Как работать с отзывами и данными на онлайн-картах. Результат федеральной сети Familia за год

Как работать с отзывами и данными на онлайн-картах. Результат федеральной сети Familia за год

Поддерживать актуальность данных на онлайн-картах достаточно трудно, особенно если у бренда более 400 филиалов в разных странах. Агентство RQ (AMDG) с помощью Поинтера решает целый спектр задач, которые ставит федеральная сеть Familia. О том, как выстроить работу с данными и отзывами, предотвращать информационные атаки и на 27% снизить негатив на к…

44

Как оптимизировать работу с отзывами в магазинах приложений, чтобы повысить конверсию

Привет, это Поинтер. Наш сервис помогает следить за адресными данными и отзывами 500+ брендам. Продолжаем рассказывать, как и зачем компаниям оптимизировать работу с отзывами. Информация будет полезна компаниям, у которых есть мобильное приложение. Генеральный директор и сооснователь компании Поинтер Артем Ефремов раскрывает 5 причин, почему важно…

Как оптимизировать работу с отзывами в магазинах приложений, чтобы повысить конверсию
44

Как работать с отзывами из App Store, Google Play и других магазинов приложений

Как работать с отзывами из App Store, Google Play и других магазинов приложений

В работе с отзывами в магазинах мобильных приложений важно держать руку на пульсе. В личном кабинете Поинтера удобно отслеживать актуальную статистику и анализировать динамику изменений: выгружать данные по тональности, количеству, скорости ответа. А также можно следить за качеством и эффективностью работы каждого отдельного оператора.

44

Как повысить рейтинг и на 300% увеличить количество отзывов на онлайн-картах? Кейс «Ташир Пиццы»

Как повысить рейтинг и на 300% увеличить количество отзывов на онлайн-картах? Кейс «Ташир Пиццы»

Подключив Активатор отзывов от Поинтера, сеть пиццерий «Ташир Пицца» смогла на 338% увеличить количество отзывов и повысить рейтинг (в некоторых филиалах на 1 или даже 2 звезды). Рассказываем, как работает Активатор и сколько пицц было потрачено для промокампании.

55

Отзывы управляют вашим бизнесом

Отзывы управляют вашим бизнесом

Каждый маркетолог знает, что любой компании важно работать с обратной связью потребителей и выстраивать позитивный образ компании. Но на чем основана эта уверенность? Существуют ли доказательства прямой связи между отзывами и продажами?

77

Онлайн-карты для бизнеса в 2023 году: новости, тренды, прогнозы

Онлайн-карты для бизнеса в 2023 году: новости, тренды, прогнозы

Как изменился локальный маркетинг за 2022 год, какие тренды будут актуальны в 2023 году и как бизнесу извлечь максимум пользы из геосервисов — рассказывают эксперты компании Поинтер.

44

Как продлить праздник?

Как продлить праздник?
11

Предновогодний кейс: как сеть «Икра и Рыба» повысила трафик на 41%

Предновогодний кейс: как сеть «Икра и Рыба» повысила трафик на 41%
22

Полный фэншуй: как Поинтер прокачал COZY HOME в геосервисах

Полный фэншуй: как Поинтер прокачал COZY HOME в геосервисах
22

Смотреть в оба: как российские компании контролируют своих франчайзи

Смотреть в оба: как российские компании контролируют своих франчайзи
11

Страховые компании в геосервисах: укрепление репутации и рост трафика

Страховые компании в геосервисах: укрепление репутации и рост трафика
22

Геосервисы как способ продвижения ресторанов

Геосервисы как способ продвижения ресторанов
22

Отзывы — просто космос! Кейс CarPrice

Отзывы — просто космос! Кейс CarPrice
22

Геосервисы на службе у франчайзеров

Геосервисы на службе у франчайзеров
33

Геосервисы в Казахстане: как приводить клиентов с онлайн карт. Кейс Magnum

Геосервисы в Казахстане: как приводить клиентов с онлайн карт. Кейс Magnum
22

Скоростной запуск бренда «Вкусно ― и точка» в геосервисах

Скоростной запуск бренда «Вкусно ― и точка» в геосервисах
11

Как отвечать на отзывы клиентов. Шаблоны на положительные и негативные отзывы в бесплатном Генераторе ответов

