Лорен Брихтер — iOS-разработчик с большой буквы

Лорен Брихтер — iOS-разработчик с большой буквы
Возможно, вы не слышали имя Лорена Брихтера, — но тогда вы точно не разработчик приложений для iPhone/iPad. В этом кругу 28-летний Брихтер обладает серьезным авторитетом. Значимость его личности для сообщества мобильных девелоперов подтверждается, например, недавней статьей в WSJ.



Брихтер закончил университет Тафтса, сейчас живет и работает в маленьком домашнем офисе в Филадельфии. Пять лет назад он разработал революционный Twitter-клиент для iPhone под названием Tweetie. Приложение пользовалось большой популярностью и спустя пару лет после релиза было куплено Твиттером за несколько миллионов долларов.

Таким образом Лорен оказался в команде Twitter, в которой проработал следующие полтора года, пока не покинул ее по собственному желанию.



Основной причиной ухода из Twitter, по крайней мере, по словам Брихтера, стало стремление пробовать и создавать что-то новое. Результатом его экспериментов явилась бесплатная игра Letterpress, выпущенная в прошлом году и не раз отмеченная самой Apple за особую креативность.

Кстати, на момент написания статьи скриншот из Letterpress украшает главную страницу Apple.com — это говорит о многом.



При всем при этом так сложилось, что популярность и авторитет Брихтера были заслужены скорее не отдельными приложениями, а новаторскими идеями и необычными решениями.

Именно Лорен придумал и впервые реализовал так называемый жест “pull-to-refresh” (вертикальный свайп пальцем для загрузки новых сообщений/твитов) в своей программе Tweetie. Перед присоединением к сотрудникам Twitter он запатентовал эту идею, хотя это не помешало Apple, Pinterest и многим другим компаниям реализовать аналогичный способ обновления контента. За последние годы жест “pull-to-refresh” стал столь распространенным среди мобильных приложений, что практически все забыли его создателя.

Бриктер был одним из первых, кто начал экспериментировать с жестовым управлением. Помимо “pull-to-refresh”, в разработанном им официальном Twitter-клиенте для iPad впервые появились всплывающие панели управления, которые скрываются характерным “перетаскиванием” пальцем. Опять же, сейчас такой жест можно найти повсюду — от приложения Facebook до элементов в новой операционной системе Blackberry.

Кроме оригинальных идей и удобных приложений, Брихтера уважают за невероятную отзывчивость и готовность помочь. Будь то подающий надежды тинейджер, как 16-летний Райан Орбуч (создатель менеджера задач Finish), или опытный разработчик, как Доминик Лека (создатель почтового клиента Sparrow).

WSJ записали небольшое интервью с Лореном:



Как сказал Фил Рай, один из создателей программы Clear, сложно переоценить влияние идей Лорена Брихтера в области разработки мобильных приложений. Он действительно знает, что делает.

Новая социальная сеть, которая начнет зарабатывать уже на старте. Кроме шуток

Новая социальная сеть, которая начнет зарабатывать уже на старте. Кроме шуток
Чего только нам не шлют на почту! Один добрый пользователь прислал презентацию новой социальной сети FuzzMe, которая будет зарабатывать деньги практически сразу – на третий месяц после запуска.

Павел Дуров читает нас, и мы уверены, что он сейчас дико завидует этим дерзким и креативным стартаперам.
FuzzMe– это новая социальная сеть, которая позволяет использовать все преимущества онлайн общения при концептуально новом подходе к функциональному предназначению интерфейса и максимальном вовлечении пользователей в общение с продуктом. Помимо привычных для современного пользователя функций (поиск и добавление друзей, отправка сообщений, общение на тематических форумах и внутри сообществ, создание альбомов фотографий и музыки,обмен медиа файлами), FuzzMe предлагает уникальный интерфейс, выполненный в привлекательном дизайне.

Его уникальность заключается в способности адаптироваться под индивидуальные нужды конкретного пользователя. Адаптивность интерфейса поддерживает концепция рабочих столов, в соответствии с которой все функции, управляющие аккаунтом, вынесены в отдельные управляемые модули,которые пользователь можеткак свободно перемещать внутри рабочей области, так и изменять их размеры.



Надеемся на экспертные (и не очень) мнения в комментариях относительно дизайна. Меня интересует больше финансовые ожидания стартаперов.


Завидовать уже можно.



Несмотря на общую статистику по лидерам рынка, говорить о насыщении спроса не приходится. Это заметно и по тому, как соцсети, предлагающие новые концепции взаимодействия с пользователями захватывают значительную долю рынка за короткий период (например, Instagram).

Пытаюсь понять логику: Инстаграм отличается от классических соцсетей. А ФуззМе чем отличается от них, кроме дизайна (да и в этом плане бабушка надвое сказала)?

Такими показателями не мог в свое время похвастать и ВК. Несмотря на меньшую интернет-аудитрию в ту эпоху, детище Дурова настолько сильных конкурентов не имело. И зарабатывать на рекламе проект начал тоже не сразу.

Интересно, во сколько стартап себя оценивает: инвестиции минимальные, прибыль дадут сразу. Такие проекты нужно отрывать с руками и ногами!

