Озон 16.04.2025 скрыл мои товары с витрины маркетплейса. Покупатели не могут оформить заказ, так как выдаёт уведомление "товар не дост��вляется в ваш регион" либо "товар закончился". На самом деле в личном кабинете озон селлер товары все с положительным остатком. Даже в свой же регион товар выдаёт то же самое "товар не доставляется в ваш регион". В…
История о том, как лимиты OZON на новые карточки товаров застопорили бизнес.
UPDATE 14:06 МСК 20.03.2025. Данный материал опубликован 19 марта 2025 года и описывает неожиданно возникшие 18 марта ограничения у ряда продавцов на добавление новых карточек товаров. Но уже 20 марта OZON скорректировал эти ограничения в пользу продавцов. Спасибо Озону за оперативную реакцию!
Озон потерял отправление селлера и отказывает в компенсации
Честно говоря, поведение Озона повергает в шок! На регулярной основе они теряют часть груза, а затем отказываются его компенсировать.
Ужасная, отвратительная выдача на ozone.ru! Китайское г. заполонило Озон!
Уважаемый Озон, Озон Бизнес и все остальные Озоны! Я сначала расскажу про вашу выдачу как покупатель, с примерами. Есть такой легендарный американский бренд - Alpha Industries. Многие думают, что это их аляски продавали в 80-х, откуда и пошла их популярность в CCCP, потом и в России. Однако, это не совсем так, но это к делу не относится. Бренд дейс…
Озон бесконечно переносит доставку (╯°□°)╯︵ ┻━┻
Здравствуйте, вопрос про доставку заказа от 5 февраля №06707216-0059, с 25.02.2025 происходит постоянный перенос сроков доставки, по трекномеру видно, что посылка УЖЕ БЫЛА в Москве, где мой заказ? Помогите его найти.
Как Ozon утилизирует ваши деньги: История о том, как целые товары становятся «бракованными»
Наша компания уже долго работает с маркетплейсом Ozon по схеме FBO. Это удобно для всех сторон: мы поставляем товары на склад, они хранятся там, обработкой и доставкой занимается Ozon. Но в конце прошлого года мы столкнулись с ситуацией, которая показывает, что даже у больших площадок могут быть серьёзные проблемы с прозрачностью и обращением с тов…
Неправомерное удержание комиссии за отменённые заказы: разбор ситуации с Ozon
Я, как продавец на маркетплейсе Ozon (ID магазина: 2525355), столкнулся с ситуацией, которая нарушает мои права и вызывает вопросы к прозрачности платформы. Маркетплейс удержал комиссию за продвижение товаров, несмотря на то, что заказы были отменены. Речь идет о следующих заказах:
Как Ozon теряет товары: наша история утери 30 единиц на складе FBO
Работая по схеме FBO (Fulfillment by Ozon), мы всегда доверяли процессам крупнейшего маркетплейса. Однако недавняя ситуация заставила нас пересмотреть этот взгляд. В разгар новогодних праздников, когда бизнес работает в ускоренном темпе, мы столкнулись с неожиданной и неприятной проблемой: потерей 30 единиц товара на складе Ozon.