В прошлом посте я обещал показать, как упаковали живой отчёт.
Продолжаю тему - внедрения продукта и принятия обратной связи командой
После того как мы поняли: три недели фокус на одной проблеме и регулярная обратная связь дают результат, столкнулись с новым барьером.
Продолжаю тему - скорости получения результатов для пользователя сервиса
Следующий разворот в внедрении стал таким:
Пятая версия уже в деле
Обновления сделаны под реальные сценарии пользователей - чтобы работа шла быстрее, чище и точнее.
Про смысл и коммуникацию
2 блока в Сколково про то, что решает любую стратегию - смысл и коммуникацию.
Продолжаю тему - скорости получения результатов для пользователя сервиса
Когда я понял, что продукт после установки и авторазборов не используется, начал запускать пилоты - встраивание в жизнь компании.
Бабка про возражения
Вот это правда.Менеджеры слышат возражение - и всё, ступор.
Возражения клиентов теперь разбирает не РОП, а нейросеть.
Продукт живёт только тогда, когда его реально внедряют
За годы консалтинга я понял простую вещь:
продукт живёт только тогда, когда его реально внедряют.
Почему из юнит-экономики убираются налоги и капексы
Честно - раньше я сам считал всё вместе.
До лекции в Сколково от Максима я тоже сваливал в юнитку всё подряд: налоги, аренду, капексы, «прочие расходы».
Тестируем гипотезу
Тестируем гипотезу: использовать искусственный интеллект не только для оптимизации, но и для эмоций.