Здравствуйте. Ищу адекватных сотрудников Озон, которые смогут прояснить ситуацию. А то с поддержкой уже нет сил общаться.
У меня по одной из поставок были выявлены излишки. При этом была выявлена и недостача. С излишками я согласен, по недостаче идет спор. Вывезти излишки мне никто не давал с момента поставки, т.к. я не подписал акт о недостаче.
Те…
4 декабря Озон выключил объединение карточек по характеристике "Вариант". С утра весь мой каталог, состоящий из 650 карточек, просто рассыпался. При этом никаких предупреждений не было. Просто в один миг всё сломали. Спасибо вам большое!
Здравствуйте. Ищу адекватных сотрудников Озон. Если здесь таковые имеются, прошу помочь разобраться в ситуации. Сотрудники поддержки, как обычно, очень быстро устают от общения и перестают что-либо объяснять.
Техподдержка закрывает тикеты без объяснений. Поэтому пишу сюда. Может быть хоть здесь дежурит кто-то адекватный из поддержки Озона.
Насколько я понимаю, при утилизации товара, Озон должен предоставлять фото товара с повреждениями из-за которых, собственно, товар был уничтожен.
Однако, на практике происходит так, что почти всегда фото присылают очень…