«Мы буквально задыхались в этой рутине. Не было понимания, как разделить задачи, как взять людей, чему их учить. Всё держалось на нас, и это было неуправляемо»
Сотрудник не знает, как сделать задачу? Разберемся
Есть три варианта: не могу, не хочу, не знаю как. Первые два – это уже зона личной мотивации. А вот третий – абсолютно нормальная ситуация.
Как IKEA научилась продавать время
Кейс, который должен войти в учебники по маркетингу. Простая, но гениальная идея: не бороться с проблемой клиентов, а превратить её в инструмент продаж.
Слабый отдел продаж – это системная ошибка, а не кадровая проблема
«Не можем найти нормальных менеджеров», «Люди приходят и уходят», «РОП учит, но продажи не растут».
Увольнять или развивать? Что делать с отделом продаж, который не хочет учиться
Одна из самых сложных проблем бизнеса: как убедить команду отдела продаж пройти обучение и действительно впитать новые знания? Почему, когда разговор заходит о курсах, мастер-классах или тестах, энтузиазм сотрудников проходит? Разберёмся, что с этим делать.
Гайд по систематизации малого бизнеса. Как системно управлять бизнесом?
Ручное управление, хаос в управлении, собственник погряз в операционке, на развитие нет ни времени, ни сил. Без четкой системы управления даже небольшие вопросы, которые должны решаться на уровне сотрудников, продолжают поступать к нему, телефон к концу дня раскален добела. Об отпуске даже речи нет.
Инфантильное делегирование: почему это тормозит бизнес
В прошлом году я записал интересный подкаст с Виталием Наумовым, и в нашей беседе прозвучал термин «инфантильное делегирование». Этот феномен хорошо иллюстрирует, почему у предпринимателей часто не получается выйти из операционки и доверить задачи команде.
Эффективный отдел продаж: как квалификация лидов увеличивает доход
Без правильно настроенной работы отдела бизнес теряет лиды уже на этапе обработки. Это приводит к сливу рекламных бюджетов, снижению продаж, демотивации и перегрузке сотрудников. Всё это можно решить с помощью чётко выстроенных процессов.
Как спасти продажи. Разбираем 50 главных ошибок отдела продаж
Отдел продаж — это двигатель бизнеса, но что делать, если вместо роста и развития он становится источником проблем? Недавно я собрал и систематизировал 50 признаков, которые сигнализируют о слабом отделе продаж.
Этот чек-лист – результат моего опыта, анализа ошибок, с которыми сталкивался я и другие предприниматели. Сразу скажу, что это далеко не полный список, но 50 признаков – уже отличный старт, чтобы выявить проблемы и начать их решать.
Синдром Бэтмена, страх денег и отсутствие системы: главные тормоза в бизнесе
Разговаривали недавно с Виталием Наумовым — предпринимателем, топ-менеджером федерального дистрибьютора электроники и автором метода «ТрансКоучинг» о том, что же удерживает нас от роста.
Цена таланта в бизнесе: инвестируем и экономим на ошибках?
Когда компании теряют выдающихся сотрудников, цена их возвращения может оказаться запредельной. Недавно я прочитал о самом дорогом найме в IT, который отлично показывает, как важно удерживать таланты.
Почему продающие менеджеры не приходят к вам? Найдите ошибку в системе найма
Сегодня на моем канале вышло новое видео на тему, которая беспокоит многих: «Почему сложно найти готовых продающих менеджеров под ваш продукт?»
Почему ваша вакансия не работает? Узнайте, как сделать её эффективной!
Когда я работал CEO в веб-студии, мне приходилось часто искать людей себе в команду, и однажды мы потеряли три месяца только из-за того, что на вакансию приходили люди, которым она в принципе не подходила. Это стало для меня сигналом: нужно пересмотреть подход и осознать, что качественная, «продающая» вакансия может не только ускорить закрытие пози…
Эффективное внедрение инструкций в бизнес: почему это важно и как добиться успеха
В статье рассмотрим, как правильно подготовить и внедрить инструкции, какие этапы и методы эффективны, а также какие ошибки стоит избегать, чтобы инструкции действительно работали на пользу бизнеса.
Отзывы о Мир Маркетплейсов и Сергей Кузнечихин: Стоит Ли Запускать Бизнес На OZON и Wildberries. Бизнес Под Ключ.
Компания Сергея Кузнечихина "Мир Маркетплейсов" представляет собой готовое решение для тех, кто заинтересован в запуске собственного бизнеса в интернете. Компания предлагает не только полезные и обучающие материалы, но и практическую поддержку своим клиентам в вопросах регистрации магазинов и выбора товаров для успешной торговли.
Влияние обучения команды на эффективность бизнеса: статистика и исследования
В последнее время стал замечать, что рынок все больше осознает важность системного подхода к обучению сотрудников. Компании, инвестирующие в развитие своей команды, получают огромные преимущества.
Что происходит с бизнесом, если нет системы обучения сотрудников?
На моем канале вышло новое полезное видео про обучение сотрудников!
- почему предприниматели становятся «заложниками» отдела продаж и боятся делегировать.
- как текучка кадров и отсутствие системы тормозят рост бизнеса
- почему без делегирования невозможно масштабироваться?
- какие заблуждения собственников мешают обучать сотрудников
Эффективное распределение лидов : секреты роста продаж на 15%
Эффективное распределение лидов между менеджерами – важнейший процесс для успешной работы отдела продаж. В условиях современного бизнеса это не просто инструмент: правильное распределение позволяет избежать перекосов в загрузке сотрудников, поддерживать их мотивацию и минимизировать финансовые потери.
Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса
И думаю, каждый предприниматель согласится: тема хаоса нам знакома — кто, как не бизнес, постоянно сталкивается с неопределенностью, рисками и «пожарами»
Эйджизм — незаметная дискриминация: что это и как его распознать?
Почему эйджизм остаётся такой закрытой темой? Возможно, возрастные предубеждения настолько прочно укоренились в культуре, что воспринимаются как нечто само собой разумеющееся. Но чем больше мы об этом говорим, тем больше шансов изменить отношение общества.
Секрет продуктивных команд: что такое богатый контекст и как он работает
Статистически люди проводят на работе треть своей жизни, поэтому обстановка в офисе и ценности компании становятся для них не менее важными, чем зарплата.
8 систем автоматизации бизнеса, которые должен внедрить каждый предприниматель
В современном бизнесе автоматизация стала необходимостью для эффективного управления процессами и сокращения затрат.
Как решить проблему с помощью метода «5 Почему» от Toyota?
Метод «5 Почему», разработанный основателем Toyota, — это простая, но очень эффективная техника для поиска корневой причины проблемы. Часто мы устраняем только симптомы, а не истинную причину, а этот метод помогает глубже понять ситуацию и найти решение, которое действительно работает.
Мастер-класс Соционика для бизнеса: секреты найма и эффективные стратегии управления командой.
Коллеги, привет! 🤝
Конфликт мотивации между отделами: реальный кейс и решение
Начинаю неделю с разбора интересного кейса о конфликте мотивации между отделами.
Основные функции менеджера по продажам: зачем их нужно прописывать?
А вы знаете, зачем нужно прописывать функции менеджера по продажам?
Почему команда не выполняет план продаж? Разбираем причины
Всем привет! 👋 Новое видео из цикла про продажи уже в ленте 🎥
Зачем планировать продажи: чек-лист вопросов для выявления ошибок
Подписывайтесь на канал, чтобы получать больше полезных материалов о бизнесе, продажах и стратегии управления! 💼
10 ошибок при написании вакансий, которые мешают найти подходящих кандидатов
Вам кажется, что ваша вакансия идеально составлена, но почему-то откликов от подходящих кандидатов нет?
Написание вакансий — это гораздо больше, чем просто перечисление требований. Это ключевой этап в поиске сотрудника, от которого напрямую зависит успех найма.
Почему тестирование гипотез важно для вашего бизнеса?
Вы когда-нибудь задумывались, почему одни компании постоянно растут, а другие топчутся на месте? Одна из главных причин — регулярное тестирование гипотез. Это эффективный способ понять, что действительно работает в вашем бизнесе, а что — нет.
Как выстроить HR-процессы для успешного бизнеса: 9 практических советов
Когда я впервые начал систематизировать HR-процессы в компании, это казалось трудной задачей. Однако, спустя полгода после внедрения новых методов, мы увидели колоссальные изменения: уменьшилась текучка, повысилась вовлеченность сотрудников, время на найм сократилось.
Как мы масштабировали продажи: реальные уроки изнутри!
🚀 Открываю цикл полезных видео про продажи!
👨💻Рассказываю, как я с нуля выстраивал систему продаж, о своих ошибках на старте, выводах и почему декомпозиция продаж сыграла большую роль.
Полный разбор HR-процессов: виды и их роль в бизнесе
Хотите разобраться, что такое HR-процессы, какие они бывают и как их правильно организовать для успеха компании?🤔 Смотрите новое видео на канале 👇
Как начать описывать HR процессы и увеличить прибыль?
Если вы не знаете, с чего начать описание HR-процессов в вашей компании или хотите организовать эффективный потоковый найм сотрудников, то это видео именно для вас
🎬 В новом видео:
Ошибки HR, из-за которых растет текучка кадров. Как их избежать?
🎥 Коллеги, продолжаю серию полезных выпусков по систематизации HR-процессов!
Как искать кандидатов эффективно: Разбор ошибок в резюме и поиске
Многие компании сталкиваются с проблемами при поиске сотрудников из-за ошибок в процессе найма.
Лайфхаки для рекрутеров: Как искать и нанимать лучших кандидатов среди конкурентов
📍 В моем предыдущем посте я объяснил, что такое ценный конечный продукт и как важно обеспечить его высокое качество. Теперь, когда мы понимаем, как создать идеальный продукт, давайте поговорим о том, как собрать команду, которая сможет этот продукт реализовать на высшем уровне.
Почему ваша система продаж может не работать, как нужно?
Хотите узнать, как это исправить? как повысить эффективность вашей команды и улучшить результаты продаж?
Нанимай медленно, увольняй быстро (или к чему приводит желание побыстрее отделаться от найма)
О таком подходе к найму я впервые прочитал в книге Дэна Кеннеди “Жесткий менеджмент” и с тех пор не раз убеждался в его истинности. И каждый раз, когда я нарушал это правило, потом жалел об этом.
ЧТО ПОМОЖЕТ ВНЕДРЯТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В БИЗНЕС
При внедрении CRM систем возникают ситуации, когда не идёт внедрение. Технари работу сделали, всё по ТЗ, система идеально отлажена, всё логично, никаких ошибок, но система не зашла сотрудникам. Не работают в ней, и всё. Это неприятная ситуация для всех сторон проекта. Почему же так происходит? Что делать?