Как удалять грехи айфоном и другие религиозные приложения

Как удалять грехи айфоном и другие религиозные приложения

/Эта картинка в начале большого доброго поста нужна для профилактики зла и ненависти, как и мнения двух найденных «ЦП» прогрессивных церковнослужителей/

Вы знаете, что теперь обидеть православного в окружающей среде нетрудно. А сам новый закон о безопасности чувств верующих зрел давно: в России еще в 90-х запрещали фильм Мартина Скорсезе «Последнее искушение Христа». Штрафовать, принуждать к работам и сажать в тюрьму могут с июля 2013 года, но о случаях применения закона пока не известно. На днях юридический департамент РПЦ в деталях описал, что именно повлечет месть и муки.

Своим читателям редакция «Цукерберг позвонит» решила дать хоть какую-то защиту от вероятного произвола и даже шредер для грехов. Когда одним «Не суди, и не судим будешь» от внезапного обвинения не отделаешься, пригодятся религиозные мобильные приложения. Они помогут откреститься, застать врасплох наступающих и даже перейти в контратаку. Это лишь инструментарий, конкретные способы применения зависят от ситуации и вашей фантазии – описывая гипотетические сценарии, мы можем кого-нибудь оскорбить и спровоцировать.

Осторожно, в магазинах приложений не все гладко в плане толерантности:


1. Отпусти грехи айфоном своим


Приложение «Исповедальное зеркало». Цена в iTunes App Store – 66 рублей, в Google Play 35 рублей (но вес 666 Кб); есть и бесплатная версия, рекламы в ней не обнаружено. Из описания:
«Когда какая-нибудь вещь не работает и создаёт трудности в использовании, нужно взять инструкцию по применению, чтобы разрешить проблемы. Если невозможно справиться самому, приходится обращаться к производителю. Подобная инструкция и здесь.



После функции «Прощены» грехи счищаются, а дата исповеди сохраняется в папке «Исповеди» для долгосрочной памяти».

[gallery ids="29612,29613,29614"]

Это первое мобильное приложение для исповеди на русском языке, оно не привязано к какому-либо течению христианства. Самым успешным является одобренный Ватиканом апп «Confession: A Roman Catholic App», приложение появилось в iTunes App Store в 2011 году. Сейчас в магазинах несколько аналогов, в том числе «Исповедальное зеркало».

2. Расшарь свою молитву и попроси за себя помолиться


В магазинах большой выбор приложений-книжек, справочников, календарей, молитвословий, декора на религиозную тему и проч. Их, как и незамысловатые утилиты для записи своих молитв, вы сможете найти и посмотреть сами. Но, оказывается, молитвы можно не только записывать, но и делиться ими с другими пользователями, но русского языка в «Prayers to Share» нет.



Более того, в другом приложении – «iPrayer+» – можно просить других людей помолиться за тебя. Ок, вид краудсорсинга:


3. Ставим свечки


Когда я брался за этот пост, думал, что церкви в будущем будут получать дистанционно просьбы – за кого молиться, поставить свечку, отпеть и др. Оказалось, что сейчас сценарий со свечками уже реализован, только в автономном виде. Российский виджет «Свеча о здравии»:



В «Айтюнсе» такого приложения нет, есть обычные свечи. Существуют программы с отдельным «молитвенным модулем» (worship module): в Faith можно зажечь свечу и молиться на любую загруженную юзером картинку. Кстати, евреи тоже могут ставить и поджигать ритуальные свечки – на Хануку. С помощью iMenorah и подобных ей программ


Индуисты не отстают. Как утверждают разработчики «Lord Muruga Pooja», их утилита позволит полноценно совершить религиозный обряд «пуджа» богу войны и победы Муругану – предложить ему цветы, пищу, благовония, позвенеть для божества колокольчиком. Есть более популярные аналоги – например, для поклонения Сатья Саи Бабе.


4. «Как молиться салат»


Это обучающее интерактивное приложение на русском языке. Речь о канонической исламской молитве салят, более известной как «намаз» и реже упоминаемой как «салат».



Скриншоты уместны в виде gif-файла:



Теперь экземпляр из категории христианских игр:

[gallery ids="29638,29639,29637"]

 

5. Геотаргетинг


Религиозные приложения активно используют геопозиционирование. Аппы для мусульман, такие как «Prayer Times Qibla + Zikr Lite», определяют, где находится Мекка (то есть определяет Киблу), и оповещают пользователя о тайминге молитв.

Геотаргетинг в виде функции «найти ближайшую церковь» реализован в приложении методистов «The United Methodist Church». Найти по карте церковь в столице штата Нью-Йорк обещает и программа «Русская церковь Олбани».

P.S. Стоящее дополнение от читателей Webnote и lifegifted – автотранцендентное приложение с простым названием «Иконки». Дизайн не выдающийся, но фишка «Иконок» – тоже в использовании геопозиционирования. Кроме самих икон, автолюбители получают в комплекте религиозную поддержку при преодолении скоростного порога в 60 км/ч.

Описание достойно того, чтобы его прочесть:
Если вы:
- ездите на русской машине;
- обнаружили, что не работают подушки безопасности в вашей приличной машине;
- поймали шахид-такси.

Это приложение то, что вам необходимо.

ИКОНКИ - универсальная замена подушек безопасности.

Функции:
- Церковные песнопения по касанию экрана;
- Горизонтальная и вертикальная иконы;
- Простой включаемый/отключаемый спидометр;
- "Господу помолимся" при превышении скорости в 60 км/ч.

