Йота ведет себя как настоящая рабовладельческая контора!

@yota, В 960 году в Венеции была принята декларация, которая официально отменяла рабство. Это стало важным событием в истории. А в 1981 году в Мавритании было отменено рабство, и эта страна стала последней, где существовал этот институт.

В 2025 году Йота всё ещё считает, что люди могут быть в рабстве.

Мегафон и Йота заблокировали клиентов за звонки на Билайн

После того как в Билайне стартовала акция с оплатой 50 копеек за минуту входящего звонка, некоторые абоненты начали активно использовать эту возможность для получения прибыли. Они звонили с других сим-карт, чтобы заработать на звонках.

Операторы связи не остались в стороне и приняли меры для предотвращения нецелевого использования услуг. Как…

Неавторизованные списания с карты Альфа-Банка в пользу Yota — прошу разобраться

Банк подтвердил списания без SMS-подтверждения, а оператор Yota получил оплату за чужой номер. Разбираюсь, как такое возможно.

Неавторизованные списания с карты Альфа-Банка в пользу Yota — прошу разобраться

[Проблема решена] Yota заблокировала номер без предупреждения — не могу восстановить из-за границы

Хочу поблагодарить поддержку Yota, которая через этот сайт оперативно откликнулась и помогла восстановить мой номер телефона.
Несмотря на первоначальный отказ, команда Yota пошла навстречу и в качестве исключения восстановила уже существующую сим‑карту и номер, к которому были привязаны важные сервисы — банки, авторизация и многое другое.
Огромное с…

1

Yota …………….!

Мурманская область, полдня нет сети:не только интернета, даже не позвонить, соответственно смс не получить.

Вставил в другой телефон симку, не работает, вставил в свой телефон симку другого оператора, все ок.

Yota - средства списаны, интернета нет.

🛑 23-01-2025, 09:44 Yota в очередной раз отправляет к своему партнеру INPLAT что бы я как клиент не получивший услугу, запросил технический чек оплаты. Я подчеркиваю этот момент, что чек технический, не ОФД и тд. который как сказали представители поддержки INPLAT представители YOTA должны сами все уточнять и запрашивать, а не клиент! Маразм технич…

Yota - средства списаны, интернета нет.
1

YOTA и клиентский сервис (или что такое клиентоориентированность?)

Поддержка в Yota работает очень интересным образом: тебе могут нахамить, тебя могу обвинить, ну или по классике — тебе просто ни с чем не помогут. Начало уже хорошее, правда?

В чём суть? Если коротко, то неоднократные жалобы в поддержку Yota на качество связи, качество оказания услуг и т.д. ничему не способствовали. В лучшем случае операторы…

1

Yota расторгает договора без предупреждения

Некоторое время назад я покинула границы РФ. Перед тем как это сделать я уточнила у службы поддержки Yota что мне нужно сделать, чтобы в роуминге не потерять доступ к своему номеру телефону. Они сказали держать положительный баланс на счёте и иногда пополнять его. Сколько на самом деле это иногда, к сожалению, не уточнила.

Со спокойной душой…

Йота как "пьяный муж" который тебя бьет и не хочет, что бы ты ушла к другому.

Ситуация, из-за плохого качества связи (в целом, и в местах за городом - где я часто бываю), решил перейти к другому оператору связи. Путем не хитрых опросов, этот оператор был определен, составлена заявка на перенос номера, еще в конце апреля.

Сегодня - 29 мая и вот что мы имеем: второй раз отменили из-за несоответствия паспортных данных.

[Проблема решена] Подключи Yota и получи проблемы !!!!

Около года назад перевелась с МТС на Yota с сохранением номера. Затем был период, когда сим-картой не пользовались и Yota разорвала договор. С того момента прошло 6 месяцев.

Проживая заграницей не имела возможности обратиться напрямую в торговую точку Yota. Мне пришлось потратить большие деньги на билеты, много времени и в итоге в каждой точк…

2

Йота без предупреждения заблокировала симку и не хочет слышать никаких аргументов

Я уже долгое время пользуюсь йотой, очень нравятся их тарифы и сервисом в роуминге при путешествиях. Специально перешел с МТС на них, потому-что часто путешествую. Уже больше полутора лет нахожусь за границей и пользуюсь симкой, принимаю звонки, читаю смски и т. д. Но как оказалось пользуюсь ей не так как нужно.

Одним пятничным вечером обнар…

1

[Проблема решена] Yota заблокировала номер и не восстанавливает по доверенности

Итоги: yota со мной оперативно связалась и решили проблему за пару дней, симка разблокирована. Ниже оставляю текст моего обращения без изменений.

_____________________________________________________________________________