ИТ-холдинг Т1

В клиентской поддержке генеративный ИИ чаще всего влияет на три показателя: скорость обработки обращений, долю автоматизации и нагрузку на операторов.

Рассказываем, зачем бизнес разного масштаба и отраслей использует облака и какие задачи они помогают решать.

CRM, скоринг, аналитика, ИИ — корпоративные хранилища данных давно работают не только на отчетность.

В первой части рассказали о подготовке проектов 1С, теперь переходим к практике внедрения.

Разбираемся, как устроена работа в ИТ-направлении, где всё ещё есть кадровый голод, и какую роль в проектах играют функциональные и технические архитекторы.

Используем функции платформ коммуникаций для лучшего образовательного опыта.

Рассказываем, почему ИИ не может быть нейтральным, как перекосы в данных приводят к системным ошибкам и почему масштабирование усиливает эти эффекты.

Ученые нового поколения не хотят делать выбор между «наукой» и «бизнесом». Они выбирают строить карьеру в каждой из этих сфер.

В статье даем понятный пошаговый план защиты корпоративной сети, включая сегментацию, мониторинг, контроль доступа и регулярное обновление оборудования и ПО.

Говорим о ключевых ошибках, из-за которых ИИ-стартапы не доходят до продакшена, и о способах увеличить шансы войти в успешные 7%.

В статье расскажем, почему никто не прислушивается к рекомендациям внутренних аудиторов и как это исправить.

И почему разбираться с проблемой лучше начать до того, как старая система сломалась.