#Жалобасовкомбанк
История: я являюсь, клиентом банка Совкомбанк. На Новый год у банка проводилась акция - «Новогодний бум с Халвой». И я принял в ней участие и стал победителей в категории - Путешествия, приз - сертификат номиналом 200000 баллов кэшбэка, где 1 балл = 1 рублю. Вот страница с условиями и победителями.
По карте Халва была введена очень "интересная" комиссия, по сравнению с которой меркнет даже прогремевшая здесь ранее комиссия Альфы за переводы с карт в сторонних сервисах.
Тысячи продуктологов днями и ночами работают над ростом MAU (monthly active users), доли активной аудитории, количества визитов на одного пользователя. А в Совкомбанке к росту этих показателей подошли оригинально — просто введя штраф в 99 рублей для тех пользователей, кто хотя бы три раза за месяц не зашел в мобильное приложение или интернет банк.