Сегодня хочу поделиться нашим кейсом для магазина электроники и аудиотехники, где с помощью игровой механики "Колесо фортуны" за 4 месяца удалось достичь +14% подписчиков в Email-канале.
Перед нами стояла задача увеличить прибыль с CRM-канала клиента. Опыт и экспертиза подсказывали, что без расширения базы не обойтись. Так что сразу после ре…
Министерство финансов РФ уточнило условия освобождения от налогообложения доходов, полученных в рамках программ лояльности с использованием банковских и дисконтных карт. Согласно письму от 04.04.2024 №03-04-05/30651, такие доходы не облагаются НДФЛ, если выполняются определенные условия (п.68 ст.217 НК РФ).
Эта статья готовилась ещё до известных событий 2022 года. Насколько программы лояльности нужны бизнесу в текущей ситуации? Очевидно, что в условиях блокировки части диджитал-каналов, растущей стоимости привлечения и сокращения масс-промо удержание и развитие существующей клиентской базы стало ещё актуальнее
Программа лояльности остаётся эффективным инструментом при условии, что гибко подстраивается под реальную ситуацию и цели компании, а не становится статичной нагрузкой для бизнеса. Поэтому сейчас важно проанализировать и при необходимости перезапустить уже действующие программы с учётом меняющихся экономических условий и поведения потребителей.
Инновационные иммерсивные технологии давно доказали свою эффективность в бизнесе. По данным Shopify, у контента с дополненной реальностью коэффициент конверсии на 94% выше, чем у продуктов без таковой.
По статистике, клиенты тратят больше денег на бренды, которые заставляют их чувствовать себя ценными. 78% таких покупателей расскажут своим друзьям и семье о пережитом ими хорошем опыте.
Сервис для вызова автомобилей Uber запустил тестирование программы лояльности в США, с помощью которой пассажиры смогут получить бесплатные поездки. Об этом сообщает TechCrunch.