6. «Позвоните Архангела, встряхните телефон»


Встречаются и странные поделки, которые имеют отношение, скорее, к психологии, чем к религии – тем не менее, русскоязычное приложение «Твой ангел-защитник в течении дня» (англ. «Your daily angel») обещает помощь ангелов. Ангелы с именами вроде «Задкиэль» или «Рафаэль» дают нотации после того, как пользователь встряхнет телефон. За это сомнительное, переведенное роботом удовольствие еще и просят $1.

[gallery columns="2" ids="29631,29630"]

Автор проекта, немецкая дама, призналась на своем сайте, что всему виной книжка «iPhone and iPad Apps for Absolute Beginners».

7. Прикоснуться к богу


Приложения есть даже у инди-религий. В минуты отчаяния можно обратиться к приложению для адептов Летающего макаронного монстра. Архаичные пастафарианцы носят с собой бомжпакеты, а прогрессивные могут прикасаться к божественному без страха навредить имиджу. У них установлена Flying Spaghetti Monster (FSM; для Android). Бывает, прислонишься к экрану телефона, и Он по ту сторону тоже. Благодать. Пастафарианство возникло как протест, и приложения типа FSM созданы доказать, что бог есть.





За отсутствие рекламы разработчики просят $1: мол, что вся выручка идет в церковь. Редакция «ЦП» сомневается. Я бы трижды подумал, прежде чем инвестировать в аколитов пастафарианской церкви.



Не стоит обманываться и величественным видом служителей Русской пастафарианской церкви. На сайте миссионеров сообщается, что «общее количество макаронных архиереев [в России] на сегодня превышает 1000 человек».



Для тех, кому противен вареный продукт контркультуры, создано приложение «Jesus Touch». Принцип тот же – Иисус появится в той области экрана, куда вы тапнули.

[gallery columns="2" ids="29633,29632"]

Существуют и приложения, которые покемонизируют символы религий. Например, в живых обоях «Gods Gift / Jesus Free LWP» можно настроить «синхронизацию руки Господа с новыми текстовыми сообщениями». Разрабы этого жанра уточняют: «Update 4.0. Jesus is more detailed». На самой заставке статичен распятый Иисус:


8. РПЦ неуютно в сетях


Если Папа Римский со времени открытия своего YouTube-телеканала (2007) стал серьезным СММ-щиком (17.07.2013 – кейс «Нажимай лайк, делай ретвит – Получи купон-скидку в рай, содомит»), то Русская православная церковь пока только приобщается. Странице патриарха в Facebook в августе будет год – а что касается приложений, недавно официально признана iPad-версия «Журнала Московской Патриархии». Факт, что многие священники могут себе позволить смартфоны, вряд ли у кого-то вызовет сомнение. Не без странностей, здесь, конечно – известно, что некоторые священники делают христианские моды Apple-техники: грешное яблоко меняют на крест.

Другое дело затворники. Патриарх Кирилл в июне постановил, что монастырские не должны прикасаться к мобилкам – в интернете слишком много этакого:
Сейчас большим соблазном является Интернет. Многие монахи поступают, на мой взгляд, совершенно неразумно: с одной стороны, они уходят из мира, чтобы создать благоприятные условия для спасения, а с другой стороны, берут свой мобильный телефон и начинают входить в интернет [заметили? одни входят в интернет, другие выходят. Прим. «ЦП»], где, мы знаем, множество греховного и соблазнительного.

Что делать РПЦ? Нанять пиарщиков и наладить рупор


Тема сложная, заслуживает внимания и сам феномен религиозных аппов и интернетизации церкви. Ряд специалистов отказался комментировать эти скользкие вопросы, но мы разыскали двух широкомыслящих церковных деятелей-религиоведов.

Сергей Глушков – 41-летний действующий священник, настоятель прихода святых Петра и Павла, Сибирская Евангелическо-Лютеранская Церковь. Работает дизайнером, рисует интерфейсы для платежных терминалов.
«Сети и приложения все больше занимают места в жизни. Естественно, что в интернете и гаджетах своя ниша для религиозной темы, и она будет только расширяться. Причем будут и серьезные приложения, полезные верующим и тем, кто интересуется религией, а будут и шуточные, будут игры и субкультурные социальные сети, объединяющие людей по конфессиональному признаку. Тенденции все точно те же, что в мейнстриме, только с отставанием, учитывая консерватизм религиозных людей.

10 лет назад я пользовался бумажным календарем церковных чтений, брал с собой в поездки бумажную Библию со своими заметками и закладками, листал книги в дороге. Теперь у меня с собой смартфон, в котором есть все что нужно. А если нет в виде приложения, то доступно в интернете. Когда появилось книгопечатание – церковь одна из первых стала использовать это. Появилось радио – церковь стала вещать проповеди и службы в эфир, появилось телевидение – и можно увидеть мессу на экране домашнего кинотеатра. Это же просто: с одной стороны, лишь инструменты коммуникации и передачи информации, а с другой – контекст, в котором мы живем. Отказываться от этих возможностей было бы глупо. Так что задача только в том, чтобы с умом использовать современные технологии

Что делать РПЦ? Поставить вместо Чаплина – Кураева ^_^ Кириллу нужна команда продвинутых молодых креативных личностей – которые бы коротко, но метко транслировали живой голос иерарха крупнейшей конфессии в России. Без лишнего примитивизма, без чрезмерного патриотизма и фарисейства. Короткие живые фразы, личные или меткие цитаты, оперативно реагирующие на происходящее вокруг. У РПЦ есть громадный козырь в нашей стране: культура, история, традиции. Есть где развернуться при творческом подходе. Среди мобильных приложений было бы востребовано то, что красиво – по иконам, по храмам, по историческим событиям. Сам Патриарх должен показывать рукой людям с холма или с опушки леса – вот, мол, это все наше, это все мы, полюбуйтесь как красиво и замечательно. Такая красота есть же и в богословии, и в философии, и в православной музыке и искусстве, только не умеют они подать правильно, а жаль.

