или собак. Пока не знаем. Но обязательно запомним.

Кошмарить Пашу зарплата 70к станет меньше, но позволять от этого ему отдохнуть не станет. И Паша всё же потопает искать другую работу.

Ну и пусть идёт!

Сгоревший Паша или как удержать сотрудников, экономя 2 ляма в год

Ок. Паша увольняется, дорабатывая по закону. За это время мы ищем нового сотрудника.

Тратим на это:

— время

— деньги

— нервы кадровика

Приходит к нам новый Паша. Пашу 2.0 надо обучать, адаптировать к компании, исправлять ошибки на первых этапах. Паша 2.0 в этот момент, очевидно, приносит меньше денег компании в то время, как компания на него их тратит. Со временем наш Паша 2.0 начнёт понимать, почему ушёл первый. И всё повторится.

В общем, сломав себе мозг в какой-то момент, что нам делать с этой бедой, как мотивировать сотрудников, как вообще обеспечить всем стабильность, мы придумали классную идею:

Если не можем дать нормальную з/п для отпуска одному, свозим в отпуск вообще ВСЕХ.

Что? То. Корпоратив в другой стране на 3-4 дня. В условные майские праздники (чтобы не потерять выручку).

Теперь расчёты

Сгоревший Паша или как удержать сотрудников, экономя 2 ляма в год

Допустим в коллективе у нас 10 человек. Одному Паше, напоминаем, повысить зарплату будет несправедливо. Тогда нужно повышать всем (ну а мы ж богатые, да!).

Сколько Паше нужна з/п, чтобы иметь возможность слетать в Турцию? Ну 100к.

Зарплата у него 70к. Добавляем 30к. Тогда только на одного Пашу мы получаем +360 000р в год к уже имеющимся 840 000р.

Умножаем на 10 человек и получаем 3 600 000р.

+ налоги 13%. Это 14 943 р на человека х 10 = 149 430р.

+ 4 000 000 в год к уже имеющимся тратам, чтобы Паша не уволился – дохрена, будем честны. Но и искать нового Пашу, уходя в убытки, как-то не хочется.

Возвращаемся к нашей идее: берём 10 человек, выделяем в год 1-2 миллиона на корпорат, везём всех в Турцию сами по классным путёвкам.

У ребят: отпуск, фотки с моря, загоревшая кожа, пропитое лицо (зато довольное). И куча энергии на работу.

У вас: всё то же самое, и никто не увольняется. Ну типа: вы бы уволились из компании, которая вас за свой счёт в Турцию катает?

Безусловно, когда мы говорим о Паше, мы говорим о всём коллективе – таких же уставших, ошарашенных курсом доллара коллег, которые хотят перезагрузки. И дать им эту возможность – обеспечить фундамент для стабильности, определенности и надёжности в компании. Это у нас и поощрение, и корпоративная культура, и плюшки. В этот же отпуск можно запихнуть какую-нибудь страт. сессию или тренинг. Будет ощущаться круто, главное, не переборщить.

Работа с возражениями

Мы знаем, что вы сейчас скажете, так что:

— Вы сами-то это пробовали?

Да, мы катались в Дубай зимой 2023. Ребята жили в отеле премиум-класса, а корпоратив прошёл на яхте.

— И сколько вышло?

В Дубай на 5 дней 20 человек вышло 4 миллиона рублей. Ещё раз:

• 20 человек!

• 5 дней

• 4 миллиона рублей

• С яхтой, премиум-отелем, перелётами всей команды, развлечениями, питанием и т.д.

А в расчётах мы приводили пример про 1-2 миллиона на 10 человек без яхт и т.д.

Вот и фотки с яхты! Пили шампанское, вкусно ели, пели песни, много смеялись — да так, что сложно было потом найти приличные фотки и видео.

— Сработало?

Ещё как. Мы не только афигенно отдохнули и получили заряд энергии, но и провели стратегическую сессию с видом на Дубай, где нашли болевые точки компании, проработали их и улучшили процессы коммуникации, работы в команде и обратной связи. Вдобавок посмотрели воочию лучшие отели Дубая, чтобы затем рекомендовать клиентам бест оф зе бест.

После поездки уровень продаж вырос на 14%. Четырнадцать!

Отдохнули чудесно. Если стало интересно – напишем отдельный кейс, как мы провернули эту поездку. Но если вкратце – обратились сами к себе, в Моретут.

А пока, делитесь своими мыслями и подписывайтесь на наш канал – там классные туры.

5
Начать дискуссию