Если вы управляете отделом продаж, но не слушаете звонки сотрудников - то теряете до 50% выручки. 😱Как? Почему так много? Да, именно в среднем 50% теряет компания, когда пускает на самотек процесс переговоров менеджера с клиентами. А потом за голову хватаемся - почему план не выполнен? 😵💫А ведь не мудрено - сам процесс прослушивания записи…
Как эффективно обучать менеджеров отдела продаж?
1. Теоретические тренинги: Базовые знания о продукте, рынке, конкурентах и техниках продаж. Важно – меньше "воды", больше конкретики и примеров. 2. Практические занятия (ролевые игры): Отработка навыков на практике, моделирование реальных ситуаций с клиентами. Позволяют почувствовать себя увереннее и подготовиться к сложностям. 3. Разбор записей зв…
Поговорим про увольнение сотрудников отдела продаж.
Да, принимать решения не легко, но если сотрудник тянет всю команду вниз - меняйте! Каких сотрудников точно нужно увольнять: - кто в рейтинге продавцов по результатам продаж в самом низу. - кто более 3х раз нарушил введенные вами правила - по отчетам, срм, графику работы. - кто саботирует задачи, обучение и изменения в отделе продаж. Если у ва…
🥈Цель — минимум на переговоры.
Если вы поставили на переговоры цель максимум, то также определите цель минимум. Это если вы шли к цели максимум, но клиент всячески сопротивляется, возражает. Да, вы отрабатываете возражения первое, второе, третье, но далее есть риск перегнуть палку по настойчивости. И тут тогда стоит переключиться и достичь хотя бы минимальной цели на коммуни…
🎯Цель — максимум на переговоры.
Перед тем, как звонить клиенту или начинать встречу обязательно подумайте и поставьте себе цель максимум. Цель максиму - это наилучший расклад коммуникации с клиентом. Иногда это может быть получение оплаты , иногда это подписанный договор и договорённость оплатить в течение 5 дней, а иногда и особенно на первый звонок по холодной базе - это со…
Кейс: как мы увеличили продажи с 28 млн до 89 млн за 6 месяцев
Когда селлеры говорят, что их бизнес не растет, в 90% случаев проблема не в рынке, не в конкуренции и не в «неблагоприятных условиях». Истинная причина — отсутствие фокусировки, системности и правильных управленческих решений. Разбираем, как нам удалось увеличить продажи в 3 раза и почему большинство селлеров топчутся на месте годами.
Как отработать возражение про нестабильную ситуацию в стране
👉В настоящее время многие, кто продаёт товары или услуги слышат от клиентов такую фразу: «Ой, сейчас все так нестабильно, непонятно, покупать пока не будем, подождём». ❗Важно на это новое возражение грамотно отвечать, причём без обесценивая страхов клиентов, но с достижением нашей цели - сделки. ✅Сначала присоединитесь к клиенту и сообщите, чт…
КАК ВАС ОБВОРОВЫВАЮТ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ – И КАК ЭТО ПРЕКРАТИТЬ
Вы выкладываете товар, запускаете рекламу, ждёте продажи… А их нет. Зато у конкурента, у которого аналогичный товар – всё прекрасно. Что не так?
Что редко учитывают селлеры и даже опытные эксперты?
🚀 Глубинная аналитика конкурентов через API маркетплейсов
Как мы разобрали экспертность Алексея и создали стратегию, которая взрывает продажи CRM-системы!
Что вы узнаете из этого видео?
Хотите зарабатывать на маркетплейсах в 2025 году или вы думаете, что у вас «всё под контролем»?
Маркетплейс — это не ярмарка, где главное поставить цену пониже и ждать наплыва покупателей. Это жёсткая бизнес-экосистема, где либо вы управляете процессами, либо процессы уничтожают вас. И если вы до сих пор считаете, что прибыль растёт только за счёт увеличения оборота — поздравляю, вы один из тех, кто работает в минус и делает скидки «чтобы не…