Что касается нового закона об оскорблении чувств верующих, политики и «закручивания гаек» – моя позиция тут такая: история не циклична, а развивается по спирали. Очередной виток будет уже на другом уровне. Я тут оптимист, и думаю, что власти могут стараться что-то пытаться связать своими скрепами, но глобально таки не вернуть все вспять. С другой стороны, есть такой эффект: люди смотрят на все это как на виртуальную компьютерную игру, наблюдая за событиями как в привычном сериале или в сетевой игре. Например, прослушав за несколько лет гигабайты передачи «Модель для сборки» и другую фантастику – переключаясь на радиоволну – новости воспринимаются просто как очередная глава из Глуховского или Пелевина.

Мне кажется, властей и законов не стоит боятся тем, кто специально не нарывается и для кого этот «конфликт с властью» не является ключевым интересом. Как обычным верующим лично, так и обычным церковным организациям и программам не стоит тормозить, оглядываясь на чиновников и всякие новые законы. Думаю, просто для кого-то сама эта линия «на грани», в «противостоянии» и является чем-то вместо религии.

Валентин Иванов – 26-летний сотрудник екатеринбургской епархии РПЦ.
«Если говорить об «отпущении грехов» через интернет, то тут ничего нового нет – это очередная модификация суеверий на тему «искупаться в Крещение в проруби – отпустятся грехи» и т.п. Но в целом появление религиозных приложений – естественное следствие распространения нового типа коммуникаций. Стал общедоступным интернет – постепенно стали появляться религиозные сайты. Стали доступны массовые смс-рассылки – появились православные проекты типа «Доброе слово», «SMSка от епископа» и т.д. Набрал обороты «Вконтакте» – был создан проект «Батюшка онлайн».

Не могу оценивать сроки появления официальных приложений от РПЦ, но могу сказать, что среди православной молодежи есть талантливые ребята, кто подобные приложения уже пытается разрабатывать. Например, какое-то время я ходил на форум Сообщества православных разработчиков (orthonet.ru). Проект хороший, но несколько отстающий с точки зрения технологичности, но спасибо и на этом.

Любые новые средства связи и технику РПЦ может и будет использовать для дела проповеди и свидетельства о Христе. Однако интернет или другая техника никогда не сможет заменить живое общение прихожанина со священником и другими прихожанами и тем более богослужение никогда не станет виртуальным.»

***


Для уважаемых стартаперов: как видите, многие религиозные приложения платные, и налицо технико-содержательный потенциал сегмента. Правда, здесь нужно поймать равновесие с совестью. Знаете, что разработал Университет Натальи Нестеровой? Он продает беседы с покойным епископом Василием Родзянко по 30 рублей за штуку.

Закончим концептуальным приложением iPrayer. В нем «есть почти все боги, такие как Иисус, Будда, Рама, Кришна, Ганеш, Лакшми, Гуру Нанак, Саи Баба, Сатья Саи Баба, Амма Бхагаван…»

Так нужны Цукербергу деньги или нет?

Так нужны Цукербергу деньги или нет?
Пока Павел Дуров выкладывает фотографии из дорогого номера отеля Ритц Карлтон, CEO другой конкурирующей соцсети  – Марк Цукерберг, обычно выступает на публике в более скромном свете.

Знаменитый на весь мир фаундер, как известно, всегда пренебрежительно относился к деньгам (поход к инвесторам в тапочках и халате?), и рассказывал, что его проект изначально не планировался, как коммерческий, а был нацелен только на изменение и улучшение способов общения между людьми. Но так ли это на самом деле? Как сообщают коллеги с сайта Quora.com, в реальности Цукерберг совсем не такой экономный, как может показаться на первый взгляд.
Он (Марк) владеет самым большим и самым дорогим домом на своей улице, стоимостью несколько миллионов долларов, летает на частном самолете и берет довольно продолжительный отпуск

На первый взгляд, дом Цукерберга не выглядит таким уж дорогостоящим:

[caption id="" align="aligncenter" width="590"] Дом стоимостью в несколько десятков миллионов лайков[/caption]

Хотя незаметная лужайка на заднем дворе, на которой можно играть в футбол, бассейн и рабочее место возле камина, это явно не признаки человека, который пренебрежительно относится к деньгам! Хотя у него же есть Присцилла Чан.

[caption id="" align="aligncenter" width="590"] Домашнее рабочее место Цукерберга[/caption]

HuffPo пишет, что у Марка есть и личный самолет:
Мистер Цукерберг может использовать частный самолет в личных целях для обеспечения его безопасности. В определенных случаях, используя частный самолет, мистер Цукерберг может сопровождаться членами семьи

Естественно, у многих топ-менеджеров больших корпораций есть частные самолеты, наличие которых они справедливо оправдывают своим дорогостоящим временем, но Марк, ты же половину фильма Социальная Сеть провел в шлепанцах, как-то это не вяжется!

 

[caption id="" align="aligncenter" width="614"] Марк и Присцилла в отпуске в Южной Америке[/caption]

Пишут, что рождество Марк отпраздновал во Вьетнаме (подходящая страна, не так ли? россиянам без визы), не каждый миллиардер может позволить себе такую роскошь! Хотя, может, и каждый, миллиардеров у нас тут поблизости нет и спросить не у кого.

