#Ростелеком

Как Ростелеком увеличил продажи для действующих B2B-клиентов и сохранил B2C-клиентов с помощью голосового бота

Ростелеком – это крупнейшая российская телеком-компания, которая ориентирована на новые технологии и обновления. В компании давно шли разговоры про будущее голосовых и чат-ботов и развитие компетенций в этом направлении. Однако развивать с нуля технологии голосовых и чат ботов — сложное и затратное дело. На формирование команды и разработку…

«Ростелеком»: услуги не оказаны, деньги списаны

1 августа подключил в «Ростелекоме» тарифный план «Технологии общения. Онлайн», куда входит интернет, интерактивное телевидение и мобильная связь.

Исследование: 30% зрителей хотят отказаться от подписки на онлайн-кинотеатры
Исследователи утечек DLBI нашли в открытом доступе базу данных клиентов «Умного дома» от «Ростелекома» Статьи редакции

В компании знают о проблеме и связывают её со старой утечкой.

В открытый доступ попала база данных контактов, вероятно, сотрудников компании «Ростелеком»

По информации Telegram-канала data1eaks, в открытый доступ попала база данных контактов, вероятно, сотрудников компании «Ростелеком».

Ростелеком 10 дней обещает, что починит интернет

Так вышло, что пришлось задержаться в небольшом провинциальном городке. В пятницу 29.05 перестал работать интернет.

Ростелеком опять выкатил заглушку которую не видно без смены DNS
«Ростелеком» отказывает в заключении договора

Я иностранный гражданин, у которого есть ВНЖ, то есть я не гражданин России, однако я её резидент.

Клиентоориентированность Ростелекома

В данной пасте прошу понять меня как человека, который просто хотел подключиться (по заверениям приятеля) к отличному тырнету.
Легкая предыстория, наш местный провайдер, тот ещё жук, питает мощности от известных магистральных каналов но при этом не гнушается ломить цены. Не то что бы 550р было бы напряженной ценой за "до 100мбит" но тем не менее,…

Ростелеком самовольно отключает услуги и теряет претензии

Ростелеком отключает услуги по "левым" заявкам или из-за своих ошибок, теряет претензии, техподдержка предлагает ждать, но никто ничего не делает.

Магистральный оператор связи Cogent предупредил партнёров в России об отключении оборудования — «Ъ» Статьи редакции

У пользователей «Ростелекома» и других операторов могут возникнуть проблемы с доступом к иностранным сайтам.

Подключить мобильную связь Ростелекома? Миссия невыполнима

Решил провести эксперимент, добавить к домашнему ТВ и интернету мобильную связь. Но, увы, для меня это оказалось невозможной задачей. Потому что абонент - не абонент :)

«Ростелеком» договорился о покупке российского облачного игрового сервиса GFN — «Ъ» Статьи редакции

Сумма сделки может составить около 1,5 млрд рублей.

Ростелеком продает базу клиентов?

Всем привет! Сегодня хочу задать вопрос Ростелекому: "Вы продаете номера своих клиентов левым организациям?".

Ростелеком не может решить проблему с опцией «Облачный гейминг» и не возвращает деньги

Привет всем поклонникам игр, хочу предостеречь вас от опасности потерять деньги и нервы. История в двух частях.

Ростелеком два месяца не может восстановить телефонную линию

12.11.2021 в нашем доме проводились ремонтные работы в подъезде (подрядчики УК убирали провода в короба). Во время ремонта были обрезаны провода всех провайдеров в квартиру. Нужно было оставить заявки на восстановление. В этот же день создала заявку через горячую линию.

Яндекс-Алиса нарушает наш патент. Досудебная экспертиза в нашу пользу

Российские компании развивающие бизнес смарт устройств и умных домов в РФ, теперь обратят внимание на интелектуальную собственность нашей компании ООО АЙТИ ПРОГРЕСС г. Петропавловск-Камчатский.

«Яндекс» и «Ростелеком» запустили «Канал НХЛ» для ТВ и видеосервисов Статьи редакции

До оформления лицензий телеканал будет работать в видеосервисе Wink, «Яндекс.Спорте» и в разделе телеканалов на «Кинопоиске».

Разбирается в финансах и бизнесе, никого не оскорбляет: что известно о новом главе VK Владимире Кириенко Статьи редакции

Инвестировал в стартапы, на работе в «Ростелекоме» запомнился выстраиванием партнёрств: главное из материала Forbes.

Владимир Кириенко Пресс-служба «Ростелекома»
Вам блокировали обратную связь с поддержкой на Госуслугах?

При попытках написать в чат, сразу закрывается автоматом обращение и поддержка телефонная ставит вас на бесконечное ожидание.

Мой опыт с Ростелеком

Итак, много лет пользовалась провайдером Ростелеком, а именно, их домашним интернетом и ТВ. После регистрации ИП предложили подключение интернета на работе, казалось бы по приятной цене. Отступление: интернет рабочий уже был, но не устраивали условия.

