Loyalty

Эффективность программы лояльности – один из самых острых вопросов в маркетинге, но до сих пор ее оценивают далеко не все, часто в компаниях отсутствует единое понимание финансовой модели программы. Но запуск программы лояльности без финансовой модели и системы оценки эффективности почти всегда приводит к росту затрат без роста LTV и прибыли.

Знаете, в чем главная ошибка маркетологов, которые пытаются внедрить геймификацию? Они думают, что создают игру. Но цель игры — развлечение. Цель геймификации — решение бизнес-задач. Давайте начистоту: если ваша «игра» не увеличивает LTV и не стимулирует повторные покупки, вы просто потратили бюджет на красивые баджи и анимацию. -Игра vs Геймифи…

a16z — это «корпорация будущего», сочетающая венчурный капитал, экспертизу и рыночную власть. Их ставки часто определяют, какие технологии станут мейнстримом.

Нередко молодые компании копируют программы лояльности своих зрелых собратьев по рыночной нише. Но каждая успешная программа лояльности имеет массу потребительских нюансов, которые не учитываются при слепом копировании. Генеральный директор OSMI Cards Александр Гаряев считает, что лучше всего идти своим путем, опираясь на универсальные базовые знан…

Репутация и привлечение партнеров — процесс не одномоментный. Если вы владелец бизнеса или эксперт, то наверняка знаете, как важно правильно выстроить воронку продаж и продумать каждый шаг, чтобы сформировать лояльность у целевой аудитории.

Один из гарантированных способов ее получить — поучаствовать в международном инвестиционном форуме Lega…

Лояльный клиент — это не только потребитель вашего продукта, это еще и ваш маркетолог, и самый эффективный ваш продавец.

Именно поэтому, бизнесы, которые только начинают испытывать успех сразу стартуют с проработкой системы лояльности. И это очень правильно!