Кстати, Цукерберг хотел вообще избавиться от Facebook, продав его еще в далеком 2004 году. Марк хотел извлечь побыстрее прибыль из этого актива для того, чтобы вкладывать деньги в более успешные и перспективные, по его мнению, проекты. Вот интересная переписка Цукерберга, взятая с businessinsider.com:

X: Чтобы восстановить акции, вам нужно заплатить государственные взносы.
Цукерберг: Я не буду платить государственные взносы
Цукерберг: Их будет платить компания, которая нас купит
X: Отлично, надеюсь вы вскоре сдвинетесь с места и начнете работать над тем, чем хотите
Цукерберг: Это необходимо, чтобы продвинуть Wirehog (программа для обмена файлами – прим. автора)

Получается, еще в 20 лет Марк проявлял задатки довольно расчетливого предпринимателя, который не просто гонится за прибылью – он был способен на все, чтобы ее получить. А чего стоят его разборки с дружбаном Эдуардо Саверином, когда фаундер уменьшил долю приятеля с 30% акций до 5%?  Или еще, не отличающееся особой скромностью его объявление о покупке Instagram:


А также задержка IPO Фейсбука летом 2011 года из-за неблагоприятных рыночных условий самим Марком – попытка сделать мир лучше? В какой-то степени, возможно. Никто не утверждает, что CEO и founder Фейсбука должен вести себя как-то иначе. Наоборот, подобное поведение типично для молодого миллиардера.

Но стоит ли вести двойную жизнь и быть на публике одним человеком в шлепанцах и футболке, а в обычной жизни летать на прайвет джете  и отбирать у друзей детства акции? Марк, все и так знают что ты потенциальный триллионер, к чему эти голодные игры?

Apple Store — фирменные магазины мечты + update

Apple Store — фирменные магазины мечты + update
Любая компания с собственной продуктовой линейкой рано или поздно доходит до такой стадии развития, когда открытие сети фирменных магазинов привлекает новых покупателей и позволяет расширить свое влияние, а не угрожает финансовым провалом. Для Apple поворотный момент случился около 12 лет назад — в начале лета далекого 2001 года Стив Джобс в виртуальной экскурсии рассказал об открытии двух Apple Store в Калифорнии.

С тех пор прошло много времени. Компания из Купертино выпустила множество интересных и революционных продуктов, Apple Store давно превратился из небольшого проекта компании в основной источник дохода от розничной торговли.


Раньше Apple считалась корпорацией по производству аппаратного обеспечения, вдобавок к которому разрабатывались сервисы и программы, помогающие продажам Mac, iPod и других продуктов. Однако в последние годы технические характеристики устройств начинают значить все меньше, главную роль теперь играет операционная система и дополнительные сервисы (интересные размышления на эту тему).

На прошлой неделе Тим Кук, генеральный директор Apple, выступал на ежегодной конференции Goldman Sachs. Он сделал множество интересных заявлений, в числе которых подтвердил важность программной составляющей продуктов:
Мы больше не компания по производству аппаратного обеспечения. Сейчас есть много других направлений,  которыми мы занимаемся, и которые помогают увеличить выручку.

Он напомнил, что в прошлом квартале Apple заработала 3.75 миллиарда долларов на продажах программного обеспечения и сервисов, в том числе программ в App Store, музыки в iTunes, подписок и так далее.

Однако это не значит, что Apple перестала получать доход со своих «физических» продуктов. По мнению аналитиков, маржа iPhone и iPad существенно превышает аналогичный показатель у многих девайсов на Android, которые продаются по заниженной цене и нацелены на бюджетный сегмент рынка. Apple зарабатывает на продажах своих устройств, причем очень прилично. И далеко не второстепенную роль в этом успехе сыграла развитая сеть фирменных магазинов Apple Store, коих на данный момент числится около четырех сотен в 12 странах по всему миру.

Тим Кук следующим образом прокомментировал вопрос об Apple Store:
There’s no better place to discover, explore and learn about our products than in retail. It’s the retail experience where you walk in and you instantly realize this store is not here for the purpose of selling. It’s here for the purpose of serving. I’m not even sure “store” is the right word anymore. They’ve taken on a role much broader than that. They are the face of Apple for almost all of our customers.



Популярность подтверждается цифрами. За последний квартал было зафиксировано 120 миллионов посетителей Apple Store:



Интересно сравнить зависимость ежегодного количества посетителей от увеличения числа магазинов:



Как можно видеть на диаграмме ниже, значительную часть прибыли от Apple Store компания получает в Америке — 63 процента. Остальные страны, в том числе перспективный китайский рынок с огромным потенциалом, не набрали даже 10 процентов.


Я невероятно доволен нашей сетью магазинов. Мы будем продолжать инвестировать в эту область, как сумасшедшие.

Интересно отметить, что основная доля денег при открытии нового магазина тратится на покупку оборудования и установку программного обеспечения для использования персоналом, а не на строительство и роскошные материалы.


Команда наших сотрудников — самая лучшая в мире. И они получают соответствующую зарплату.



Сравнение Apple Store с другими популярными магазинами в Америке — самый любопытный и одновременно самый впечатляющий график. Как говорится, комментарии излишни.



