Это Я
Может вы сможете подсказать, если знакомы с сервисом? Где-то можно ознакомиться с отзывами участников сообщества? Возможно, бизнес давал какие-то интервью?
А где-то можно ознакомиться с отзывами участников сообщества? Возможно, бизнес давал какие-то интервью?
Судя по описанию ситуации, именно поэтому с ним решили и вообще не заморачиваться, ограничились отписками :-)
Справедливости ради могу сказать - вернули. Если устраивает ждать год - просто долбите по электронной почте.
Если хочется побыстрее - претензия в письменном виде, это требует определенных трат по времени, но к сожалению, это самый действенный способ.
кто им треплет нервы регулярно - тому и возвращают видимо, мне вернули после очередной волны угроз.
@Kassir.ru @Александра Кассир выслал последнее письмо на электронку, и оригинал претензии почтой РФ. Если вернете до момента подготовки искового заявления, то буду готов его не подавать. А за заявление я буду платить уже в конце этой недели.
Номер заявки сверху есть, возврат был согласован еще в июле 2022
Спасибо большое! Всё решено!
Обращайтесь в суд, не обращайте на таких внимание. Он предлагал не требовать деньги с организаторов концертов потому что они не виноваты, ведь их головные компании находятся "на Кипре" (эти бредовые комментарии до сих пор сохранены и их можно увидеть) Решайте через суд, все возвращается.
По Яндексу сегодня деньги зачислились!
Менеджмент Яндекс.Афиши сегодня перечислил деньги, видимо, с Кипра. Дожидаться снятия санкций не пришлось, к счастью. Ситуация один в один как и с Кассиром.
ДДТ тоже отменен, и организатор деньги вернул. Я на ДДТ покупал через Яндекс, самих денег еще не увидел, но после поднятия "бучи" они прислали чек о возврате прихода. Надеюсь, что до откровенной подделки документов они уж не дойдут, и деньги вернутся.
Так что смело надо бомбить.
ха, не унывай, в другом месте может еще сходим :-)
мы хотели развлекаться в 2020м -) Не военное, а спецоперационное!
Перечитайте схему их работы, описанную выше. ИП-шка им вернула на счет в РФ после отмены. Соберитесь, там все на русском, простым языком.
Благодарю за ваше мнение!
Причем тут ковид? В то время за них государство вступилось, и им дали эту схему с бесконечными переносами мероприятий. Я же не в претензии, что два года не возвращают. Я в претензии, что не возвращают сейчас, уже после того, как такая обязанность наступила, и они сами эти деньги получили обратно.
На счет отсутствия у бедняжек денег тоже сомневаюсь. Ведь,
1) чарджбеки успешно подобные транзакции отменяют
2) с какой стати организатор концерта ИП Попов будет возврат денег за билеты производить их менеджменту за границу? Как вы сами верно подметили, в последние месяцы это сделать было невозможно.
Вы плохо представляете схему, их менеджмент тут ни при чем. Они перекупы, и своему менеджменту "за границу" могут направить разве что свою комиссию. А деньги за билеты переходят организатору концерта. С организатором я был бы рад договориться - но он мои деньги уже вернул перекупам, и ничего мне не должен.
Крайний тут я - мои деньги удерживаются. А эти ребята наоборот комфортно себя чувствуют, ведь судиться из-за нескольких тысяч рублей спешит очень малое количество людей. На это и расчет.
Если концерт перенесен, то организатор, к сожалению, скорее всего прав. Обязанность по возврату появляется только после отмены.
Чарджбек отличный механизм против подобного вида мошенничества, но есть ограничения по времени. По правилам платежной системы транзакцию можно оспорить в течение ограниченного количества времени. Если вы успели в этот период - то банк в подобных случаях всегда встает на сторону клиентов.
С Яндексом и у меня абсолютно такая же история, но они чарджбека не боятся, знают, что время уже вышло (я покупал в 2020 билеты) Суд вижу самым затратным по времени, но видимо, к сожалению, единственным решением. Также этим путем и пошел. Имейте в виду, они просят направить претензию на адрес, отличный от юридического! Не попадитесь и в эту ловушку времени, направляйте претензии и исковые сразу на юридический адрес.
Денег нет, платежного поручения нет. Мошенники.
Доброе утро! Когда можем ожидать платежное поручение? С моего изначального требования его предоставить прошла уже неделя. Впервые я его направлял вам по электронной почте.
На почте тоже ничего нет :-) И я сомневаюсь, что появится.
По еде вопросов не было. А такси у них вообще собственное.
Лимит доверия к вашим словам, к сожалению, уже закончился. Сейчас удовлетворит только предоставление документов/получения денег.
Хотя, в любом случае непонятно, если возврат был осуществлен сразу, как вы пишете, то зачем морочить людям мозги с "задержкой в связи с ручным исполнением возврата" и т.д.
Поэтому, данная отписка ни в коем случае вопрос не закрыла.
Да, я пользуюсь такси и доставкой еды/продуктов.
к сожалению, действительно есть такое постановление, которое полностью поддерживает перекупщиков. До возврата они имею право несколько раз переносить мероприятие, даже если знают, что концерта 100% вообще не будет. Чем они и пользуются. Но этот путь у меня уже пройден, несколько раз концерт "переносили", наконец-то совсем отменили, и дальше удерживать деньги уже не имеют права. Поэтому там схема будет такая - два года будут переносить, потом отменят, потом вернут деньги.
если в ближайшее время не получу платежное поручение на возврат, либо же сами деньги - обязательно присоединюсь!
Это тоже плохо, но у меня ситуация немного другая. Организатор моих мероприятий уже вернул им деньги. То есть, никаких отмазок быть более не может.
вернули через пару дней после этих действий