Чек-лист поискового продвижения: как проверить работу SEO-специалиста

Руководство для предпринимателей и владельцев стартапов, которое поможет проверить эффективность подрядчика.

SEO — это процесс оптимизации сайта для улучшения его видимости в поисковых системах, таких как Яндекс или Google. Цель SEO — привлечь органический трафик на сайт, увеличив количество посетителей, которые приходят через поисковые запросы. Ждать быстрых результатов при поисковой оптимизации не стоит: SEO — долгосрочная инвестиция, и первые результаты можно увидеть только через 4-6 месяцев.

Рассказываем, на что обратить внимание при выборе SEO-специалиста и как оценить работу подрядчика.

В зависимости от бюджета и целей можно обратиться в агентство полного цикла, работать с фрилансером или нанять специалиста в штат. У каждого варианта есть свои преимущества и недостатки.

1. Digital-агентство. Многие компании предпочитают обращаться к digital-агентствам. Эти организации предлагают широкий спектр услуг, включая SEO, контент-маркетинг, SMM. Главное преимущество агентства — комплексный подход. В штате агентств работает множество специалистов, что позволяет готовить комплексные стратегии и учитывать все аспекты маркетинга.

Услуги агентства стоят дороже, чем работа с фрилансером, поэтому такой вариант не подойдет стартапам и малому бизнесу с ограниченным бюджетом. Зато агентства работают строго по договору, где можно указать риски и компенсацию за оказание некачественных услуг.

Один из минусов работы с агентством — невозможность общаться напрямую с исполнителем, поэтому согласование любых планов занимает больше времени.

2. Фриланс. Фрилансеры работают индивидуально и предлагают услуги на различных платформах. Цены за услуги у индивидуальных специалистов ниже, чем у крупных агентств, что выгоднее для стартапов и начинающих предпринимателей.

Коммуникация с фрилансером проще, поэтому и решение небольших задач может занимать меньше времени. Правда, и предсказуемости меньше — фрилансер может в любой момент перестать выходить на связь, особенно если работает без договора. Поэтому важно указать условия сотрудничества и подписать договор с исполнителем.

3. SEO-специалист в штате. Наличие SEO-специалиста в штате позволяет контролировать процесс продвижения внутри компании. Однако такой вариант подходит не всем бизнесам — открывать штат целесообразно, если у вас несколько больших сайтов, которые следует продвигать в поиске.

4. Автоматическое SEO-продвижение. Выгодный и надежный вариант поискового продвижения. Он подойдет малому и среднему бизнесу, в особенности интернет-магазинам, и поможет повысить позиции в поиске и привлечь органический трафик без особых усилий. Например, в Рег.ру средний рост позиций для интернет-магазинов за 4 месяца автоматического продвижения составляет 37%.

На какие критерии опираться при выборе подрядчика

Опыт и репутация. Изучите портфолио подрядчика, попросите предоставить кейсы. Если вы планируете работать с агентством, изучите отзывы в интернете и посмотрите рейтинг агентства на профильных площадках.

Методы продвижения, которые предлагает специалист. Убедитесь, что подрядчик не предлагает «серые» способы продвижения, например, накрутку позиций. На первоначальном этапе она поможет повысить позиции сайта в поиске, но в долгосрочной перспективе есть риск попасть под санкции поисковых систем.

Индивидуальный подход. Готовит ли специалист индивидуальное коммерческое предложение, предлагает ли заполнить бриф-лист, чтобы разобраться в особенностях проекта. Если вы понимаете, что вам навязывают ненужные услуги, уточните — действительно ли они необходимы и как они помогут именно вашему проекту.

Составляет ли стратегию и план работ. Надежный специалист после экспресс-аудита предложит стратегию с планом работ на ближайшие месяцы. Например, обновить семантическое ядро, исправить структуру и технические ошибки. Если специалист не предоставляет план работ и при этом гарантирует 100% результат — это повод задуматься и поискать другого исполнителя.