Пусть Тим Кук и бросается фразами: «We are not a hardware company», факты подтверждают, что фирменная сеть магазинов значит очень многое для компании из Купертино. Безусловно, Apple хочет продолжить свой успех в области ритейла, и в этих целях на протяжении следующего года откроется 30 новых магазинов, причем один из них (или больше) на территории новой страны. Есть ли шансы, что мы увидим Apple Store в России?

Шансы есть всегда. Тим Кук еще в октябре 2011 года высказывал мнение, что Россия (наряду с Бразилией и странами Ближнего Востока) является многообещающим рынком. Его заявления не оказались голословными, отношение Apple к России за последние пару лет несколько изменилось.

В конце прошлого года открылся локализованный раздел официального магазина iTunes Store, с помощью которого любой житель России может совершенно легально приобрести музыку, фильмы и прочий медиа-контент. В попытке побороть обширное распространение пиратства, средняя стоимость содержимого в iTunes Store была существенно занижена в сравнении с европейскими и американскими ценами.

Есть и другие предпосылки, подтверждающие, что Apple в будущем собирается открывать фирменный магазин на территории Российской Федерации. В последнее время заключаются контракты с реселлерами без посредников и ведется активный набор сотрудников в российское представительство компании. В любом случае, до открытия возможного магазина может пройти от нескольких месяцев до нескольких лет.

А пока мы продолжаем жить в стране, где стоимость нового iPhone или iPad в первые дни продаж может равняться сумасшедшим 150–200 тысячам рублей, где значительная доля устройств Apple приобретается на «сером» рынке, где авторизованные реселлеры устанавливают наценку в 30–50 процентов, из-за чего теряют своих клиентов и переключаются на другие направления продаж.
По словам генерального директора re:Store Retail, реализация продукции Apple уже не приносит столько прибыли, как раньше. Еще в 2011 году основным источником дохода компании были именно электронные гаджеты, доля которых в общем обороте составляла почти 80 %. На данный момент она стремительно снижается — теперь этот показатель варьируется в районе 60 %, причем существует тенденция к дальнейшему падению.

Выход из сложившейся ситуации видится только один — открытие Apple Store в России и жесткий контроль цен со стороны Apple.

Update: Комментарий Людмилы Семушиной, руководителя службы по связям с общественностью компании Inventive Retail Group:
По итогам 2012 г. продажи сети re:Store выросли на 36%, по сравнению с 2011 г. Мы наблюдаем постоянный рост интереса к продукции компании Apple, что способствует росту трафика и продаж год от года.

Графики от Asymco

Страничку на прокачку: 15 способов сделать сообщество на ФБ более успешным

Страничку на прокачку: 15 способов сделать сообщество на ФБ более успешным
Внештатный автор статей на портале All Facebook поделился с пользователями опытом грамотного ведения сообщества в социальной сети номер 1 (в мире).
Имел честь работать над фан-страницей AutoCAD от момента создания до достижения отметки в 100 тысяч подписчиков. За это время я понял, что есть множество способов отображать контент более качественно. Вот 15 проверенных способов добиться большего количества лайков и репостов.

1.  Как правильно расшаривать ссылки

Автор советов загрузил большую картинку и вставил ссылку в текст над изображением. Смотрите, как выглядит ссылка с подсосавшейся информацией и картинкой (слева). Чтобы вы лайкнули – пост справа или пост слева?



Админы группы iTunes ставят красивую ссылку на свой сайт.



2.  Ваши подписчики не заинтересованы во фразе «НОВЫЙ ПОСТ!». Заливайте актуальный контент

Как правило, пользователи не любят подобных пояснейний. Лучше сконцентрируйтесь на подаче материала, его визуальной части и пр.

3.  О мультиаттачах

Если обычная картинка на странице набирает, например, 100 лайков, то фотография в альбоме (мультиаттаче) получит 5.

К созданию альбома необходимо подходить со всей внимательностью и осторожностью. Особенно это касается первых четырех фото. Они должны быть примерно в одной тематике или в одном цветовом диапазоне, чтобы не отталкивать пестротой.

Пример типичного фейла. Альбом с неверно подобранными «выставочными» изображениями собрал 10% от среднего числа лайков отдельно запощенной фотографии.



4. Новая фича? Не скриншотьте. Визуализируйте.

Состязаться с другими фан-страницами не так-то просто. Необходимо придумывать что-то действительное классное, чтобы выделиться в новостном фиде пользователя среди котов, гиг-мемов и фоток бывших подруг.

Новости о нововведениях – это одни из самых важных, и внимание пользователя к ним необходимо привлечь в  первую очередь. Вместо того, чтобы загружать скриншоты, используйте оригинальные изображения. Прекрасный пример – Дропбокс.



5. Старайтесь использовать квадратные изображении для иллюстрации постов

Идеальным размером автор называет 400 на 400 пикселей. В противном случае стороны могут обрезаться, а визуальный контент отображаться не совсем корректно. Как, например, в паблик BQ. Эти самые Q (цитатки) и оказываются скрыты от глаз потребителя.



6. Про опросы

Для того, чтобы повысить активность пользователей в опросах, лучше дать им возможность выбрать из нескольких близких вариантов. Избегайте вопросов, ответ на которые находятся в диапазоне «да-нет». Вот не самый удачный пример:



А вот как надо:



7. Позвольте пользователям отмечать себя на фотографии

Это правда работает. Это может быть даже более виральным, чем лайк или коммент. Вот прекрасный пример того, как работает система. Пользователи отмечали себя на фотографии с устройствами – какой гаджет имеют, на том и отмечались.



