Жалобасовкомбанк

В Сентябре и Октябре 2024 я приобретал товары и услуги в рассрочку у партнёров Халвы с подпиской Халва.десятка, по условиям которой срок рассрочки увеличивается до 10 месяцев.

Активно пользовалась картой этого банка, нравилось, что на озоне есть у них рассрочка, всегда все пополняла заранее без каких-либо просрочек и задолженностей и тут приходит смс, что мой лимит понижен до 0, пытаюсь узнать почему, а они мне пишут по инициативе банка, и предлагают подать заново заявку на его увеличение и если одобрят, то потратить не…

История: я являюсь, клиентом банка Совкомбанк. На Новый год у банка проводилась акция - «Новогодний бум с Халвой». И я принял в ней участие и стал победителей в категории - Путешествия, приз - сертификат номиналом 200000 баллов кэшбэка, где 1 балл = 1 рублю. Вот страница с условиями и победителями.

28.06.2023 в Калининграде, офис по адресу ул. Черняховского, 6А, оформил дебетовую карту халва.

По карте Халва была введена очень "интересная" комиссия, по сравнению с которой меркнет даже прогремевшая здесь ранее комиссия Альфы за переводы с карт в сторонних сервисах.

Всем салют. Наверное многие уже столкнулись с тем что банки ведут слишком назойливую работу по привлечению в свои ряды клиентов.
Но то с чем я столкнулся вчера и сегодня — повергло меня в шок.

В начале этого года я думала куда мне разместить накопленные деньги, так чтобы они приносили доход, но не были заморожены.

Тысячи продуктологов днями и ночами работают над ростом MAU (monthly active users), доли активной аудитории, количества визитов на одного пользователя. А в Совкомбанке к росту этих показателей подошли оригинально — просто введя штраф в 99 рублей для тех пользователей, кто хотя бы три раза за месяц не зашел в мобильное приложение или интернет банк.