Яндекс опять занимается обманом!

Добрый день!
Являюсь постоянным клиентом Яндекс Маркета, и впервые решил воспользоваться сервисом ULTIMA.
В карточке товара указано, что вы получите отдельную команду поддержки, сможете вернуть заказ курьером, и расширенную доставку. ПО ФАКТУ: из этого вы получите - 200р по каждому товару (за доставку), и возврат в течении 28 дней)))
Оформил 3 заказа…

Яндекс игнорирует пользователя неделями и ничем не может помочь

Ребенком был обнаружен БАГ на Яндекс устройствах. Детским голосом можно было включать контент 18+, а обходилось это с помощью запроса с одного устройства, на другое. То есть на Яндекс колонке, ребенок мог попросить включить контент на Яндекс ТВ, и он включал. Данный баг подтвержден ответом.

Яндекс игнорирует пользователя неделями и ничем не может помочь

Как яндекс оставил меня голодной и потратил 4 часа моего времени на общение со службой поддержки и 40 минут по телефону.

Вот и моя очередь пришла писать пост на VC. Хотелось бы конечно написать о чем-то приятном, какая хорошая погода и весеннее настроение. Но нет, мне придется писать про боль многих людей, кто пользуется сервисами Яндекс.

Сейчас Яндекс активно рекламирует свои услуги как банковский продукт, завлекая клиентов покупкой в сплит, то есть частями,…

1

Яндекс Плюс Плюс - плати дважды!

Сама история

Пару лет назад с женой пользовались Яндекс Такси, Лавкой - все хорошо, все нравилось. Тут мне брат предложил - "Может, оформим семейную подписку Яндекс Плюс?" - почему бы и нет, подумал я, семейная подписка выходит дешевле, и получается даже вполне выгодно. На этом и решили. В февраля 2023 года брат подключил семейную подписку на 2 года…

1

Яндекс отнял подписку за 99 рублей за мисклик

Всем привет!

Судя по всему, я не первый и не последний, кого обвел Яндекс со своими темными паттернами. Но я решил написать этот пост, не рассчитывая на решение вопроса. Скорее в качестве предупреждения другим пользователям.

2

Яндекс переключил подписку на ежегодную

Мне подключили Яндекс плюс в торговом центре и через некоторое время я отвязал карту, чтобы не списало деньги.

Яндекс переключил подписку на ежегодную

Яндекс Маркет заблокировал после возврата заказа! Беспредел!

Ранее я публиковала пост о проблеме с возвратом телефона

Как я Яндекс плюс с пакетом подключал

Ранее здесь видел пост почти двухгодичной давности о подписке "Плюс с Пакетом". Вкратце - они ничего не поменяли.

Поддержка х5

Как ЯндексПлюс решил навариться

До 17 декабря 2023 моя подписка на ЯндексПлюс стоила 99! рублей… да да, именно 99, потому что было оформлена еще на заре появления…

17 декабря благодаря тестовому списанию с карты, и письму на почту, я узнаю, что ночью, в 01:33 по мск, каким то непонятным мне образом моя подписка ЯндексПлюс через сервис Кинопоиска обновляется до тарифа Плюс…

При заказе такси в Яндекс Go возобновилась подписка Яндекс Плюс без подтверждения со стороны пользователя

Доброго всем времени суток!

1го июля была схожая ситуация, когда, подозреваю, что так же при заказе такси мне была возобновлена давно отключенная подписка на Плюс. Написал в тех поддержку - отменили подписку, вернули деньги. И я успокоился и забыл. А зря.

11

Как одним нажатием потерять деньги и тариф Яндекс Плюса на Кинопоиске

Предыстория:

Являюсь клиентом подписки «яндекс плюс» много лет. Изначально я приобрел подписку «яндекс музыки» за 990р в год, которая много лет назад при апдейте системы подписок стала «Яндекс Плюсом».

5

Вырезанные куски из сериала на Кинопоиске

Недавно начала смотреть безобидный австралийский сериал на Кинопоиске (выбрала из рекомендуемых сервисом). Коротко о сериале: пять взрослых случайно знакомых людей разного пола, возраста, социального статуса и семейного положения, вскладчину покупают дом; сюжет - житейские ситуации, проблемы, успехи и т.п. Просмотрев несколько серий, начала замечат…

328