8.  Хочешь перепост – попроси!

Автор признает, что во время активного пользования ФБ обратил внимание на Твиттер, и заметил одну интересную особенность: больше всего шансов набрать приличное число ретвитов у вопроса в просьбой от ретвите. Оказалось, это работает и среди фейсбучан.

Конечно, просьбу о перепосте картиночки со щеночком будет смотреться уместено. Что касается иных случаев, лучше формулировать ее наиболее удачно. Кстати, рабочие вакансии для студентов с просьбой «лайк! шейр!» - тоже отличный пример поста с высоким потенциалом.

Кстати, вот и пруф. Действительно, больше всего лайков и перепостов набирает контент с просьбой о перепосте.

9. Любите лайкеров

Есть небольшая группа фанов, которая всегда лайкает пост первой. Либо они думают, что ваш продукт – это лучшее, что было в их жизни (что, конечно, вряд ли), либо они злоупотребляют Фейсбуком. Лайкающие и комментящие все подряд дебилы-друзья для сообщества очень важны, поскольку многие пользователи не любят делать этого. Если у записи нет ни одного комментария и лайка, значит она прокаженная!

Наладьте хорошие отношения с психолайкерами. Можете даже зафрендить несколько, лайкать их посты в ответ.

10. Habla Español? Фанаты приходят со всего мира

Не знаю, насколько релевантен данный пункт для России. Даже если вы ведете страницу транснациональной компании, как правило, она является российским «филиалом». Но для тех, кто угорает по межкультурной коммуникации отмечу, что применительно к более крупным, чем наша страна, масштабам, практика дублирования постов на испанском работает.

Все-таки, это один из самых распространенных на Земле языков. Это касается не только испанского, но и португальского и прочих языков – хотите получить подписчиков из определенной страны или региона, пишите и на их языке тоже.

Дропбокс. Сравните кол-во лайков.



11.  Фотография команды, работающей над проектом – это качественный контент, который любят пользователи. Фотография «группа каких-то пасанов в каком-то большом офисе смотрит в камеру и улыбается» - это фигня.

Картинка работающих над продуктом людей уже несет в себе какую-то информацию, а главное – эмоциональную составляющую. Подписчики чувствуют себя ближе к суровым небритым айтишникам и становятся лояльнее к бренду.

К примеру, фотка работающего над приложением АвтоКАД разработчика получила порцию лайков от фанатов Андроида.



Прим.ред.: Этим правилом умело пользуется и ВКонтакте, параллельно создавая внутреннюю мифологию: в сообществе имени разработчика ВК Игоря Жукова более 2,5 тыс участников наблюдают за тем, как Жуков_Ест.

12. Расшаривайте необстрелянный дизайн, планы нововведений и вообще что-нибудь сырое и «не для всех» (которое вообще-то для всех, но фейсбучане не должны этого понимать)

Не бойтесь получить порцию критики. Важнее то, что ваши подписчики будут воспринимать страницу как источник действительно ценного и интересного контента.

13. Проверяйте на своей странице виральный контент других сообществ

Особенно тех, что схожи с вашим по тематике. Не обязательно копировать их посты. Достаточно создавать что-то похожее.

14. «Ух ты, кто-то написал еще один классный отклик о нашем приложении! А давай-ка мы и его запостим на нашу страницу!»

Если человек подписался на страницу производителя какого-то продукта, он, в большинстве случаев, лоялен к нему. Не нужно постоянно напоминать людям, насколько вы офигенны и кто-то кроме вас так считает. Лучше расшарьте действительно интересный аналитический материал, в котором говорится не только о сильных сторонах продукта.

15. Думайте дважды, прежде чем залить пост на общую тему (выборы, Рождество, Конец света, опять-таки…)

Не нужно думать, что про Олимпийские Игры во время Олимпийских Игр пишете только вы. Представьте, насколько была захламлена контентом на эту тему новостная лента среднестатистического пользователя ФБ. И никого, в общем, не интересует, что спорт ему, к примеру, параллелен! Справедливости ради отметим, что уникальный контент на тему небольших событий может сгенерировать много лайков. Как, наверное, любой уникальный контент.

(прим. редактора: еще можно почаще писать "ЭКСКЛЮЗИВ!!!")

Заграничный стартап: Заряди меня по-казахстански

Заграничный стартап: Заряди меня по-казахстански
Бутиковый портал «Цукерберг Позвонит» не устает издеваться восхищаться стартапами. Попивая кумыс в Red Espresso, мы решили разбавить географию стартаперов СНГ казахстанским проектом ChargeMe. Команда проекта оставила исчерпывающую информацию о себе и своем детище на istartup.kz.


ChargeMe – не имеет аналогов (а значит, и конкурентов) в Казахстане. Орфография и пунктуация сохранены.
Это - аппарат который работает на примере «приемы платежей», но Вы платите деньги чтобы зарядить ващ мобильный телефон. Такие аналоги существует в различных западных странах. К примеру когда был в г. Манчестер, я заметил много таких аппаратов в торговых центрах, которыми пользовались люди чтобы зарядить сотовые телефоны, планшеты и т.д. По моему анализу этот продукт является очень выгодным как я для потребителей, так и для нас.

Основатель проекта молодец, что был в г. Манчестер. Жаль, что судьба не занесла его в г. Москва, на Киевском вокзале которого давно и успешно работает подобная инновационная разработка. Помимо электропитания, она предлагает возможность позвонить в любую точку мира. Тоже за деньги, разумеется.

