#Жалобасдэк

СДЭК перепутал посылки

Больше месяца назад сделала заказ из Китая на 14кг, наконец-то сообщают, что товар доставлен в Москву и сейчас его переправят в мой город. Доставку осуществляет компания СДЭК. Спустя 4 дня звонит курьер и сообщает, что привезет посылку.

CDEK.Shopping почти два месяца не может привезти товар

22 ноября 2022 года заказал подарок на новый год в @CDEK.Shopping. У них на сайте везде было написано что доставка от 14 дней. Я понимаю, что означает от, но с другой стороны — до НГ еще 3 раза по 14 дней и казалось бы, что могло пойти не так?

Очередной epic fail компании СДЭК
СДЭК не собирается компенсировать стоимость просроченной доставки

Хочу рассказать о своём опыте доставки посылки компанией СДЭК из г. Люберцы (Московская область) в с. Онгудай (Республика Алтай).

CDEK Forward — продукты снова под запретом​

Из новости которую опубликовал СДЭК на своем сайте: «В связи с ужесточением мер по ввозу товаров на территорию России обновляем список запрещённых к ввозу товаров. На настоящий момент в него попадают все посылки, которые содержат товары животного и растительного происхождения, т. е. продукты. Прежние послабления при ввозе термообработанного и…

СДЭК удерживает посылки на складах США и Франции

Посылка №906894 зарегистрирована на складе 10 ноября 2022 года.

CDEK Forward не отправляет мою посылку

Воспользовалась CDEK Forward для доставки из интернет магазина. Сразу добавила на сайте Ожидаемую посылку и заявку на Исходящую посылку, закинула деньги на счет и тд., в общем все подготовила чтобы после поступления на склад посылку сразу отправили мне.

CDEK.Forward - Ни посылки, ни денег

Привет, СДЭК! Да, я был готов ждать месяцами исхода ваших тестов с отправкой. И я ждал. Я пытался не тревожить вашу поддержку, понимал всё это время как тяжело пытаться наладить логистику. Но ваша безответственность, непонимание ситуации и откровенное наплевательство по отношению к клиентам привело меня сюда.

CDEK Forward дает заказы некомпетентным байерам, выкупает по огромному курсу и задерживает посылки на несколько недель

На фоне укрепления курса рубля решил заказать спортивную экипировку из США с помощью CDEK Forward. Сумма заказа составляла примерно $400.

СДЭК не может разобраться с новой «Наложкой» [проблема решена, см. в конце]

Короткая предыстория: в начале мая я решил разобрать пару коробок вещей, которые лежали без дела и решил что 3 из них мне не нужны, но могут пригодиться другим людям, и выложил их на сайте объявлений по очень низким ценам.

СДЭК Форвард не доставил товар

Вкратце: заказал товар с пересылкой через СДЭК Форвард в Финляндии. Остался без товара стоимостью 139 евро, дополнительный пошлины в 49 евро и 749 рублей за пересылку в Россию. Подробнее ниже.

Печальный опыт переезда со «СДЭК»

Коротко

Как СДЭК потерял груз, или как самолёт с грузом СДЭК съели лангольеры

19 ноября из Питера отправили груз в Анадырь, трек 1291640791. Планируемая дата вручения 2 декабря. И тут начались провалы во времени: в Москве (транзитном городе) он оказался 22 ноября. И тишина. Почему в Москве 2 недели лежал - неизвестно. Менеджеры СДЭК внятно ответить не могли. Затем он всё-таки улетел в Анадырь 3 декабря. Улетел, но не…

Как заказать товар на соленые-грибы.рф и остаться без денег и заказа

Всем привет! Очень долгое время читаю VC, но зарегистрироваться чтобы написать самому отзыв в Приёмную довелось только сейчас. К сожалению, стал "жертвой" мошенников, ведущих бизнес в инстаграме, имеющих сайт, кучу отзывов, но по факту кидающих клиентов на деньги.

СДЭК: как посылка едет 13 дней из пункта выдачи Новосибирска в сортировочный центр Новосибирска

Всем привет! Решил я в ноябре отправить подарок сестре из г. Новосибирск в г. Владивосток. Долго думал что дарить, в итоге сильно заморочился и подарок был готов к отправке. 18.11.2021 я радостный бегу в пункт выдачи-приема СДЭК с надеждой, что сейчас посылка отправится и долетит со скоростью света во Владивосток. Ну компания ж коммерческая,…

Отправил товар компанией СДЭК — потерял и его, и деньги

Расскажу об последнем опыте отправки товара заказанного у меня как у продавца на маркетплейсе компанией СДЭК по маршруту СПб-Королев.

СДЭК разбил хорошо упакованные весы при доставке

В связи с частыми переездами и отсутствием автомобиля, приходятся перевозить вещи с помощью транспортных компаний. СДЭК одна из самых популярных компаний в данной сфере, поэтому была выбрана именно она.

Операторы СДЭК Forward обнаружили плесень на товаре и отказали в пересылке, но доказательства сомнительны

На посылку наложили запрет для отправки, №282491, оператор склада сообщает что на товаре есть плесень. Прислали фото (полу-размытое), собственно вот:

Статус заказа на Shein поменялся на «возврат», но возврат я не делала

Оформила заказ 29.04.21. С 06.06.21 завис на таможне в Москве, я подумала «ну всякое бывает, из-за майских наверное».

СДЭК Forward продает мне 100 г. бумаги за 900 ₽

Сделал очередной заказ через СДЭК. На этот раз Google Nest Audio (1шт).

скриншот с камеры CDEK от техподдержки
Экспресс-доставка от СДЭК: хрупкий груз пришёл поврежденным — курьеры торопились и не задокументировали получение

До этого доводилось пользоваться СДЭКом для мелких посылок, поэтому хотя бы в существовании конторы была какая-никакая уверенность. На вопрос «сможете ли вы довезти большие и хрупкие компьютеры» ответ был утвердительным.

Aliexpress: выбрал «Почту России», но заказ отправили через СДЭК и сейчас он в другом населенном пункте

История простая. Сделал заказ на Алиэкспересс с доставкой из России. Была возможность выбрать вариант доставки: почта России и ТК СДЭК. Зная, что СДЭК компания с неоднозначной репутацией репутацией, конечно же выбрал доставку Почтой России.

Сотрудник СДЭКа украл товар со склада

Мы понесли убытки, а СДЭК еще и выставляет иск за юридические услуги.

СДЭК запретил примерить заказ в ПВЗ

Всем привет, мы производим медицинскую одежду и, в том числе, реализуем ее через интернет-магазин с основным способом доставки через курьерскую службу СДЭК. За последние несколько лет работы косяков замечено не было, и клиенты, и мы были довольны адекватными ценами, широкой сетью ПВЗ и сроками доставки. Главным же достоинством было наличие…

null