Рассказываем, по каким критериям оценить эффективность поисковой оптимизации.

Трафик сайта. Самый важный показатель — рост трафика. Если посещаемость ресурса стабильно растет, значит, с оптимизацией всё в порядке. Используйте Google Analytics и Яндекс Метрика для отслеживания количества посетителей, источников трафика и конверсий. Обратите внимание на динамику роста или снижения этих показателей. Если вы заметили, что трафик резко упал, стоит уточнить у специалиста, с чем это связано.

Рост позиций по ключевым словам. У каждого сайта есть семантическое ядро с набором ключевых слов, по которым страницы продвигаются в поиске. Если позиции растут, значит, страницы видит больше пользователей. Например, если до оптимизации из 300 ключей в топ выходили 5, а после внедрения изменений в топ-5 оказались как минимум 10%, или 30 фраз, можно считать оптимизацию успешной. Отслеживать позиции можно в различных сервисах, например, Topvisor.

Скорость загрузки страниц. Согласно исследованиям, если сайт загружается дольше 3 секунд, более половины пользователей его покинут. Этот фактор важен и для поисковых систем — они обращают внимание на скорость загрузки страниц и продвигают в топ выдачи наиболее оптимизированные сайты. Проверить скорость загрузки можно, например, с помощью сервиса PageSpeed Insights. Если проверка не пройдена, обсудите с SEO-специалистом возможные способы улучшения.

Высокая видимость сайта. Видимость показывает, насколько эффективно отображается ресурс. Ее можно проверить с помощью бесплатных сервисов, например, be1. Видимость можно считать хорошей, если по различным ключам сайт попадает в топ-50 и топ-100, но чем выше позиция, тем лучше.

Поведенческие факторы. Помимо технических аспектов, SEO-специалист должен работать над улучшением поведенческих факторов: время, которое проводят пользователи на сайте, показатель отказов, глубина просмотра и CTR в поисковой выдаче. Они показывают, насколько привлекателен ресурс для пользователей и как они взаимодействуют с контентом. Попросите подрядчика включить эти показатели в отчет, чтобы можно было отслеживать их динамику. При оптимизации показатель отказов будет снижаться, а глубина просмотра и время на сайте — расти.

Понятная коммуникация и регулярная отчетность. Если подрядчик редко выходит на связь, не задает вопросов и не показывает отчеты, стоит насторожиться. Отчетность важно предоставлять раз в месяц или по договоренности, чтобы свериться со стратегией и убедиться, что показатели соответствуют плановым. Обратите внимание и на сам отчет — насколько он понятный, содержит ли инфографику, показана ли динамика в сравнении с предыдущим периодом. Важно и то, отвечает ли специалист на дополнительные вопросы или предпочитает отмалчиваться.

🚩 Не ставит цели. Один из первых признаков, что что-то идет не так, — отсутствие четко поставленных целей. Если SEO-специалист не определяет конкретные метрики успеха, такие как увеличение трафика, улучшение позиций в поисковой выдаче или рост конверсии, то вы не сможете объективно оценить результаты работы.

🚩 Не проводит аудит. Перед началом работы SEO-специалист должен провести аудит сайта. Это позволяет выявить слабые места и составить план действий для их устранения. Если аудит не проводили, это может свидетельствовать о некомпетентности или отсутствии желания у сотрудника разобраться в проблеме.

🚩 Не дает прогнозов или, наоборот, обещает быстрые результаты. Надежный SEO-специалист понимает, что продвижение сайта — это долгий и кропотливый процесс. Он не будет давать обещаний о мгновенных результатах или утверждать, что точно знает, сколько времени потребуется для достижения поставленных целей. При этом включит плановые показатели для каждого этапа оптимизации в стратегию.

🚩 Не предоставляет отчеты. Отчеты помогают отслеживать прогресс и динамику показателей. Попытка скрыть отчетность может говорить о проблемах в реализации стратегии или о недобросовестности исполнителя.