#Жалобабоксберри

Добрый день! Постараюсь писать четко и без эмоций, чтобы хоть как-то ускорить решение вопроса. Надежда на хорошее разрешение ситуации еще не окончательно угасла.

Всем доброго времени суток, уважаемые читатели!

История о том, как я первый раз решил воспользоваться Boxberry при отправке из Казахстана.

Отправлял посылку 0000465575584 14.01.2023, получателю пришел не тот товар 15.01.2023, Boxberry перепутал отправки.

Начнем с того, что давно пользуюсь этим сервисом, отправлял, получал через доставку все без проблем. До нынешней ситуации. Начинаем историю. Решил я продать свой телефон Poco X3 NFC в идеальном состоянии на Авито. Посмотрел цены, выставил по той, которую посчитал адекватной. Поступили предложения с ценой еще ниже. Я подумал и решил, что смысла…

Добрый день! Уже не знаю куда обращаться, поэтому попытаю удачу и напишу сюда, дальше только Роспотребнадзор.

Вот казалось бы, сервису Авито уже 15 лет, а ежегодная чистая прибыль исчисляется десятками миллиардов рублей, а ощущение, что это стартап, на который свалилась лавина заказов. За этот срок и с такими деньгами уже точно можно отладить процессы до идеала, чтобы система работа как часы, но нет, порой, все косяки компании отражаются на одной…

22 июня я отправила в Тольятти через Авито-доставку стеклянную фруктовницу Икея. Срок доставки товара к покупателю был 26 июня.

Продавал на Авито коллекционное издание The Legend of Zelda: Breath of the Wild Limited Edition. Его коллекционная ценность была в том, что игра была не вскрыта, в пленке со дня покупки.

Прошло 19 дней с момента отправки через Авито посылки службой Boxberry. И до сих пор неясно, где в данный момент находится мой заказ. Вот информация из прошлого поста по этой теме:

Всем доброго дня! В начале месяца выложил на Авито объявление о продаже операторского крана. В середине месяца нашелся покупатель, готовый приобрести товар с доставкой до его города.

Привет! Так бывает, что надоедает ходить босиком по питерским поребрикам, поэтому приходится покупать новую обувь. Уже давно я это делаю в интернет-магазине Adidas. Но история эта, как можно догадаться, не о нём.

Пишу эту историю для тех, кто отправляет посылки нечасто и верит, что частная компания посылки не теряет. К сожалению, это не так.