Поездка в Британию не прошла для молодого человека даром – помимо «инновационности», он позаимствовал у англичан и название ChargeMe. Аналогичный проект был основан на островах ровно 10 лет назад.

У казахстанской версии «Заряди меня», к сожалению, нет сайта. И команды тоже нет. Но глава проекта оценивает свое детище в 15 тысяч долларов, предлагая инвестору 50-процентную долю. Кстати, просветите меня: как в таком случае будут решаться споры? В чью пользу?
В моей команде не много людей, это я и мой друг. А так же я являюсь президентом студенческой организации «клуб предпринимателей КИМЭП», во время моей работы был запущен студенческий бизнес проект «ProudofKIMEP», финансирование для этого проекта были получены у иностранного инвестора. В данный момент проект закрыт, проект просуществовал 2 года. В данный момент в плане запуска нового бизнес проекта «ChargeMe».

У нас недавно был один победитель школьного конкурса инвесторов. Но он хотя бы не брал чужое имя и не выдавал старую идею за новую!
Мой продукт является одним из нужных для потребителя вещей, такие как ноутбуки, сотовые телефоны, планшеты и т.д. Каждый из нас сталкивался с той проблемы, когда вам нужна связь, а у Вас села батарейка на сотке и для такого большого мегаполиса как Алматы ехать домой это очень долго. И наш аппарат предоставляет быструю зарядку. Мой проект в стадии разработки и нужны финансирования для этого проекта.

Добрый день! Нарежьте мне 200 грамм финансирований. А, и одну инвестицию заверните, пожалуйста.

Впрочем, любое подтрунивание над проектом заканчивается на стадии анализа маркетинговых исследований и ознакомления с бизнес-планом.
Маркетинговые исследования имеются, только при встрече. Колебании в сезонное время не наблюдается.

А, нет, не заканчивается. Вопросы далее - от iStartup.kz.

***


Кто Ваш типичный покупатель?


все, от детей до стариков


Сколько времени проходит между первым контактом с покупателем и самим актом продажи?


5-10 мин

Есть ли у Вашей продукции собственная торговая марка?


нет

Пользуется ли Ваш продукт массовым или индивидуальным спросом?


да

Обращаются ли к Вам повторно покупатели?


да

Какова емкость Вашей клиентской базы?
~~~ (да-да, там именно прочерк, - прим. авт)


Ваша маркетинговая политика, в основном, направлена на расширение производства или продаж?

расширение производства

В чем уникальность Вашего бизнеса и продукции?

у нас нет конкуренции

Поддерживать монопольные позиции на рынке бесконечно не возможно. Сколько у нас времени?

макс 6 мес.

Существуют ли аналоги Вашей продукции?

нет

Ожидаете ли появление новых конкурентов? (видимо, старых уже устранили , - прим. автора)

Конечно

***


Присылайте нам свои инновации, мы обязательно о них напишем, уважаемые читатели! Что касается ChargeMe, его создатель смотрит на 3 хода вперед
потому что надо после выхода делать новый бизнес.

Не грози кофейному хаузу, попивая латте в обеденный перерыв

Не грози кофейному хаузу, попивая латте в обеденный перерыв
Нашим редакторам крепко полюбился SMM-щик из GSMMobila.ru. Хардовую эстафетную палочку он, похоже, передал сотруднице «Кофе Хауза» Галине Шамовой.



Она в форсквере всего ничего, но уже продемонстрировала лояльность во всей красе.



А как все очень мило: фоточка с включенным на ТНТ телевизором («Мой отдых»), киса вот тоже попалась в объектив.

В профайле на ФБ у Галины значится, что в «Кофе Хаузе» на Щербаковской она работает с 2010 года. Теоретически, произвести незавершенный обмен слюной с барышней был шанс у многих недовольных клиентов.



На самом деле, дух захватывает не от этого, а от того, что она учится на менеджера в гостиничном бизнесе. Паланик не врал, они действительно делают это!



В общем, в очередной раз мы повторяем: друзья, фильтруйте все, что пишете в соцсетях! Хотя нет, не фильтруйте: рубрика «Скандалы» у нас самая читаемая.

Мы следим за развитием ситуации. На самом деле, нет.

Write hard или Крепкий SMM-щик

Write hard или Крепкий SMM-щик
Любопытную ссылку прислала нам Наташа @notashk с предложением поржать вместе оценить качество работы SMM-щика(-ов) интернет-магазина GSMMobila.ru.

И мы оценили. Несмотря на то, что первые ответы компании на «Яндекс.Маркет» датируются аж 2007-м годом, создается ощущение, что в течение нескольких лет один и тот же сотрудник заботливо общался с пользователями в комментариях. Либо в интернет-магазине прекрасно развито корпоративное обучение.





На сладкое:



Агрессивная реакция, нежелание уладить конфликт, сохранить свою репутацию и расположение клиента – все это является образцом поведения стереотипных буфетчиц советских времен.

*И генеральной линией общения GSMMobile в интернете.

В статьях и обсуждениях на ЦП давно и живо обсуждались стратегии поведения компаний в интернете. На всякий случай, напоминаем: недовольные клиенты – это не банда террористов, захватывающая ваш бизнес.

Этот сектор бизнеса делает наценку, красиво заворачивает, производит впечатление и продает с улыбкой. И даже низкие цены при наличии такой бескомпромиссной работы с покупателями не спасут от убытков.



Прим. редактора: диссоциативный СММ