Пандемия COVID-19 стала отличной новостью для Amwell Health, количество посещений через платформу утроилось до 2,2 миллиона во втором квартале по сравнению с 700 000 в первом квартале. В апреле количество посещений выросло до 40 000 в день, что на 1279% больше, чем примерно 2900 посещений в день, которые компания наблюдала в апреле 2019 года.