Как отвечать на отзывы клиентов. Шаблоны на положительные и негативные отзывы в бесплатном Генераторе ответов
33

С картами на брудершафт. Кейс SimpleWine

С картами на брудершафт. Кейс SimpleWine
33

Геосервисы для девелоперов: как не упустить своих клиентов. Кейс RBI

Геосервисы для девелоперов: как не упустить своих клиентов. Кейс RBI
33

Google без отзывов: что это значит для бизнеса?

3 марта Google отключил возможность пользователям публиковать отзывы и оценки на территории РФ, Беларуси и Украины. Как это отражается на поведении пользователей и какова реакция бизнеса?

77

Как повысить трафик и избавиться от карточек-фейков

Как повысить трафик и избавиться от карточек-фейков
33

Слезами делу не поможешь. Как удалить негативные отзывы на онлайн-картах

Изображение: Freepik.com
44

Маршрут к сердцу клиента построен: продвижение автосервисов через онлайн-карты. Кейс FIT SERVICE

Маршрут к сердцу клиента построен: продвижение автосервисов через онлайн-карты. Кейс FIT SERVICE
88

Карты на стол: секреты работы с геосервисами от компании Hoff

Карты на стол: секреты работы с геосервисами от компании Hoff
88

Управление карточкой организации в геосервисах. Советы владельцам компаний

Управление карточкой организации в геосервисах. Советы владельцам компаний
44

Запуск нового бренда в офлайне: роль геосервисов. Кейс «Здравсити»

Запуск нового бренда в офлайне: роль геосервисов. Кейс «Здравсити»
22

Как за 3 месяца прокачать геосервисы для АЗС: кейс GasPro

Как за 3 месяца прокачать геосервисы  для АЗС: кейс GasPro
44

Работа с отзывами как важный элемент продвижения магазина

Работа с отзывами как важный элемент продвижения магазина
99

Как банк ТКБ актуализировал данные на картах, увеличил активность пользователей на 20% и повысил рейтинг компании

Как банк ТКБ актуализировал данные на картах, увеличил активность пользователей на 20% и повысил рейтинг компании
33

Фотографии на геосервисах: пришел, увидел, перешел

Фотографии на геосервисах: пришел, увидел, перешел
44

Читаем по картам. Как отражается реальность и что ждет локальный маркетинг?

Читаем по картам. Как отражается реальность и что ждет локальный маркетинг?
33

7 правил работы с отзывами в общепите

7 правил работы с отзывами в общепите
55

Уйти на каникулы и не потерять клиента

Памятка предпринимателю: три шага по подготовке карточки компании на онлайн-картах к длительным выходным.

33

Как получить больше отзывов от клиентов и не испортить репутацию

Рассказываем, зачем бизнесу работать с обратной связью потребителей, как добиться, чтобы ваш клиент оставил отзыв, и как эффективно решать вопросы недовольных клиентов.

66

Карт-бланш: 8 месяцев совместной работы, чтобы взять под контроль данные на картах. Кейс «Инвитро»

Карт-бланш: 8 месяцев совместной работы, чтобы взять под контроль данные на картах. Кейс «Инвитро»
55

Кейс Boxberry: как точность данных на онлайн-картах влияет на поведение клиентов

Чем лучше заполнены карточки, тем чаще пользователи их открывают и строят маршрут. После начала работы с Поинтером у Boxberry вдвое увеличилось количество построений маршрутов в пункты выдачи компании в Яндекс и Google Картах.

55

Что делать, если пользователи поменяли информацию о вашей компании на картах?

На прошлой неделе по всей стране прокатился хулиганский флешмоб: школьники меняли названия своих учебных заведений на Картах Google в честь героев мемов, комиксов, игр и прочих популярных персонажей. Так появились школы «Дед Инсайд», Моргенштерна, имени Губки Боба и т.д.

44