Офис vs удалёнка для айтишника: 4 года после пандемии
Удаленная работа стала во многих компаниях «стандартом по умолчанию». Но за прошедшие четыре года отношение к ней и у сотрудников, и у HR существенно поменялось. В этой статье я — Маргарита Дворкина, HR-директор компании «Аэродиск» — поделюсь нашим опытом сочетания удаленки и офиса.
Пандемия изменила не только формат работы, но и подход молодых специалистов к выбору условий труда. Представьте: студент, который в 2020 году выпустился из технического университета, например, Бауманки, попал в компанию прямо в разгар COVID-19. Прошло четыре года, и теперь перед нами уверенный мидл, привыкший к удаленной работе.
Для него приоритеты в организации работы и в ее стиле в целом уже сильно отличаются от тех, к которым привыкли более опытные коллеги. Если старшие сотрудники видят ценность в личной коммуникации и живом общении, то для новой волны специалистов удаленка стала стандартом. Для них офис не необходимость, а опция, которую можно заменить видеозвонками и телемостами.
Разумеется, подход к гибридному или удаленному формату работы может зависеть от роли сотрудника. Наш технический директор, например, работает удаленно, так как живет далеко, и экономия времени на поездки позволяет ему эффективно управлять задачами.
Тем не менее, многие тимлиды разработки предпочитают оставаться в офисе, где они могут быстрее решать вопросы в тесном взаимодействии с командой. Все зависит от специфики задач и должностных обязанностей. Есть и такие сотрудники, которые практически всегда работают в офисе, например, сборщики систем хранения данных и серверов. Их работа связана с необходимостью физически взаимодействовать с оборудованием: собирать, тестировать, транспортировать системы.
Кроме того, часть сотрудников бэкофиса также предпочитает офисный формат, хотя пандемия дала возможность многим из них периодически работать гибридно.
Плюсы офиса
Исторически в нашей компании сотрудники всегда отдавали предпочтение работе в офисе. Причина проста: коллективу нравится общаться вживую, обмениваться идеями и решать задачи в реальном времени. Причем эта привычка сохранилась даже в разгар моды на удаленку.
Для нас это стало своеобразной уникальностью — разработчиков буквально невозможно «выгнать с работы». Забавно, но факт: есть случаи, когда после испытательного срока ребята, получив возможность работать гибридно (1-2 дня удаленки в неделю), все равно ходят в офис.
Конечно, кандидаты, которые работали в компаниях, перешедших на удаленный режим, часто спрашивают, возможен ли у нас полностью дистанционный формат работы. Для них удаленка стала важным критерием при выборе места работы: они уже привыкли к свободе и возможности работать из любого уголка страны.
Однако те, кто уже давно в нашей команде, прочувствовали уникальную корпоративную атмосферу и предпочитают личное общение. Для них поход в офис — не столько необходимость, сколько приятная часть рабочего дня.
Рабочий день в офисе нашей компании — слаженный процесс, где коммуникация играет ключевую роль. Особенно это касается разработчиков. Неделя для них начинается с архитектурного комитета, где тимлиды обсуждают стратегические решения. После этого разработчики организуют ежедневные созвоны для обсуждения текущих задач. Пока такие встречи есть не во всех командах, но мы внедряем этот формат для всей разработки.
Как мы строим работу
Основной платформой для общения в компании стал «Битрикс24», где сотрудники взаимодействуют, создают рабочие группы, комментируют и даже проводят видеоконференции. Помимо этого, мы внедряем новый корпоративный мессенджер, который еще больше упростит внутреннюю коммуникацию за счет оперативного обмена сообщениями, видеозвонков и отслеживания задач.
Что касается других преимуществ работы в офисе, для нашей компании ключевым является живое общение и создание определенной атмосферы. Мы не огромная корпорация с тысячами сотрудников, где коммуникация разбита на множество подгрупп. Поэтому совместные перерывы на кофе, обеды, и даже такие активности, как «Месяц мороженого» или «Вкусные пятницы» для технарей, делают офисную атмосферу живой и поддерживают корпоративный дух. Раз в две недели сотрудники могут заказать себе обед по голосованию через агрегатор доставки — вроде бы мелочи, но именно такие моменты делают офисную жизнь более насыщенной.
Офисное пространство, безусловно, напрямую влияет на корпоративную культуру. Особенно это важно для новых сотрудников. Офис дает им возможность интегрироваться в команду, ощутить себя частью единого коллектива и наладить более тесные рабочие и личные связи.
Трудности: рост команды и нехватка пространства
Сегодня одна из главных трудностей, с которой мы сталкиваемся в плане офисного формата — банальная нехватка мест. Мы так активно растем, что наш офис не вмещает всех желающих работать в нем: два этажа уже полностью заполнены, и иногда просто некуда посадить новых сотрудников.
Ситуация усугубляется и тем, что многие предпочитают работать именно в офисе несмотря на доступный гибридный формат. Но решение уже на подходе — в следующем году мы переезжаем в новый бизнес-центр с большим офисным пространством.
Поэтому мы рассматриваем варианты организации работы в формате коворкинга: совместного рабочего пространства, которое предполагает выбор рабочего места. Это новый формат для нас, но с учетом гибридного режима он может стать хорошим выходом из ситуации.
Гибридные схемы и баланс work-life
Гибридные схемы работы - важный инструмент для поддержания баланса между работой и личной жизнью. Но здесь есть свои нюансы. Некоторые сотрудники, приходя в офис, могут засиживаться допоздна, теряя чувство времени, особенно если у них гибкий график.
Конечно, для новых сотрудников устанавливаются стандартные часы работы с 9 до 18, но для тех, кто давно с нами, главной целью остается результат, а не строгие рамки рабочего времени. Важно, чтобы человек выполнял свои задачи эффективно, а не следил за часами.
Однако работа из дома, в рамках гибридного формата, тоже имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, это дает больше свободы, но не все умеют грамотно организовать свой день. Дома могут быть отвлекающие факторы, или, наоборот, граница между работой и личной жизнью может стереться.
Бывает, что человек в 7 вечера все еще сидит за ноутбуком, хотя в офисе он бы уже ушел домой. Это может привести к эмоциональному выгоранию, особенно у тех, кто погружается в работу с головой и не умеет вовремя остановиться. Важно отслеживать такие случаи, чтобы помочь сотрудникам сохранять баланс.
Мы уже сталкивались с примерами, когда сотрудники перегружались, пытаясь работать 24/7. В таких ситуациях подключаются HR и тимлиды, которые помогают объяснить, что высокие результаты — не только количество часов за работой. Важно, чтобы сотрудники не выгорали и сохраняли свою продуктивность на долгосрочную перспективу.
Сегодня гибкий формат работы — это не просто тренд, а необходимость. Офис остается важной составляющей для поддержания коммуникации и корпоративной культуры. Но гибридные схемы позволяют сохранить баланс между личной жизнью и рабочими обязанностями, что положительно сказывается на мотивации и эффективности сотрудников.
В этом отношении наша компания стремится предоставлять сотрудникам выбор любой удобной схемы работы, когда и в офисе, и удаленно люди чувствуют себя одинаково вовлеченными в процесс, им комфортно и удобно работать над поставленными задачами, максимально раскрывая свой потенциал.