«Ростелеком Бизнес» подключил номер 8-800, который ранее использовал Роспотребнадзор, и не может отключить

В статье расскажу, как хотел подключить номер 8-800 от Теле2 и к каким последствиям это привело. Формат статьи повествовательный с сильным уклоном на жалобу.

Ростелеком потерял заявку. Четыре раза. Умное видеонаблюдение от Ростелекома

Читая статьи на vc меня удивляло, то как же надо достать людей чтоб они написали про какую-либо компанию столько негативного текста.

От Ботана слышу! Как в Ростелекоме обучают новичков из b2b-подразделений

Сотрудники зависают в мессенджерах? Это можно использовать во благо компании — разработать обучающую программу в Телеграме.

«Ростелеком» предложил филиалам запретить доступ к DNS-серверам Google и Cloudflare Статьи редакции

Источники РБК рассказали, что небольшие фиксированные операторы сейчас гораздо хуже блокируют доступ к запрещённым сайтам, чем сотовые.

Российские компании подписали хартию по защите детей в интернете Статьи редакции

Среди подписантов — «Яндекс», Mail.ru Group, «Ростелеком» и «Газпром-медиа». Они обязуются сами находить и удалять нежелательный для детей контент.

Минцифры запустило приложение «Госключ» для создания и хранения электронных подписей Статьи редакции

В будущем ВТБ и «Ростелеком» разработают единую платформу для подписания договоров и онлайн-хранения документов.

Хитрости Ростелекома с бесплатным подключением в частный сектор

Всем читателям привет! Сейчас расскажу как российский провайдер под именованием «Ростелеком», хотел подключить меня к своему интернету, и в итоге, специалисты и мастера провайдера находили причины отказа к подключению.
Началось всё в 2020 году в июле месяце, позвонил мне представитель «Ростелекома», сказал что у них сейчас акция, по бесплатному…

Как ростелеком тянет с меня деньги

Подключил пакет технологии общения 300, повелся на выгоду для симки (700р за все с домашним интернетом). В последствии вчитался внимательнее, мне сказали, что будет безлимит, на деле 100гб на макс скорости, потом 128кб/с. Попросил отключить симку, сказали «надо активировать симку и заплатить за месяц, затем возможно отключение». Вместо 200 рублей…

У «Ростелекома» на Камчатке произошла авария — большая часть региона осталась без связи Статьи редакции

Причина аварии — обрыв кабеля из-за проведения земляных работ.

Фантомные услуги Ростелекома

Россия славится не только доступным интернетом, но и обнаглевшими провайдерами. Наверняка, многие из вас сталкивались со взявшимися из воздуха услугами в своем пакете. Сегодня поговорим об одной из таких ситуаций.

решение по 1й заявке
Как студенты видят HR-бренд большой компании, на примере Ростелекома
Иванова Виктория, @iviki_mak

Что крупные компании находят на кейс-чемпионатах, какими студенты видят будущих работодателей и что полезного выносят для себя из совместной работы и те, и другие — расскажем в этой статье. Над ней работали Баранец Максим, Иванова Виктория, Роденко Георгий и Юшкова Регина — четверо студентов из Санкт-Петербурга. Мы вместе участвовали в…

It’s a Match-3! Геймификация + Ростелеком = Love

Артемий Трифанов - co-founder студии геймификации Rev.Games и Елена Куц - Продуктолог программы “Бонус” в Ростелекоме делятся опытом внедрения игровых механик в программу лояльности.

Владельцы онлайн-кинотеатров Wink и more.tv обсуждают объединение сервисов — РБК Статьи редакции

Так «Ростелеком» и «Национальная медиа группа» смогут конкурировать с лидерами рынка.

Mail.ru Group и «Ростелеком» запустили сервис видеоконференций для школьников «Сферум» Статьи редакции

Он позволит проводить видеоконференции до 100 человек, в будущем — до 10 тысяч.

«Ростелеком» запланировал разрешить сдавать биометрию через мобильное приложение Статьи редакции

После такой регистрации нельзя будет открыть счёт или оформить кредит. Эти услуги останутся доступны только после сдачи биометрии в банке.

Опытным путём: как сервис-дизайн помог «Ростелекому» улучшить новый продукт

Команда humex рассказывает, как, исследуя опыт пользователей, помогла компании сделать интерфейс приложения «Ключ» удобнее, а также предложила план дальнейшего развития сервиса.

«Ростелеком» подал заявку на тесты 5G в метро Москвы и Казани Статьи редакции

Если заявку одобрят, «Ростелеком» может стать единственным оператором, у которого будет доступ к оптимальным для 5G частотам.

Спустя год проверок ФАС разрешила мобильным операторам создать СП для развития 5G в России Статьи редакции

Но нужных частот у компаний всё равно нет.

РБК: «Ростелеком» и Mail.ru Group запустят в 2021 году видеосервис «Сферум» — аналог Zoom для школ Статьи редакции

В сервисе можно будет создавать видеоконференции и «поднимать руку» для ответа.

«Ростелеком» закупит до 156 тысяч «умных» колонок от Mail.ru Group для продвижения видеосервиса Wink Статьи редакции

Закупка может превысить продажи «Капсулы» за год.

null